僅用27個月便完成了從成立到奔赴大洋彼岸并敲響納斯達克鐘聲的趣頭條,迎來了自己的煩惱。
互聯網行業并沒有因“年少成名”的光環而對趣頭條有所松懈,相反,隨著巨頭對下沉市場的青睞,電商、短視頻諸多形式涌入以分散用戶注意力,聚焦于下沉市場的趣頭條面臨著市場紅利減少、用戶增長進入瓶頸期的局面,并逐漸反映在股價之上。
趣頭條如何延續自己的“傳說”,成為眾人關心的焦點。而隨著趣頭條旗下另一產品米讀小說自我整改,下沉市場是否還有可講的故事,也被畫上了一個問號。
從10到100,趣頭條要持續奮戰下沉市場
種種疑問,都隨著趣頭條創始人譚思亮走向臺前,而逐漸有了答案。
在譚思亮眼中,下沉市場有著難以想象的發展潛力。他甚至在首屆“趣生態大會”上公開表態稱,中國互聯網的未來3年,就取決于“下沉市場”的增量用戶,取決于有哪些公司可以充分滿足這部分用戶的需求,挖掘這部分用戶的價值。
給予譚思亮自信的便是趣頭條的戰績。資本青睞、27個月即上市成功的光環,讓這款從看似一片紅海的資訊領域中脫穎而出的產品,足以證明在五環外的“下沉市場”還存在一個內容產品的“快車道”。

但想要在下沉市場占據足夠的優勢,完成從10到100的轉變,僅靠趣頭條一款產品顯然還不夠。為此,譚思亮稱,趣頭條團隊于2018年下半年做了80 /20的切分,主產品占了80%的精力,其他創新產品占20%的精力。
米讀小說,便是趣頭條在資訊領域之外的一大嘗試。借助趣頭條已經跑通的深挖行業潛在爆點、以創新形式撬動行業的產品邏輯,米讀小說快速發展。根據2018財年第四財季財報顯示,主打免費閱讀網文的米讀小說,在沒有趣頭條導流的情況下,近半年時間內獲取了4000萬新增激活用戶。
QuestMobile數據也顯示,截止到2019年3月,米讀小說日活躍用戶達到622萬,在免費小說App排行榜位居第一。
米讀小說的喜人數據,讓趣頭條看到了產品邏輯的可通用性。財報發布后,譚思亮便表示,接下來趣頭條要以同樣創新的形式探索短視頻領域。而到現在,趣頭條或許在短視頻之上已有成果。
近日,有媒體報道稱,趣頭條孵化了一款名為球球視頻的短視頻App,該產品安卓版本于4月28日上線,面向三四線城市的下沉市場。目前DAU已達幾百萬,主要依靠在信息流中大規模插入廣告來進行流量變現。
可以認為,所謂的下沉市場紅利減少,在譚思亮看來是用戶的娛樂時間還有很多空間有待釋放。為此,趣頭條在資訊產品之外,相繼推出閱讀、短視頻產品,并探索游戲、電商、直播等方向,也是希望通過產品矩陣的形式,爭取更多用戶時長,從而穩固自己“下沉市場”第一流量入口的地位。

而為實現目標,趣頭條在高管方面也進行了變動。據晚點LatePost報道,趣頭條調整了內部最核心業務的負責人。原趣頭條事業部負責人吳達不再管理趣頭條事業部,而是調去負責趣頭條事業部下屬的創新業務線,產品以小視頻業務為主。原財務負責人Amelia被調任負責趣頭條事業部,目前主要負責內容和運營,產品則由該公司另一名高管潘仲良負責。
一位接近趣頭條人士透露,這個變化發生在今年6月底,吳達從管理一個事業部到管理一條業務線,原因是業務發展的持續瓶頸。
譚思亮在接受媒體采訪時曾表示,趣頭條立志于打造一個符合趣頭條文化的組織體系。除了向阿里巴巴、華為、騰訊等學習外,趣頭條也在不斷探索,進行創新建設。中臺體系便是其答案,在提升效率的同時,也沉淀了技術。
管理層的變動,或許也與趣頭條內部的中臺建設有關。譚思亮更希望看到一個創意提出后,有一個適合的領導人去讓這個創意在市場上跑通,并能夠迅速復制。當目標無法達成后,自然會有新的創意和領導人出現。
米讀小說按下暫停鍵,趣頭條獲反思
隨著米讀小說因內容而按下暫停鍵,趣頭條的下沉之路也難免受到影響。但要因此而否認趣頭條的探索之路,速途網認為實在沒有必要。
對于趣頭條來說,其起于下沉市場,發展于此,即便是在未來叩響五環內的大門,下沉市場依舊是其根基所在。反應在產品之上,便是趣頭條及其旗下產品都是為滿足下沉市場用戶需求而生,并在長期的運營過程中積累了足夠的經驗,成為最懂這批用戶的人。
而介于企業的社會責任,平臺在滿足用戶需求的同時,也需要對內容進行篩選,從而傳遞平臺價值觀。并在下沉市場愈發熱鬧之際,能夠通過內容來構建自己的競爭壁壘,吸引并沉淀用戶。
以趣頭條App為例,首屆趣生態大會打響了趣頭條構建內容生態護城河的決心。放心看計劃、快車道計劃、合伙人計劃發布后,截至2019年第一季度,趣頭條已經聚合580+新聞媒體、60萬+個人創作者的優質內容。
今年4月極光大數據發布的調研報告顯示,趣頭條用戶對此App的滿意度和推薦度均比較高,約8成用戶表示對其滿意,超6成用戶愿意推薦,愿意繼續使用此App的用戶占比也達到了7成以上。同時,用戶對趣頭條App資訊的各方面滿意度均在70%以上,76.2%的用戶表示滿意其內容豐富程度。
其中,內容趨勢、平臺的用戶屬性等因素,讓趣頭條將大健康內容作為自己的重點發力對象,推出“放心看計劃”,吸引有資質、有特色的大健康類作者加入平臺,并通過機器+人工雙重審核把關內容發布。數據顯示,自放心看計劃實施以來,趣頭條大健康內容增速較為顯眼,現日均PV較2018年底增長幅度近80%。
同時,隨著社區化在平臺沉淀用戶過程中發揮著愈發重要的作用,趣頭條也在圍繞主產品做進一步的優化內容推薦,從而探索社區化,希望能夠用內容來沉淀用戶。
米讀小說和短視頻產品也同樣如此,滿足用戶需求固然重要,但如何篩選內容,并傳達平臺價值觀顯然要更為重要。尚年輕的趣頭條,也不可避免的會遇到如何權衡用戶需求與企業社會責任感二者關系的問題,并從野蠻生長后反思或是健康穩步成長中做出最適合自己發展的選擇。
這樣一來,被按下暫停鍵的米讀小說,對趣頭條來說,并不是一件壞事,能夠讓它有更多思考的時間,從而做出選擇。至少,從趣頭條的大局來看,是磨刀不誤砍柴工。