疫情來襲，牽動著每一個中國人的心。推遲上課推遲復工的通知陸續發布。隨著中央號召“停課不停學”，網課浪潮興盛。而在這股浪潮中，釘釘成為了學校最愛用的在線教育軟件。釘釘的“在線課堂”功能不僅免費開放給全國大中小學使用，并覆蓋廣大農村地區的學校，預計有5000萬學生通過釘釘在線課堂的方式學習。教育是最大生產力，釘釘作為生產工具，提供了一般教育平臺無法提供的功能與促進作用。

“目前，在釘釘的直播已經覆蓋整個高二年級200多位選考學生，后面的在線直播將根據釘釘家校本的作業中反饋出來的問題進行有針對性的講解和輔導。釘釘在線直播在非常時期使課堂得以延伸，使教學得到了保證。”任教高二技術組信息備課組長戎亥亥表示如此說道。

毋庸置疑，釘釘在數字化信息化校園來臨的時候，解決了一些技術瓶頸和社會層面的問題。在突來的峰值流量下，不少在線教育平臺出現了卡頓現場。為了保障網絡授課、視頻會議、群直播等在線業務，釘釘在阿里云投入海量的計算資源，僅視頻會議一個功能就擴容數萬臺云服務器。基于阿里云彈性計算資源編排調度服務，釘釘在短短2小時內新增部署了超過1萬臺云服務器，這個數字也創下了阿里云上快速擴容的新紀錄。

除了技術上的優勢，在疫情發生后當教育部做出延期開學的決定后，釘釘是最早作出反應的，免費向全國中小學生開放線上學習平臺，迅速實施“在家上課”計劃。為了應對這一計劃的順利展開，釘釘開設了豐富的教育教學場景，在線課堂支持直播、視頻錄播等鏈接觀看課程及群內直播多種形式，覆蓋在線授課、在線提交批改作業、在線考試等應用場景。

除此之外，在線課堂穩定支持超過百萬學生同時在線學習。就算老師沒有專業設備，也可以直接用手機或者電腦發起直播，學生也可以通過手機或者電腦進行收看，并與老師互動。群內直播視頻可以在六個月內回放，幫助學生及時鞏固功課，提高學習效果。

值得關注的是，面對當今學校層面的需求，釘釘為教育主管單位和學校提供軟硬件一體化的教育數智化解決方案，覆蓋校務管理、行政辦公、后勤服務、教學教研、家校連接、學生成長、校園安全、數據大腦等應用場景。這一系列優勢和操作，極大解決了在線教學的難題，真正成為學校老師和家長的教育助手。