“要保障大家的基本營養(yǎng)，體力透支的一位醫(yī)護(hù)人員平均一天至少得一個(gè)蘋果”。
1月31日，武漢同濟(jì)醫(yī)院光谷分院的工作人員向拼多多發(fā)來了一份求助清單：350公斤紅菜苔，500公斤白菜，100公斤黃瓜，100公斤番茄，50公斤豆角，西蘭花100公斤，蘋果3500個(gè)……該工作人員表示，如果這些蔬果全部供應(yīng)，也僅夠醫(yī)院500名醫(yī)護(hù)人員吃一周。除同濟(jì)醫(yī)院光谷分院外，武漢市第一醫(yī)院、第六醫(yī)院、優(yōu)撫醫(yī)院也第一時(shí)間向拼多多發(fā)出了類似求助信息。
拼多多接到需求之后，立刻從全國各產(chǎn)區(qū)籌措百噸新鮮蔬果希望能夠滿足武漢的這四家醫(yī)院4600名醫(yī)護(hù)工作者的需求。2月2日上午開始，這些新鮮的果蔬將通過武漢中商等公司的運(yùn)輸渠道陸續(xù)抵達(dá)資源緊缺的四家醫(yī)院餐廳食堂，保障總計(jì)大約5000名一線醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)月的蔬果餐食。
據(jù)拼多多“抗疫工作組”組長傅正介紹，拼多多平臺(tái)接到武漢部分醫(yī)院及疾控中心發(fā)來求助信息，稱前線醫(yī)務(wù)人員缺乏新鮮蔬果保障身體健康。當(dāng)日下午，拼多多立即召集業(yè)務(wù)人員提前上崗，啟用農(nóng)貨“天網(wǎng)”系統(tǒng)，希望能迅速從有物流配送能力的各產(chǎn)區(qū)調(diào)集包括白菜、胡蘿卜、青菜、蘋果、橙子等新鮮蔬果。
2月2日中午，首批100噸蔬菜水果已成功從產(chǎn)區(qū)開始直供醫(yī)院食堂。未來，拼多多還將持續(xù)每周向有需求的武漢醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)提供新鮮蔬菜水果。
據(jù)了解，作為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)之一，拼多多已聯(lián)合順豐、中國郵政，開辟了從農(nóng)產(chǎn)品主要產(chǎn)區(qū)直達(dá)湖北12個(gè)地級(jí)市、27個(gè)縣的綠色通道。傅正表示，“我們將實(shí)時(shí)監(jiān)控前線醫(yī)院的蔬果庫存，持續(xù)調(diào)集發(fā)貨，確保前線醫(yī)務(wù)人員能保持體力再救人”。
疫情發(fā)生后，拼多多通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的物資援助參與到抗擊疫情中。此前，拼多多已宣布向湖北捐贈(zèng)100萬只醫(yī)用口罩、20萬只醫(yī)用手套,以及30噸德國進(jìn)口醫(yī)用消毒液。
前線醫(yī)院蔬果告急，拼多多急調(diào)100噸蔬果馳援
據(jù)此前媒體報(bào)道，武漢同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)生們?cè)诳箵粢咔榈年P(guān)鍵時(shí)刻，吃了一頓“特殊的年夜飯”，因?yàn)橥赓u停止配送，臨時(shí)性蔬果保障不足，醫(yī)院只能給醫(yī)生們準(zhǔn)備了方便面和其它方便食品，醫(yī)生們說，“這已經(jīng)很豐富了”。
在持續(xù)缺乏新鮮蔬菜水果供應(yīng)后，一些值守醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員在體力和精力上已經(jīng)抵達(dá)極限。傅正表示，有武漢醫(yī)護(hù)人員向拼多多抗疫工作組同事透露，在持續(xù)體力透支情況下，擔(dān)心一線醫(yī)護(hù)同事會(huì)短期性營養(yǎng)不良。
據(jù)了解，在武漢封城后，因?yàn)槲锪髋渌汀⒍鄺l道路封鎖、春節(jié)假期供應(yīng)鏈緊張等原因，一些值守醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員們吃菜、吃水果成了難題。
