速途網9月11日消息（報道：吳佳馨）今日凌晨，Apple發布iPhone 11系列，京東作為Apple中國區唯一官方授權預售渠道，將與Apple中國官網同步于9月13日開啟新品預售，并通過一站式換新補貼、Apple專屬京享無憂服務為消費者購機保駕護航。

京東此次配合Apple中國區同步開啟預售通道，讓消費者真正享受到“全球同步零時差搶新品”。同時，京東完善的物流配送體系能夠保證消費者第一時間拿到新品，提升購機體驗。9月13日預售開啟后，消費者即可在京東下單完成支付，京東將按照付款順序按批次安排發貨。

?針對此次Apple新品首發，京東聯合愛回收專門為消費者打造了一站式換新補貼服務，iPhone舊機用戶在“以舊換新”頁面下單成功后，愛回收工作人員將新手機送貨上門并同時將舊機回收，實現取送同步。后續，愛回收也將為回收的舊手機進行信息深度清除，保障用戶的個人信息安全。

此外，基于AppleCare，京東推出換修無憂服務，用戶可以按照需求選擇年付版或月付版換修無憂服務。而只換不修服務，即設備質量問題免費換新，如果產品出現意外損壞，有每年多達兩次的付費換新。

京東為iPhone新品的用戶免費提供一對一個性化產品設置服務，通過30分鐘的語音互動與視頻教學，向用戶指導iPhone產品的基本設置和使用方法，真正幫用戶實現新品“上手無憂”。目前，上手無憂服務已擴展iPad產品，為消費者提供強有力的服務支持。