2019世界人工智能大會(huì)于8月29日至31日在上海舉辦。一批世界頂尖科學(xué)家、企業(yè)家、投資人將攜手國(guó)內(nèi)最具影響力的AI界大咖,共同打造人工智能的超級(jí)品牌,代表中國(guó)和上海發(fā)出世界人工智能最強(qiáng)音。
作為上海本土新銳互聯(lián)網(wǎng)公司的代表,小紅書(shū)首席技術(shù)官(CTO)劉煬在大會(huì)籌備期間,分享了小紅書(shū)在人工智能應(yīng)用上的一些成果,以及對(duì)國(guó)內(nèi)人工智能產(chǎn)業(yè)的前景判斷。
截至今年7月用戶量超3億
小紅書(shū)2013年創(chuàng)立于上海,目前擁有了超過(guò)3億注冊(cè)用戶,月活用戶超過(guò)1億,其中70%以上是90后用戶。作為一個(gè)生活方式社區(qū),用戶在這里通過(guò)視頻、圖片或者文字的形式記錄日常生活,也在這里發(fā)現(xiàn)和探索各種新鮮美好的生活方式。
六年來(lái),小紅書(shū)沉淀了海量的用戶筆記和品牌口碑,用戶的筆記內(nèi)容涵蓋了全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商品、旅行和生活方式信息。社區(qū)內(nèi),單日筆記曝光量超30億次,其中70%的曝光是普通用戶生產(chǎn)的筆記內(nèi)容。
2015年,為了滿足社區(qū)用戶的需求,小紅書(shū)商城也應(yīng)運(yùn)而生,一站式為消費(fèi)者提供著國(guó)內(nèi)外的好商品。由于全球獨(dú)一無(wú)二“社區(qū)+電商”的模式,2018年公司估值已超過(guò)30億美元。
劉煬表示,小紅書(shū)不僅僅是一個(gè)生活方式平臺(tái),也是生活方式變遷和產(chǎn)業(yè)變革的折射。從2013年到2019年小紅書(shū)一直在跟隨著消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)升級(jí)的大潮前進(jìn),在陪伴一代人,通過(guò)生活方式社區(qū)的產(chǎn)品形式,找到他們想要的生活。
小紅書(shū)的創(chuàng)新離不開(kāi)技術(shù)的發(fā)展和驅(qū)動(dòng),作為一個(gè)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),小紅書(shū)社區(qū)內(nèi)容的獨(dú)特性必須通過(guò)更強(qiáng)大的技術(shù)來(lái)滿足。
劉煬對(duì)于廣告系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算等領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn),據(jù)他介紹,作為一個(gè)生活方式社區(qū),小紅書(shū)對(duì)目前在內(nèi)容推薦、搜索和內(nèi)容理解三個(gè)主要場(chǎng)景上,都大量應(yīng)用了人工智能技術(shù)。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)小紅書(shū)不斷創(chuàng)新
劉煬擁有上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件碩士學(xué)位,目前還兼任上海市人工智能技術(shù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)一職。
他重點(diǎn)舉例了小紅書(shū)用戶的使用的搜索場(chǎng)景,“與其他搜索引擎的知識(shí)性搜索不同,用戶在小紅書(shū)上尋找的是要做生活方式的選擇和決策,比如我該選什么穿搭、住什么民宿、用什么洗發(fā)水,這些答案都是極其個(gè)性化的,并沒(méi)有統(tǒng)一的知識(shí)性的搜索結(jié)果。所以,如果要想提升用戶搜索的滿意度,通過(guò)人工智能對(duì)內(nèi)容的理解和分發(fā),從而達(dá)成個(gè)性化搜索是我們未來(lái)的方向。”
小紅書(shū)一直將自己的社區(qū)比喻成一座真實(shí)、美好、多元的虛擬城市,而技術(shù)正是這座虛擬城市的根基。小紅書(shū)用技術(shù)連接這個(gè)城市的所有環(huán)節(jié),為這座城市提供基礎(chǔ)設(shè)施、水電煤氣、安全保護(hù)措施;同時(shí)也更高效地連接著這座城市的居民、信息和交易。
對(duì)于目前中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和大規(guī)模應(yīng)用,劉煬認(rèn)為人工智能是中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車的重要機(jī)遇:本土企業(yè)掌握著更豐富的數(shù)據(jù)、與產(chǎn)業(yè)結(jié)合更加便利,大量高端技術(shù)人才不斷涌現(xiàn),可以說(shuō)本土企業(yè)在人工智能領(lǐng)域擁有天時(shí)、地利、人和。
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小紅書(shū)將持續(xù)加大對(duì)技術(shù)的投入
問(wèn):筆者
答:小紅書(shū)首席技術(shù)官劉煬
問(wèn):在小紅書(shū),人工智能技術(shù)有哪些主要運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景呢?
