速途網(wǎng)7月7日消息(報(bào)道:吳佳馨)今日,京東宣布“京東家電專(zhuān)賣(mài)店”數(shù)量已突破1.5萬(wàn)家,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬(wàn)個(gè)行政村的全面覆蓋。
雖然今年線(xiàn)下零售受疫情沖擊很大,但京東家電專(zhuān)賣(mài)店打破線(xiàn)上線(xiàn)下界限,在京東主站流量的推動(dòng)下,展開(kāi)了全渠道線(xiàn)上線(xiàn)下融合的轉(zhuǎn)型新舉措,幫助店主疫情期間實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),引領(lǐng)線(xiàn)下家電零售市場(chǎng)的全面復(fù)蘇。
618期間,京東家電專(zhuān)賣(mài)店整體成交額同比增長(zhǎng)240%。這也吸引更多店主選擇在上半年加入京東家電專(zhuān)賣(mài)店,不僅加速了京東全渠道戰(zhàn)略的下沉和擴(kuò)張,也讓更多消費(fèi)者可以享受到高品質(zhì)的商品和服務(wù)。

數(shù)字化+高端專(zhuān)供,提升購(gòu)物體驗(yàn)
“我們對(duì)全國(guó)門(mén)店進(jìn)行了全面的規(guī)范化升級(jí),包括統(tǒng)一門(mén)店裝修風(fēng)格,店內(nèi)風(fēng)格更加數(shù)字化、現(xiàn)代化;構(gòu)建中央數(shù)據(jù)中心,通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控,科學(xué)調(diào)配貨源、處理零售問(wèn)題;引入高端和專(zhuān)供產(chǎn)品,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者能在和一線(xiàn)大城市無(wú)差別的環(huán)境中,購(gòu)買(mǎi)同樣高品質(zhì)的家電。”京東零售集團(tuán)家電事業(yè)部京東家電專(zhuān)賣(mài)店總經(jīng)理劉俊表示。

全新引入的電子易拉寶、云貨架、收銀屏、戶(hù)外大屏等數(shù)字化智能屏幕,既幫店主提高了顧客進(jìn)店率和購(gòu)買(mǎi)率,也讓消費(fèi)者更直觀地了解新產(chǎn)品和優(yōu)惠,購(gòu)物體驗(yàn)顯著提升。整個(gè)上半年,京東家電專(zhuān)賣(mài)店新增專(zhuān)供商品200余款,高端產(chǎn)品銷(xiāo)售穩(wěn)步提升。知名品牌專(zhuān)供產(chǎn)品和高端產(chǎn)品的進(jìn)駐,大大滿(mǎn)足了縣鎮(zhèn)人群的升級(jí)消費(fèi)需求。
創(chuàng)新模式,助店主上半年逆勢(shì)增長(zhǎng)
上半年,京東家電專(zhuān)賣(mài)店打造了“社群直播引流-促銷(xiāo)活動(dòng)引爆-線(xiàn)下服務(wù)鞏固”全鏈路閉環(huán)的創(chuàng)新模式,幫助店主在艱難的環(huán)境中快速恢復(fù)經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
在京東的支持和培訓(xùn)下,眾多店主掌握了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的新技巧,通過(guò)直播、社群拉新引流,利用小程序、導(dǎo)購(gòu)助手等,實(shí)現(xiàn)最大化的用戶(hù)觸達(dá)和流量轉(zhuǎn)化。京東還聯(lián)合品牌方有節(jié)奏地組織店鋪促銷(xiāo),讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者能以更優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。消費(fèi)者對(duì)于專(zhuān)賣(mài)店的高品質(zhì)服務(wù)贊不絕口,形成了口碑效應(yīng)。

“我跟很多傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商朋友有過(guò)交流,他們?cè)谝咔槠陂g的經(jīng)營(yíng)狀況都特別慘淡,知道我們店特別快恢復(fù)增長(zhǎng),都打電話(huà)來(lái)取經(jīng),有幾個(gè)朋友就是這段時(shí)間決定加入的。”京東家電專(zhuān)賣(mài)店江蘇泰州泰興店店主主張慶華說(shuō)。
京東的創(chuàng)新模式確實(shí)吸引了大批店主加入,京東家電專(zhuān)賣(mài)店全國(guó)門(mén)店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張至全國(guó)1.5萬(wàn)家門(mén)店的規(guī)模。7月末,京東家電專(zhuān)賣(mài)店計(jì)劃開(kāi)啟2020年度“星火計(jì)劃”,美的、海爾等眾多戰(zhàn)略品牌將以更多專(zhuān)供商品和高端商品助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提升居家生活品質(zhì)。
作為京東全渠道戰(zhàn)略的重要組成部分,京東家電專(zhuān)賣(mài)店將繼續(xù)堅(jiān)持“客戶(hù)為先”、“與合作伙伴共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,助力構(gòu)建家電行業(yè)廠商、渠道和消費(fèi)者多方共贏的生態(tài),為下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。