速途網1月10日消息(報道:吳佳馨)近日,在 “眾妙之門?2020內容電商盛典”上,小紅書品牌營銷負責人瓔珞圍繞“消費者視角的內容創造”做了主題分享,基于對用戶的洞察,總結了新消費時代的用戶心理、內容趨勢,搭建了一個品牌和用戶深度溝通的“新場景”。

年輕人用消費進行自我表達
如果盤點2019年互聯網圈的熱點,話題中央少不了電商直播、小紅書、抖音和快手。這一年,移動互聯網人口紅利逐漸消失,“內容”成為品牌營銷的主要載體。華興資本董事總經理劉佳寧在分析互聯網社區價值時有個邏輯:在互聯網版圖里,社區是唯一能夠連接內容、內容生產者和內容消費者的東西,具有不可替代性。
小紅書是深受年輕人喜愛的生活方式社區,截止今年7月份,小紅書月活用戶超過一億,其中70%的用戶是90后;有91%的用戶會在小紅書上了解品牌和產品。所以小紅書既是生活方式分享社區,也是備受關注的消費決策入口。
瓔珞在演講中指出,營銷過程中,品牌往往有自己的訴求,而消費者卻有著另外一套話語體系。“品牌在溝通時,應該和消費者使用同樣的語言體系、同頻共振,避免自嗨型表達。”瓔珞表示。
小紅書通過對社區用戶的觀察發現,參與感和榮耀感、儀式感、幸福感,是當前年輕用戶核心的消費訴求。比如,盲盒走紅,年輕人渴望的是抽盲盒過程中的“參與感”和擁有稀缺品的榮耀感。
新消費時代正在加速變化,梁寧老師分享過一個觀點:在如今,“品牌”意味消費者愿意和你一起自拍。消費不再是為了“擁有”商品;而是為了用它來 “成為”自己。所以,年輕人的消費其實是一種價值觀念的自我表達。
抓住“新場景”紅利 以消費者視角創造內容
瓔珞在分享中提及,年輕用戶在小紅書分享的內容整體呈現出向上、真實、多元的趨勢。
過去一年,小紅書發現學習和自律已經成為95后最熱衷討論的事,其中光時間管理一項,平均閱讀就增長了193.6%。同時,小紅書關于科學健身的筆記發布量增長了37.9%,有1000多萬人在學習如何科學健身。

真實的體驗形成了消費決策鏈上的信任關系,人們也因真實的生活場景而產生共鳴。當人們在真實生活場景例如一個日常Vlog中分享產品的實際使用,將獲得更多年輕人喜歡。
年輕人的生活方式多元化,“新生活方式”中的盲盒、 古著、綠植等小眾、新生興趣增長迅速。在小紅書和新華網聯合發布的Z時代生活方式趨勢報告中,“漢服、盲盒、改娃”過去半年的發布分別增長了47.3%、293.4%、723.2%。
只有交流就會變得平等、親切,互動才會變得更加頻繁、深入。對于品牌來說,怎么樣打破原有心智,與Z時代消費者玩在一起,是一個新的課題。
所有消費者所向往的生活方式,都是品牌的機會。就像羅振宇在2020年跨年演講提到的那句話一樣:跟上這群人、跟上這個時代。品牌也要跟上這群消費者,跟上這個時代生活方式的變遷。小紅書正在搭建一座更深度、更高效、更長效的橋梁,讓大家在生活方式社區所帶來的“新場景”中,與消費者建立更好的連接和溝通,為品牌蓄能。