答:作為一個(gè)生活方式社區(qū),人工智能技術(shù)的應(yīng)用對(duì)小紅書(shū)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我們?cè)谕扑]、搜索和內(nèi)容理解三個(gè)主要場(chǎng)景上,都大量應(yīng)用了人工智能技術(shù)。首先,在內(nèi)容推薦方面,我們根據(jù)用戶的興趣標(biāo)簽,進(jìn)行千人千面的個(gè)性化推薦。其次,在搜索方面,我相信搜索的未來(lái)一定是個(gè)性化的。作為一個(gè)用戶在這里發(fā)現(xiàn)、探索和分享美好生活的社區(qū),小紅書(shū)平臺(tái)上的搜索行為一直占比很高,每天訪問(wèn)小紅書(shū)的用戶中60%的用戶會(huì)在平臺(tái)上進(jìn)行信息搜索。第三,在內(nèi)容方面上,小紅書(shū)有著海量的圖片、文字和視頻,都需要人工智能做出細(xì)顆粒度拆解,將圖像、視頻動(dòng)作、人物、聲音、背景音樂(lè)等信息通過(guò)檢測(cè)和識(shí)別等手段做標(biāo)簽化,來(lái)服務(wù)于推薦和搜索。同時(shí),我們?cè)趦?nèi)容安全審核上也采取了技術(shù)加人工的審核手段。
問(wèn):目前小紅書(shū)在技術(shù)上的人員構(gòu)成是怎樣的?
答:小紅書(shū)是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)占總員工數(shù)量的50%以上。公司非常注重高端技術(shù)人才的引進(jìn),目前團(tuán)隊(duì)的背景覆蓋了國(guó)內(nèi)外一線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,其中有不少都是原公司的技術(shù)骨干,我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)仍然在招兵買(mǎi)馬,公司未來(lái)對(duì)技術(shù)的投入還會(huì)持續(xù)加大力度。
問(wèn):技術(shù)對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō)意味著什么?為什么說(shuō)小紅書(shū)其實(shí)是技術(shù)公司?目前哪些技術(shù)是小紅書(shū)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力?
答:小紅書(shū)經(jīng)常把社區(qū)比喻成一座虛擬城市。那么技術(shù)是這座城市的基礎(chǔ),小紅書(shū)用技術(shù)連接這個(gè)城市的所有環(huán)節(jié),為這座城市提供基礎(chǔ)設(shè)施、水電煤氣、安全保護(hù)措施;同時(shí)也更高效地連接著這座城市的居民、信息和交易。公司希望將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)應(yīng)用在小紅書(shū)這座城市。成立至今只有六年的小紅書(shū)雖然被稱為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的“年輕一代”,卻有著厚實(shí)的技術(shù)基因和工程師文化。小紅書(shū)在不斷提升城市的基礎(chǔ)設(shè)施,除了剛剛提到的人工智能,也就是AI的A;我們還有BCD,都在小紅書(shū)有著很強(qiáng)的應(yīng)用場(chǎng)景。B就是BigData,大數(shù)據(jù)。我們用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理著小紅書(shū)超過(guò)3億用戶和每天產(chǎn)生的海量筆記內(nèi)容,C是Cloud,云。這主要是資源向的技術(shù)能力,包括了智能運(yùn)維和基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)的建設(shè)。D是Device,也就是端上的能力。作為一個(gè)社區(qū)產(chǎn)品,我們所有的用戶交互以及對(duì)外開(kāi)放的小程序生態(tài)都發(fā)生在端上。
問(wèn):你個(gè)人對(duì)目前中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的浪潮怎么看?
答:人工智能產(chǎn)業(yè)對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)講是彎道超車的大好機(jī)會(huì)。沒(méi)有數(shù)據(jù)就無(wú)法談人工智能,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司植根于本土,有比較全面的數(shù)據(jù)積累。同時(shí)我們對(duì)在線服務(wù)行業(yè)發(fā)達(dá)程度已經(jīng)世界領(lǐng)先,數(shù)據(jù)的豐富性、完整性和在線化,都已經(jīng)遠(yuǎn)超美國(guó)。大數(shù)據(jù)、人工智能要和產(chǎn)業(yè)有著更強(qiáng)的結(jié)合,中國(guó)本土公司也比海外公司在這方面更有優(yōu)勢(shì)。加之政策的大力扶植、國(guó)家對(duì)人工智能人才源源不斷的培養(yǎng),我們的人工智能技術(shù)得以很快的發(fā)展,所以在全球范圍內(nèi)看,中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)擁有彎道超車的巨大機(jī)遇。