4月29日晚間，蘇寧易購正式發布了2020年第一季度財報。數據顯示，今年1-3月，蘇寧易購實現營業收入578.39億元，商品銷售規模886.72億元，線上平臺商品交易規模為610.40億元，占整體銷售規模比例攀升至68.84%。

面對2020開年疫情的影響，似乎為企業的生產經營按下了“慢放鍵”，但生活沒有沒有停止，如何因時因地保障消費者需求，同時解決“宅經濟”催生的消費需求，為零售行業帶來了挑戰。

而蘇寧易購依然能夠在第一季度保持商品規模穩中有升，速途網發現，蘇寧近年來在全場景發展布局與供應鏈融合，發揮了至關重要的作用。

因勢而變，線上交易規模擴大

在年初疫情影響下，消費者的購物場景與需求都發生了巨大變化。為了配合防控疫情，居家辦公、網課等新模式，催生了“宅經濟”的快速興起。數據顯示，蘇寧易購一季度新增用戶2300萬達5.78億，月度活躍用戶數同比增長36.87%。

為了保障購物需求，蘇寧積極發揮蘇寧門店及家樂福“店倉一體化”全場景、高時效優勢開展到店、到家銷售模式。在供應鏈融合的驅動下，蘇寧易購一季度門店到家業務銷售占比逐月快速提升，3月份占比近10%。此外，快消百貨類商品銷售規模實現了167.99%的同比增長。到家業務銷售的提升說明，增長去年耗資收購的家樂福正在成為蘇寧易購智慧零售體系的關鍵一子，滿足了消費者疫情期間線上采購需求。

于此同時，面對線上平臺的交易規模的擴大，蘇寧還積極挖掘互聯網業務增長潛力，開發上線家樂福小程序，完成蘇寧易購APP、蘇寧小店APP、蘇寧推客等渠道的接入。用最快的速度將家樂福融入至蘇寧易購生態圈的各個毛細血管中。

數據顯示，僅2月，蘇寧菜場銷售環比增長7倍，家樂福到家業務訂單增長412%，同城配訂單也實現單周環比增長296%。此外，蘇寧還整合數千家互聯網門店開展直播帶貨，帶動門店“推客”訂單同比增長194.84%。

除了自身在全渠道建設的造詣，蘇寧易購還開放全部資源，通過平臺賦能全力扶持開放平臺商戶，同時加快下沉市場零售云加盟店開設。財報顯示，蘇寧易購開放平臺實現一季度商品交易規模241.68億元，同比增長達49.05%。

憑借蘇寧易購全場景、全渠道的有序部署，雖然疫情讓企業經營環境一定程度上承壓，但在整體發展勢頭上，蘇寧易購仍然能夠穩住陣腳，蘊蓄著強勁的發展勢能。

變革加速，開放生態能力增強

在蘇寧易購多年來對于智慧零售全場景的布局之下，已經形成全場景互聯網運營能力、全品類優勢以及自營物流的優勢，是否將這些優勢從“獨享”走向“開放”，與更多的伙伴共享，共同推進產業升級，則成為了蘇寧易購在全新發展階段要面對的重大選擇。

蘇寧易購集團董事長張近東曾表示：“蘇寧要實現更快、更好的發展，就必須要開放共享，要與各類行業伙伴甚至競爭對手鏈接協同，實現資源共享、能力共享。”因此，蘇寧易購開放平臺成為了2020年的計劃中，最關鍵的戰略之一。

張近東還提出：“2020年，蘇寧整體發展目標基本不變，將繼續堅定穩發展戰略，穩健投入，加大智慧零售基礎設施建設，并明確兩大業務導向‘開放從1到N，聚合從N到1’，深化全場景發展，加大資源能力的開放與輸出。”

持續加大的資源能力投入，顯示出了蘇寧易購在“開放平臺”戰略上的志在必得。而在大力推動下，今年一季度商品交易規模也實現了近一半的增長。

基于蘇寧多年來在大數據、物聯網、云技術等科技內核的積累，致力于構建打通線上線下的全場景零售體系的“新基建”已基本成型。而今年，蘇寧還將重點圍繞智慧零售基礎設施建設，推動各類商業形態提檔升級。

受益于開放能力不斷增強，生態圈伙伴持續豐富，蘇寧易購開放平臺保持快速增長勢頭。平臺商家不僅可以享受渠道、技術等全方位的扶持，更帶來了長期穩定的增長空間。

2月初，蘇寧易購向蘇寧云臺商戶推出9大支持政策，涵蓋入駐續簽、服務支持、資金周轉、流量支持等方面，從根本上為戰“疫”輸血；2月中旬，面對多地農產品因疫情滯銷的情況，蘇寧拼購正式宣布助農18項舉措，幫助農戶商品走出來、賣出去，給農戶在疫情的特殊時期增加一份保障，同時，此項舉措將聯合聯動小店、家樂福等蘇寧系力量，擴大銷路，穩定城市居民的菜籃子；同時，蘇寧超市正式發布平臺商家召集令，包括8項針對線上平臺商戶的補貼措施，內容涉及費用減免、流量扶持、廣告運營和物流支持等多方面。

4月，蘇寧聯合湖北多地政府、商家、農戶，舉全集團之力，發起“與湖北一起拼”行動，推出“援鄂13條”，精準幫扶荊楚商戶走出困境，滿血復活。

在多項政策的加持下，蘇寧開放平臺也變得愈加豐滿，為2020年蘇寧易購發展注入一劑“強心針”。

“報復性消費”將至，蘇寧“糧草已在路上”

而正所謂兵馬未動，糧草先行。

盡管一季度消費市場受疫情影響較大，蘇寧身為消費領域一員也不可避免。但隨著疫情得到緩解，“報復性消費”將至，蘇寧也采取諸多措施，提前備足“糧草”，以迎接第二季度噴涌而至的消費需求。

以上海近日推出的“五五購物節”為例，蘇寧易購將發放累計20億的消費券，同時，額外發放“爆品專屬補貼”、“分期免息補貼”、“以舊換新補貼”等讓利補貼。

此外，在由商務部會同國家郵政局、中消協組織的雙品網購節期間，蘇寧旗下包括蘇寧易購App、家樂福、蘇寧小店、蘇寧廣場、蘇寧影城、PP體育等業態全面參與，并有超20億的消費補貼，支持家電、3C核心品牌的以舊換新活動、相關新品的24期免息等。

值得注意的是，隨著蘇寧與阿里戰略合作進一步深化，蘇寧還將與聚劃算一起聯合打造“雙百億補貼”聯盟。

同時，昨晚蘇寧易購還發布公告稱，基于對公司未來發展的信心以及對公司價值的認可，包括蘇寧執委會主席任峻在內的68位核心高管及骨干，擬在6個月內增持不低于5000萬元公司股票。蘇寧易購高管的增持會大大提高投資者的信心，可以想見，后疫情時代股價的上升空間。

而在更早以前，蘇寧曾發動全員帶貨，從總裁到普通員工，均以朋友圈、微信群為陣地進行銷售。有觀點認為，這一措施讓外界看到了蘇寧面對疫情積極自救的決心。

可以預見，隨著疫情過去，蘇寧為刺激消費而推出的種種措施，加上全員帶貨帶來的凝聚力，也將成為它在Q2最大的武器。