速途網9月24日消息（報道：吳佳馨）在近日的中國初創生態峰會上，OYO酒店首席技術官鄒嘉出席并分享了初創企業的技術創新經驗。

鄒嘉表示，在OYO酒店急速成長的過程中，技術平臺緊貼業務發展，支持業務前線向業主穩定輸出開發、改造、運營和分銷四大能力，同時還搭建功能強大的中臺系統，助力企業面對市場變化快速做出反應。

在中國開展業務20個月至今，OYO酒店已覆蓋全國338個城市的1.3萬家酒店，合計59萬客房，幾乎每小時新增一家酒店。今年6月，OYO酒店推出2.0模式，100天簽約3000家酒店，上線酒店入住率提升至80%，再次跑出“OYO速度”。

鄒嘉表示，對于OYO酒店技術團隊而言，最大的挑戰之一是在業務規模擴張的壓力下，保持系統的快速迭代能力。“OYO的核心能力在于全棧式酒店生產線，涵蓋開發、改造、運營和分銷四大環節，業務鏈條長，技術開發難度相應提高，這些問題隨著規模增長會被放大，需要技術團隊不斷通過理念和模式創新去解決。”

適應2.0模式的新業務需求，OYO技術團隊在實戰中開發出一系列線上工具，通過賦能一線業務人員，顯著改善單體酒店經營。以開發環節為例，因應2.0模式推出的一站式簽約上線平臺，除了具備常規的簽約功能，還是一個多部門協作工具，為不同團隊服務上線酒店各項需求提供便利，平臺還作為酒店數據沉淀和分析中心，驅動2.0模式的收益管理能力持續進化。

在關鍵的定價策略上，基于大數據和人工智能的中心運營系統動態調價，更直接驅動單體酒店收益增長。2.0模式下，區別于傳統的人工定價，OYO中心運營系統能因應入住率、時段、季節、熱點事件等變量，以收益最大化為核心，對酒店價格進行全渠道動態調節。

當前，線上流量在酒店市場中扮演的角色日益重要，除了與攜程、美團等OTA平臺展開戰略合作，OYO酒店也積極發展私域流量，營建強大分銷渠道能力。透過用戶轉化、推薦裂變、外部引流等多重手段，OYO 酒店APP、小程序等自有渠道流量迅猛增長，會員數量以每月過百萬的速度上升。鄒嘉透露，針對體量龐大的下沉市場，OYO酒店也正探索效率更高、成本更低的獲客渠道，未來將有更多業主享受到渠道成本下降帶來的收益紅利。

談到中國酒店市場與國外的差異，鄒嘉認為，中國高度激烈的競爭環境對企業的快速應變和執行能力提出了更高要求。“在歐美創業，你可能有充足時間去落地一個計劃，但在中國，市場及對手留給你執行的時間非常短，技術快速迭代去支持決策及時落地至關重要，一個強大的數字化中臺可以提升我們這方面的能力。”

作為OYO酒店數據應用的集大成者，“城市酒店供需地圖”是OYO酒店數字化中臺的重要組成部分。這張地圖由OYO酒店依托線下過萬家酒店的數據積累，以酒店為中心梳理周邊人流、重點POI、競品、消費者偏好等關鍵信息制成，為一線團隊攻城略地和精細運營提供可靠的數據支撐，助力OYO發展速度和質量兼備。

鄒嘉介紹，未來OYO對單體酒店和業務團隊的賦能將更強調軟硬件結合，如目前正在研發和試點的智能門鎖、刷臉入住等智能硬件，將陸續在線下推廣。這一系列創新技術的落地應用，將進一步把酒店經營和用戶行為數字化，持續提高酒店管理和團隊工作效率，同時也為用戶打造更個性化的貼心體驗。