新基建方興未艾,新冠疫情余波猶存,企業(yè)在重審數(shù)字化轉(zhuǎn)型,技術(shù)提供商也適時求變。7月16日,網(wǎng)易數(shù)字+大會在杭州召開,網(wǎng)易數(shù)帆旗下網(wǎng)易易數(shù)(EasyData)在會上發(fā)布了全鏈路數(shù)據(jù)生產(chǎn)力平臺,推出了數(shù)據(jù)門戶、決策引擎等六款數(shù)據(jù)產(chǎn)品工具,以及數(shù)據(jù)中臺的六項重要升級,促進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用常態(tài)化。網(wǎng)易易數(shù)總經(jīng)理余利華表示,數(shù)據(jù)中臺只解決了高效率、高質(zhì)量、低成本的問題,基于數(shù)據(jù)中臺打造的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,才是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為決策的關(guān)鍵,網(wǎng)易易數(shù)推出的數(shù)據(jù)產(chǎn)品工具棧,可以讓每個人都能打造面向場景的專屬數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

圖:網(wǎng)易易數(shù)總經(jīng)理 余利華
數(shù)據(jù)產(chǎn)品成發(fā)揮數(shù)據(jù)生產(chǎn)力的關(guān)鍵
數(shù)據(jù)中臺是過去一年的熱詞,其提效、創(chuàng)收、降本的價值得到廣泛認(rèn)可,但是否有數(shù)據(jù)中臺就足夠了?余利華首先通過兩個案例揭示了數(shù)據(jù)中臺也需要正確的打開方式:一家零售行業(yè)頭部企業(yè),基于數(shù)據(jù)中臺打造了20+個深入業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,推廣到4000+家門,幫助店長每日及時發(fā)現(xiàn)滯銷商品,減少庫存積壓,提高商品周轉(zhuǎn),實現(xiàn)銷售額的提升;某大型酒業(yè)集團(tuán),花費千萬,耗時2年,投入50多人開發(fā)數(shù)據(jù)中臺,規(guī)劃了商品、會員、渠道、交易、營銷等十多個主題域,最終因中臺數(shù)據(jù)無法應(yīng)用于業(yè)務(wù)場景引發(fā)業(yè)務(wù)方不滿。
余利華指出,數(shù)據(jù)的價值必須回到業(yè)務(wù)中,建設(shè)數(shù)據(jù)中臺本質(zhì)上是為了實現(xiàn)人人用數(shù)據(jù)、天天用數(shù)據(jù),發(fā)揮數(shù)據(jù)生產(chǎn)力,基于數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的目標(biāo)。建設(shè)數(shù)據(jù)中臺后,大量報表之間關(guān)系不清晰、不知道如何基于數(shù)據(jù)決策、海量決策對象難以靠人肉去看數(shù)據(jù)做決策等問題依然存在,數(shù)據(jù)到?jīng)Q策之間仍有最后一公里的問題。
基于服務(wù)客戶的經(jīng)驗,網(wǎng)易易數(shù)總結(jié)了發(fā)揮數(shù)據(jù)生產(chǎn)力的方法論:數(shù)據(jù)生產(chǎn)力=數(shù)據(jù)產(chǎn)品+數(shù)據(jù)中臺,通過數(shù)據(jù)中臺匯聚來自業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),再基于數(shù)據(jù)中臺建設(shè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供可執(zhí)行的決策指導(dǎo)。余利華解釋說,只有做好能夠支持決策的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,才能讓組織內(nèi)“人人用數(shù)據(jù),天天用數(shù)據(jù)”成為現(xiàn)實。易數(shù)定義的好數(shù)據(jù)產(chǎn)品,是能夠提供好的手段幫助特定的用戶解決特定的問題的——這正是前述第二個案例的缺失。該方法方法論的提出,為數(shù)據(jù)中臺實踐指明了新方向。

