5月8日,騰訊公益舉辦第四期“思想?yún)R”跨界沙龍。騰訊公益副秘書長孫懿、騰訊公益助理秘書長梁棟、Owhat創(chuàng)始人丁杰、蜜得創(chuàng)益副總監(jiān),免費午餐基金前聯(lián)合發(fā)起人周功武、畢業(yè)后公益基金會創(chuàng)始人劉楠鑫、以及易烊千璽V公益站、王一博公益站、趙麗穎全球后援團、鄧倫全球后援團、金希澈后援團等粉絲團代表圍繞粉絲公益邏輯展開深入交流與思想碰撞。
騰訊公益思想?yún)R《粉絲公益知多少》沙龍現(xiàn)場
作為目前全國最大的互聯(lián)網(wǎng)公眾慈善籌款平臺,騰訊公益已經(jīng)走過十三個年頭。截至日前,已有逾3.3億人次通過騰訊公益平臺進行捐款資助,平臺籌款總額超86億元。其中,粉絲公益作為新生公益力量異軍突起,騰訊公益同時也在不斷創(chuàng)新粉絲公益的產(chǎn)品與玩法。
作為一種新興公益模式,粉絲公益如何運作?如何保障項目的持續(xù)性和透明度?如何打破公益平臺與粉絲公益之間的“鴻溝”?在此次公益思想?yún)R上,嘉賓們各抒己見,為飯圈與公益的跨界提供更多思路。
向善無界,粉絲公益也出彩
近年來,明星公益活動在多項救災(zāi)、扶貧等公益項目中發(fā)揮重要作用。一方面,明星影響力帶動更多人參與公益活動。另一方面,越來越多的粉絲群體以偶像應(yīng)援的名義自發(fā)組織公益活動。
“偶像讓我們驕傲,我們也要成為讓偶像驕傲的粉絲。”在粉絲公益活動中,因為同一個偶像走到一起,為公益目標(biāo)而凝聚在一起,這種形式正為中國公益事業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。
騰訊公益助理秘書長梁棟透露,近年來,除了公益行業(yè)、愛心企業(yè)、億萬網(wǎng)友,越來越多的明星及粉絲參與到騰訊99公益日中。“從2015年到2019年,99公益日參與人次從200萬的級別擴展到4800萬,籌款總額也從2億增長到去年的25億。99公益日的增長曲線和明星愛豆的走紅的指數(shù)是一致的。”
“生態(tài)共建,騰訊公益從來都不是閉門造車。”騰訊公益在會上表示,在助力粉絲公益方面,騰訊公益希望發(fā)揮好“連接器”的作用,以共建、共創(chuàng)屬于愛豆公益新時代的產(chǎn)品和方向。這也是本期“思想?yún)R”發(fā)起的初衷。
直擊分享:粉絲公益應(yīng)援收獲與困境
粉絲公益活動是飯圈文化的一種重要體現(xiàn)。以易烊千璽粉絲自發(fā)創(chuàng)立的“易烊千璽V公益”為例,成立五年間,該粉絲團發(fā)起和組織的公益活動多達300多次,僅“千璽林”單項目在網(wǎng)絡(luò)籌款達153萬有余。疫情期間,粉絲公益的力量也令人刮目相看。例如,1月31日凌晨,易烊千璽V公益發(fā)布疫情籌款鏈接,上線僅44分鐘就超額完成30萬的籌款目標(biāo);2月2日上午十點,3400人份試劑盒以易烊千璽粉絲名義送至武漢市中心醫(yī)院,從籌款發(fā)起到落地的時間不足三天。
但與此同時,飯圈公益也仍存困境。沙龍上,各大粉絲團有關(guān)負(fù)責(zé)人也先后分享了在公益應(yīng)援中的困惑與經(jīng)驗。
易烊千璽V公益負(fù)責(zé)人表示,粉絲公益線上影響力、傳播力相對較強,它誕生的時候就有穩(wěn)定的群體,打破空間的限定,具有對熱點保持敏感的天然優(yōu)勢。但相比傳統(tǒng)公益,粉絲公益還處于發(fā)展和摸索階段,活動上缺乏有效的監(jiān)管,容易產(chǎn)生一些信任問題。
“例如,我們在線下尋找可以接收物資的福利院時,了解到有一些福利院自身條件很不錯,不缺物資。我們希望可以通過公益平臺來對接到更多真正的需要幫助的人。”王一博公益站負(fù)責(zé)人表示,希望通過可靠的公益平臺來對接到真正需要幫助的人。
王一博吧負(fù)責(zé)人同時表示,在尋找公益項目的過程中,發(fā)現(xiàn)一些沒有信任度的站子以偶像的名義發(fā)起募捐,卻沒有將捐款落到實處,希望公益平臺能夠和一些有信任度的平臺合作。
“在發(fā)起活動時,涉及到資金較大的應(yīng)找有公信力、有公募資格的公益機構(gòu)合作。”易烊千璽V公益負(fù)責(zé)人分享自己的經(jīng)驗時提出,在傳播上,粉絲更愿意參與一些有趣的互動,也希望能有更多有趣好玩的粉絲公益產(chǎn)品。
蜜得創(chuàng)益副總監(jiān)、免費午餐基金前聯(lián)合發(fā)起人周功武也補充道,如何將粉絲一瞬間參與公益的熱情、動作延續(xù)下去,把它做成長期的行為,是未來值得思考的點。
現(xiàn)場熱議:粉絲公益產(chǎn)品“何去何從”?
