速途網訊 在ONE商業大會上，阿里巴巴集團副總裁、企業服務體系秘書長靖捷表示：面向未來，企業要建立起以消費者為中心、以數字化運營能力為支撐的新模式，讓新客、新品、新組織服務于今天的增長，贏得明天的市場。“在數字經濟時代，消費者可以隨時隨地、隨心所欲地獲得產品和服務，這為企業帶來了全新的增長機會。以消費者為中心的數字化運營，已經成為所有企業的共識。
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