圖:企業(yè)發(fā)揮數(shù)據(jù)生產(chǎn)力的閉環(huán)
六大數(shù)據(jù)產(chǎn)品工具發(fā)布:打通數(shù)據(jù)生產(chǎn)力最后一公里
好的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,不僅需要研發(fā)成本、時間周期和行業(yè)經(jīng)驗的沉淀,更需要與業(yè)務(wù)流程打通,如果不能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程打通,只能看不能動,支持決策仍是一場空。網(wǎng)易易數(shù)此次發(fā)布的數(shù)據(jù)產(chǎn)品工具棧新品,正是要幫助企業(yè)解決這些痛點,讓數(shù)據(jù)能夠驅(qū)動業(yè)務(wù)。
余利華介紹,第一個工具數(shù)據(jù)門戶,定位就是數(shù)據(jù)產(chǎn)品的利器,具有無代碼、個性化的特點,并集成有行業(yè)模板的功能,所以,借助這款產(chǎn)品,人人都可以打造自己的專屬數(shù)據(jù)門戶。
第二個工具決策引擎,則是讓數(shù)據(jù)變成決策的關(guān)鍵,這得益于該產(chǎn)品提供的“發(fā)現(xiàn)問題->診斷問題->給出決策->一鍵執(zhí)行->持續(xù)監(jiān)控->發(fā)現(xiàn)問題”的閉環(huán)能力。
易數(shù)發(fā)布的數(shù)據(jù)產(chǎn)品及工具棧還包括有數(shù)移動端、復(fù)雜報表、自助取數(shù)和標(biāo)簽工廠等。其中,自助取數(shù)旨在解決企業(yè)發(fā)揮數(shù)據(jù)生產(chǎn)力的取數(shù)難題——這項工作甚至要耗費10個數(shù)據(jù)開發(fā)50%的人力。余利華介紹,這款產(chǎn)品已經(jīng)讓網(wǎng)易內(nèi)部做到90%的取數(shù)都是自助實現(xiàn)的。有數(shù)移動端提供企業(yè)微信、釘釘、小程序和有數(shù)App等多種形式,目前日活已經(jīng)超過5000。復(fù)雜報表適用于財務(wù)、傳統(tǒng)企業(yè)和金融行業(yè),支持類Excel操作、折疊式動態(tài)展示、多源報表及與BI報表自由組合的能力。標(biāo)簽工廠通過快速群組圈選、群組洞察與分析、多渠道用戶觸達(dá)等能力,讓企業(yè)能夠基于用戶標(biāo)簽實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、商品的用戶畫像和精準(zhǔn)廣告投放。
余利華舉了網(wǎng)易云音樂的例子說明易數(shù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品工具棧的價值。網(wǎng)易云音樂借助這兩款產(chǎn)品,面向音樂人運營、市場運營、歌曲運營、會員運營和廣告運營等五類需求打造了五類專屬數(shù)據(jù)產(chǎn)品,滿足不同業(yè)務(wù)需求。例如,借助爆曲洞察產(chǎn)品,歌曲運營人員能夠提前一天預(yù)估某一首歌可能會爆紅,于是提前行動,后來這首歌果然問鼎新歌榜。
數(shù)據(jù)中臺:六項能力增強,更靠近生產(chǎn)力
在數(shù)據(jù)中臺層面,網(wǎng)易易數(shù)則發(fā)布了模型設(shè)計、任務(wù)運維、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)傳輸、生產(chǎn)/測試集群隔離、CDH集群對接等能力增強。其中,易數(shù)模型設(shè)計中心是業(yè)界首個面向數(shù)據(jù)中臺的模型設(shè)計工具產(chǎn)品。余利華表示,該產(chǎn)品能夠從模型共享、規(guī)范、完善三個維度評估模型設(shè)計質(zhì)量,從而讓數(shù)據(jù)中臺更加靠近生產(chǎn)力。

圖:網(wǎng)易易數(shù)(EasyData)數(shù)據(jù)生產(chǎn)力平臺
私有部署訂閱付費:9998元/年享數(shù)據(jù)生產(chǎn)力紅利
網(wǎng)易易數(shù)還為有數(shù)私有部署需求的客戶提供一種新的付費模式——訂閱模式,按年計費,價格低至9998元/年,部署快捷,產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不變。余利華表示,希望通過該模式創(chuàng)新降低企業(yè)用大數(shù)據(jù)的門檻,讓更多企業(yè)能享受數(shù)據(jù)生產(chǎn)力帶來的紅利。