粉絲公益背后,是不容忽視的公益勢能。公益平臺應(yīng)該如何通過產(chǎn)品設(shè)計,工具打磨等方式幫助粉絲公益向更高效、更專業(yè)的路徑發(fā)展?會上,嘉賓就如何從項目的挑選到如何確保其透明可持續(xù)性,再到產(chǎn)品玩法的創(chuàng)新,展開熱議。
粉絲運營平臺Owhat 創(chuàng)始人丁杰分享其平臺產(chǎn)品運營經(jīng)驗時表示,“我們除了自己發(fā)起的公益項目,還成立明星責(zé)任研發(fā)中心,結(jié)合明星特點,幫助明星開發(fā)屬于自己的公益IP項目。同時,產(chǎn)品建立的粉絲公益聯(lián)盟,也幫助粉絲會一站式做公益,提供公益落地完整的服務(wù)體系。”
對于粉絲團都提及的公益產(chǎn)品“透明度”等問題,畢業(yè)后公益基金會發(fā)起人劉楠鑫認(rèn)為, “透明度不僅是政府的接收公函、財務(wù)反饋,更要強調(diào)是第一現(xiàn)場,強調(diào)公益項目在后端發(fā)生的變化。”劉楠鑫認(rèn)為,公益產(chǎn)品要注重實效性反饋,階段性地反饋項目進展給到粉絲團,避免“一腔熱情”,確保項目的可持續(xù)性。
騰訊公益助理秘書長梁棟也建議,為愛豆定制冠名的品牌公益項目,結(jié)合粉絲應(yīng)援的重要節(jié)點,在愛豆的生日,出道日等設(shè)立公益項目亦是不錯的創(chuàng)新方式。他舉例,騰訊公益平臺上的“千璽林”項目,每年粉絲團都會在生日節(jié)點上應(yīng)援。“把愛豆作品或獎項與公益概念結(jié)合,往后愛豆的作品就不僅僅是作品,更附上某個議題長期的關(guān)注,真正推動社會問題的解決。”
作為互聯(lián)網(wǎng)公益平臺,騰訊公益為粉絲團提供海量具有公信力的公益項目,其一年一度的公益盛典“99公益日”也是得到民政部及網(wǎng)信辦的雙重認(rèn)證。過去十來年,騰訊公益還解鎖各色產(chǎn)品工具,比如一起捐,粉絲團可在朋友圈等社交渠道分享;“明星接龍”產(chǎn)品則不需捐款,通過行為也可以同愛豆一起做公益。沙龍上,騰訊視頻doki產(chǎn)品運營負(fù)責(zé)人也遠(yuǎn)程連線分享了doki產(chǎn)品的公益答題玩法,也給與會人員提供了新思路。
在外界看來,近年來粉絲公益不容小覷的影響力,無形中推動了公益行業(yè)突破圈層,助力行業(yè)實現(xiàn)小眾到大眾的跨越。“騰訊公益的目標(biāo)就是要做人人可公益的創(chuàng)連者,創(chuàng)新實踐+連接,希望基于公益這個圓點連接到不同人,聚微愛成浩海。”騰訊基金會副秘書長孫懿稱。
她還透露,接下來騰訊公益也將針對粉絲公益推出新產(chǎn)品,幫助粉絲團將更多正能量傳遞出去。
