速途網(wǎng)6月14日消息(報道:李楠)今晚18點,多點Dmall618點中大促正式開檔。據(jù)速途網(wǎng)了解,本次618多點Dmall聯(lián)動商超、品牌、支付等各方,聯(lián)合全國近3000家商超門店發(fā)起到家到店全場景的大促。

在多點Dmall618數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室中,速途網(wǎng)看到多塊大屏幕實時顯示著各個維度的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括:到家到店單量、合作商家銷量、品牌用戶畫像、線上流量轉(zhuǎn)化、配送履約情況等等。
現(xiàn)場數(shù)據(jù)顯示,本次多點Dmall年中大促開始后,各大商超的全渠道訂單量直線上漲,在開始一小時后(即6月14日19點)時,中百超市和重慶百貨訂單量均超過平日1.6倍、廣東嘉榮單量是平日每小時的2.4倍、快樂真棒為平日的3.3倍……僅與多點合作百天的山東勝大超市,開檔1.5小時全渠道單量超過了平日全天。

總下單量方面,本次多點Dmall年中大促開始49分鐘后(即6月14日18點49分),總下單量突破10萬單,并于開始1小時40分鐘后(即6月14日19點40分)達到20萬單。

在多點Dmall618數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室的大屏中,速途網(wǎng)認(rèn)為有幾個數(shù)據(jù)值得關(guān)注。
首先是,左側(cè)邊欄的新增用戶數(shù)與首單用戶數(shù)。圖中數(shù)據(jù)為本次年中大促開始后1小時50分的數(shù)據(jù),可以看到當(dāng)時新增用戶數(shù)為11389,首單用戶數(shù)為10889,后者占前者超過95%,忽略大促前未下單的多點Dmall新用戶,此比例也足夠高。
這說明,本次多點Dmall年中大促開始后所產(chǎn)生的新用戶絕大多數(shù)均參與到本次大促中,這離不開多點Dmall聯(lián)合商超門店為消費者準(zhǔn)備的大促優(yōu)惠十足,也為多點App相關(guān)數(shù)據(jù)提供保證。據(jù)移動大數(shù)據(jù)平臺Trustdata發(fā)布的《2019年Q1中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示,多點App位列2019年3月主流電商應(yīng)用TOP10。目前最新數(shù)據(jù)顯示,其注冊用戶超過6200萬,月活超過1200萬。
其次則是O2O訂單量與智能購訂單量。從上邊三張圖可以看到,在總訂單從10萬上漲到20萬時,智能購訂單的增長量大于O2O訂單量,隨著消費者下班開始準(zhǔn)備周末,到店人數(shù)增多,多點Dmall的智能購正在幫助門店擴大客流承載能力。據(jù)多點Dmall方面預(yù)測,門店關(guān)門后,門店揀貨人員并不能停止工作,需要將門店關(guān)門后產(chǎn)生的O2O訂單完成揀貨打包工作,待第二天一早配送人員送到消費者手中。
最后則是,右邊的品牌銷量數(shù)據(jù)。將品牌數(shù)據(jù)作為多點Dmall618年終大促的重點數(shù)據(jù),這說明多點Dmall正在通過將其賦能實體門店的能力升華,運營品牌商數(shù)據(jù)資產(chǎn),最終實現(xiàn)對品牌商的賦能,幫助品牌商獲取新客。據(jù)速途網(wǎng)了解,目前多點Dmall已經(jīng)與聯(lián)合利華、寶潔、伊利、可口可樂、雀巢等國內(nèi)國際知名大品牌鼎力加盟,形成共享數(shù)據(jù)、營銷渠道等資源的品牌聯(lián)盟。
據(jù)多點Dmall相關(guān)負責(zé)人介紹,多點不單是為傳統(tǒng)商超增加O2O到家服務(wù),而是提供全面系統(tǒng)的數(shù)字化解決方案。多點對傳統(tǒng)零售的轉(zhuǎn)型升級,是實現(xiàn)線上線下到家到店一體化,門店內(nèi)的購物場景是多點數(shù)字化改造的重要一環(huán)。
6.18前夕,多點助力北京物美完成周轉(zhuǎn)前置倉低動銷商品解綁,暢銷商品綁定,力求達到20%訂單量在周轉(zhuǎn)前置倉100%完成揀貨,60%揀貨量在周轉(zhuǎn)前置倉完成,聯(lián)想橋店作為試點門店,30%訂單需要在周轉(zhuǎn)前置倉完成,揀貨員不用在賣場滿場跑,大大提升效率。

速途網(wǎng)也在今天下午來到了物美聯(lián)想橋店體驗了一回揀貨員的工作,在工作人員的帶領(lǐng)下,完成了后場周轉(zhuǎn)前置倉智能分單、揀貨、打包等流程,在這之中每個店員手中能隨時接受數(shù)據(jù)、任務(wù)的手機工作臺給速途網(wǎng)留下了深刻印象。
而在玩法方面,多點618則選擇在全國數(shù)千家門店推廣智能購裂變的社交化玩法,比如分享返券、加價購優(yōu)惠等創(chuàng)新活動,加強用戶到店消費的熱情。值得一提的是,合作商家快樂真棒于20天前,接入了多點OS系統(tǒng)中的智能選品系統(tǒng),6.18開檔1小時,到家單量超過了平日兩天總量,精準(zhǔn)的選品,更“引人下單”。

左:多點Dmall自助購?fù)ǖ?右:人工結(jié)算通道

速途網(wǎng)在離開多點Dmall618年中大促數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室后,又來到了物美萬壽路店前來查看門店客流情況。圖中可以看到,門店內(nèi)自助收銀區(qū)域顧客很多,越來越多的顧客正在習(xí)慣多點Dmall所帶來的更加便捷的購物體驗。
通過半天的體驗、觀察與走訪,速途網(wǎng)感受到多點Dmall正在用長期積累的數(shù)字化能力幫助商超合作伙伴參與到能夠讓線上線下共振的618年中大促中來,幫助品牌商更好地運營數(shù)據(jù)資產(chǎn)將自己的貨“傳送”到消費者手中,讓商超合作伙伴在618中擁有參與感,也讓品牌商在線下觸達更多用戶。