接到求援后，拼多多“抗疫工作組”立即召集農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)人員提前上崗，從全國尋找調(diào)集耐運(yùn)輸、易儲(chǔ)存的新鮮蔬果，以保障前線醫(yī)護(hù)人員供應(yīng)。
傅正提供的清單顯示，拼多多首批運(yùn)往武漢的蔬菜水果包括了白菜、包菜、西蘭花、土豆、青椒等日常蔬菜，還包括了總計(jì)23100個(gè)蘋果，據(jù)了解，這些蘋果將滿足四家醫(yī)院全部醫(yī)護(hù)人員的一周所需，確保“一天至少能吃上一個(gè)蘋果”。
據(jù)介紹，這批蔬菜水果抵達(dá)武漢后，將直接運(yùn)送到指定物資調(diào)配點(diǎn)，由武漢中商集團(tuán)第一時(shí)間配送到醫(yī)院食堂，確保發(fā)放到醫(yī)護(hù)人員手中。
拼多多已建立“對(duì)點(diǎn)捐贈(zèng)急需物資”保障體系
據(jù)傅正介紹，拼多多已經(jīng)打通了農(nóng)產(chǎn)品的綠色通道，業(yè)務(wù)人員正在全國各大主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)進(jìn)行采購調(diào)貨，未來將每周配送“易運(yùn)輸、易儲(chǔ)存”的新鮮蔬果直送湖北各大醫(yī)院。除了武漢外，包括黃岡、襄陽等在內(nèi)的環(huán)武漢區(qū)域配送計(jì)劃也已在進(jìn)行中。
疫情發(fā)生后，拼多多已啟動(dòng)多項(xiàng)應(yīng)急物資救援計(jì)劃，從全球供應(yīng)鏈籌集物資直送疫區(qū)。傅正透露，自1月26日開始，拼多多已經(jīng)建立了專項(xiàng)工作組，形成了“后方響應(yīng)對(duì)接需求，前方集采運(yùn)輸物資”的保障體系，已有數(shù)十名同事隨時(shí)與各地醫(yī)療組織和機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)系記錄需求。
截至2月2日，拼多多已累計(jì)響應(yīng)56家來自各地組織和機(jī)構(gòu)的求助需求，并通過全球集采以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式直接將救援物資運(yùn)送到前線最急需單位。目前，拼多多援助的救援物資包括了口罩、防護(hù)服、消毒液等醫(yī)療衛(wèi)生用品，也覆蓋了蔬菜水果等急需的食品日用品。
1月31日，拼多多向湖北武漢和黃岡等武漢周邊地區(qū)，捐贈(zèng)100萬只醫(yī)療專用口罩，2萬套防護(hù)服，20萬只醫(yī)用手套，以及30噸德國進(jìn)口醫(yī)用消毒液等物資。
除了通過全球集采直接配送到湖北之外，還在后方與浙江大學(xué)共同成立“病毒感染性疾病防控專項(xiàng)基金”，規(guī)模為1億元人民幣，該公益基金由李蘭娟等十余位院士、教授和一線醫(yī)生組成，此次捐贈(zèng)款項(xiàng)主要用于病毒感染及呼吸道傳染性疾病防治。
傅正表示，拼多多目前已經(jīng)建立了“保障物資供應(yīng)，資金技術(shù)支持”的立體保障體系。
作為新電商平臺(tái)，拼多多也緊急調(diào)整了平臺(tái)規(guī)則以保障消費(fèi)者的新需求。1月23日，拼多多上線“抗疫情專用頻道”，已拿出超過6億元專項(xiàng)資金，補(bǔ)貼醫(yī)用口罩、消毒液、手持測(cè)溫儀、抗病毒藥等超過8000萬件醫(yī)衛(wèi)用品。
同日，拼多多向快遞公司下發(fā)通知，補(bǔ)貼滿足履約時(shí)效的抗疫物資訂單，以鼓勵(lì)物流企業(yè)履約，保障特殊時(shí)期的物流。而針對(duì)愿意在春節(jié)假期提前上班發(fā)貨，保障消費(fèi)者需求的商家，拼多多還給予了每筆訂單最低補(bǔ)貼2元的專項(xiàng)補(bǔ)貼，激勵(lì)平臺(tái)數(shù)百萬商家為消費(fèi)者、為疫情嚴(yán)重地區(qū)提供物資保障支持。
