在十周年之際，微博交出了一份兼具“好于市場預期”與“未來堪憂”特點的財報。

“好于市場預期”在于，微博Q2凈營收4.318億美元，同比增長1%，高于市場預期的4.3億美元。財報發布后，微博盤前股價上漲5.99%，市值約為83.44億美元。

“未來堪憂”則在于微博凈利潤1.030億美元，去年同期為1.4億美元，同比下降約26.9%。占據微博營收絕大部分的廣告與營銷業務，出現疲態。

若微博只是一個新興產品，尚在發展之中，這一份財報無可厚非。但已經十歲的微博，在互聯網圈可以說是前輩級產品。其誕生之時，便因短時間內吸引名人、意見領袖進駐，而成為現象級產品。

一面是過去的輝煌，一面是現實的失意，十歲的微博正面臨著一場大考，如何將自己的用戶轉化為收入依舊是它最先需要解決的問題。

微博十年沉浮：得用戶，卻失民心

不可否認的是，微博對用戶依舊充滿吸引力。

最能夠反映用戶閱讀量的微博熱搜，即便如微博內部員工所說，已增添服務器來應對突如其來的流量涌入，保證APP的穩定運營，可從依舊存在的APP宕機現象、以及程序員的加班來看，微博始終沒有觸摸到用戶關注度的巔峰。

財報發布當天，微博官方在十周年紀念日即將到來之際，推出紀念活動，以圖文形式記錄與微博相伴的時日。一時之間，竟吸引眾多用戶參與其中。

數字要更為準確。財報顯示，截至2019年6月，微博月活躍用戶數為4.86億，同比增長13%，創四個季度以來最大增幅；日活躍用戶數為2.11億，同比增長11%。同時，今年上半年，普通用戶互動規模同比實現兩位數的增長。

但對于微博來說，頗具亮點的用戶數據，卻沒能為微博的營收做出貢獻，不免讓人對其數據的真實性產生質疑。

這一點，幾乎是微博近年來最常經歷的話題。最受用戶歡迎的熱搜，不乏有話題是空降而來，以數十個評論便霸占了熱搜前排。去年年初，微博熱搜整改，并點名一批明星有刷量現象。

而明星、大V的粉絲中不乏有僵尸粉的存在，閱讀量、點贊量以及評論量均被曝出有虛假現象。明星尚雯婕便曾發微博坦誠經濟團隊確實有刷量現象，在周杰倫與蔡徐坤粉絲爭奪微博榜單之時，便有聲音稱，數據可以人為制造。

更有甚者，有網友曾發微博稱，自己不常使用的微博，突然之間關注了很多賬號，點贊量也莫名多出許多。網友甚至猜測，自己的賬號已成為灰色產業鏈的一員，為他人所用。

可以認為，微博雖然收獲了漂亮的數字，卻也在一定程度上影響了用戶體驗，以至于“逃離微博”不再是說說而已。

微博下一步，私域流量或成救命良藥

微博現在面臨的困境，何其相似。

早在2012年-2014年間，微博便曾經歷過相似的變動。當時，微博作為現象級產品，剛剛打敗博客，在一眾相似產品中獨領風騷。但隨著PC時代向移動時代的轉變，微博式微，商業化成為問題所在。

隨著阿里巴巴的入股，微博堅持自己的大V路線，并在阿里的資源傾斜下開始尋求變現。短視頻、直播的火熱，是微博的良藥。依托一下科技，微博摸索出了一條MCN道路，并迅速回到移動互聯網的舞臺中心。如今大熱的網紅經濟，微博可以說是功臣之一。

也正是因為這樣的起伏，微博對于此次廣告、營銷業務的疲軟，也在尋求改變。私域流量，便是其最新良藥。

在吳曉波的定義中，私域流量是指“商戶能夠隨時觸達，進行直接溝通與管理的流量”。這一點，與微博的用戶基礎和屬性不無關系。

微博能夠在大V時代中，迅速成為現象級產品，并在移動互聯網時代，回到舞臺中央，一個優勢便是平臺的互動以及開放性能夠為大V、網紅聚集了一定數量的粉絲。微博的頭部用戶之中，不乏有來自快手、抖音甚至是B站的網紅，并選擇微博作為聚集粉絲的陣地。

為實現粉絲變現，微博相繼推出了微博櫥窗、付費問答等業務，以幫助頭部用戶實行電商或者內容變現。而這，便是私域流量的雛形。

隨著這一概念的興起，微博也有了更進一步的考量。在2019年微博紅人節的開幕式上，微博CEO王高飛提出，隨著平臺流量的穩定增長，微博將強化私域流量的私密性，并針對公域流量進行垂直化扶植。

王高飛稱，在私域流量方面，微博關系流內大V內容曝光量不斷提升，大V個人主頁也成為粉絲消費內容的重要入口。過去兩年來，微博推出了超話社區、粉絲群和鐵粉等多個粉絲運營工具，讓大V和粉絲的溝通變得更加社群化，從而加固粉絲關系。

數據顯示，目前，已經有7500個大V用戶開通了超話社區，超話社區的日活躍用戶規模超過1000萬。鐵粉機制于今年5月上線，到7月底全站鐵粉規模已超過2000萬，有效幫助頭部作者實現粉絲分層運營，提升了粉絲粘性。

在微博看來，私域流量幾乎是其對口領域，漂亮的用戶數據也證明微博已經打好了相應的基礎。隨著對私域流量的重視，微博也將通過助力有影響力的用戶實現粉絲變現，而成為品牌商眼中的重要營銷平臺，穩固自己的營收。其中一個措施便是，微博電商直播將與淘寶打通，大V可以開啟付費直播，也可通過嫁接阿里的電商資源獲得分成收益。

有意思的是，私域流量尚且是新興概念，其商業價值還有待驗證。對于微博的用戶來說，頭部大V的商業價值毋庸置疑，但頭部大V的數量也相對較少，相比于肩負起微博的營收重任還較為弱小。反倒是數量較多的中小V如何實現變現，依舊存在困難。如何幫助這部分用戶變現，微博至今仍在探索。

在微博一方面收割流量，一方面卻又不斷影響用戶體驗之時，微博的私域流量能夠走出怎樣的道路，依舊不得而知。

以私域流量，拯救微博營收，目前來看，依舊為時尚早。