速途網1月23日消息（報道：李楠）昨日，有細心網友發現，快手上線了“肺炎防治”頻道。面對近期新型冠狀病毒在全國多地傳播的疫情，速途網從快手方面獲悉，快手協調內部多個部門，緊急推出多項運營手段，向數億用戶及時、準確、傳遞疫情信息，以盡最大力度普及防治知識。

打開快手“發現“頁，最顯眼的是，“推薦”欄右側新增“肺炎防治”頻道，針對疫區重點全量投放。在該頻道中，疫情相關內容實時聚合，內容均來自入駐的權威媒體和國家機關。記者瀏覽后發現，內容豐富、及時、權威，主要有以下幾類：疫情動態信息、疫情防治常識及科普，疫情事件下醫護人員和患者的感人故事。記者獨家獲悉，該頻道自昨日下午上線以來，曝光滲透率持續提升，“說明用戶都非常關注。“

打開快手搜索框，可以看到快手熱榜。23日下午2時許，速途網打開榜單，發現前12條有10條與疫情相關。點擊對應詞條后，可以看到對應相關視頻。快手熱榜運營人員稱，3天來，快手熱榜持續動態關注疫情事件，根據用戶需求和內容熱度，聚合上線了50余條熱詞。其中，熱度最高的熱詞有“武漢加油”、“ 女醫生寫家書請戰新型肺炎”、“ ECMO技術成功救治一患者”、“ 首例重癥新型肺炎患者發聲”等內容。

除了短視頻，對于媒體的直播，快手熱榜也積極進行了資源配置。22日晚10時許，人民日報、新華社、央視新聞，同步直播了湖北省疫情防控發布會，快手熱榜在榜二位置，進行高位推薦。

除了常規資源位外，快手方面還加大了信息的PUSH力度。1月21號起，快手運營部開始向用戶制作推送新型肺炎相關的防治、科普信息PUSH。截止目前，發送量級累計已達6億次+。“內容從專家解讀到疾病介紹，再到口罩科普以及疫情一線探訪都有，爭取做到快速、實用、全面。“內容運營方面的負責人介紹。

除常規單條內容push外，快手還精選人民日報、央視新聞、人民網、健康報、湖北日報等媒體100+視頻內容，制作成新型冠狀病毒肺炎H5專題，持續更新在快手APP、快手極速版，強插推送給用戶。目前，總點擊量已超20億+次。

面對全國多地同時疫情狀態，快手還結合產品自身優勢，在快手同城頁重點配置疫情相關內容，尤其是對疫區重點投放，以實現本地內容本地化傳播，盡最大可能觸達每一位本地用戶，讓每位本地用戶及時準確了解到本地疫情信息。

除了內容運營，快手方面還發起了端內運營活動。與衛健委聯合發起#一起戴口罩#打卡活動，號召全民注重健康安全，鼓勵公眾每天戴口罩，共同營造一個對自己、對社會負責的公共氛圍。

防治新型冠狀病毒，佩戴口罩是關鍵。為讓用戶充分認識到此重要性，快手緊急開發上線“防護口罩“魔法表情。截至目前，已有超過10w+作品。

除正向內容的積極推送外，快手還加強了快手端內的社區安全工作。通過加強平臺內容監管，對散步、傳播謠言內容、借此惡意炒作推銷銷售相關醫療服務、泄漏他人隱私信息等進行嚴肅處理。

此次疫情，據專家分析推測，疑與非法販賣野生動物相關。自疫情爆發以來，平臺加強了審核機制。一直以來，快手方面持續打擊網絡野生動植物非法貿易。2018年，快手、Google等全球21家互聯網公司聯合WWF、TRAFFIC和IFAW共同宣布成立第一個“打擊網絡野生動植物非法貿易的全球聯盟”，接入野生動植物審核機制。

除了線上多種運營外，在線下，快手也發揮了作為一家科技公司的責任感：通過湖北省紅十字基金會捐贈5萬個n95口罩，聯合湖北省衛健委發放給醫院和社區。