試問所有酒店投資人,誰今年最大的夢想不是滿房?
——蘭歐說
高考剛剛結束沒多久,蘭歐青島五四廣場店就傳來了最新捷報——連續11天滿房、單日營收創疫后新高……這個一直被評為青島超網紅酒店、青島人氣酒店TOP5,在這個夏天,贏來了自己的高光時刻。

連續多日滿房,122間客房一房難求
隨著高考的結束,狂暑季已拉開序幕,根據去哪兒網數據報告,今年暑期酒店預定中,旅游城市成為熱門。三亞、上海、成都、青島等地也將會成為中高星酒店預定量最高的熱門旅游城市。

面對日益增長的出行需求,青島五四廣場店以其超高的人氣,青島高檔型人氣酒店TOP5的實力,自然變成了當下的“爆款”。截至撰稿當日數據,酒店已連續11天0CC100%,達成滿房11連冠!
對此,酒店店總廖力(花名)表示,“原本覺得100多間房還挺多的,現在每天預訂的人太多,沒多久就訂滿,我們反而還覺得房間太少了。”

背靠國內TOP5酒店管理集團,全店所有員工共同發力
酒店出租率的“神話”記錄也不是一蹴而就的。5月份,還在淡季的時候,酒店的出租率一直在70%左右浮動,而到了6月份,因為疫情的反復,出租率突然降到了60%,針對這一現狀,店總和運營團隊馬上定制了全新的運營策略。
首先,依托尚美生活集團推行的“袋鼠行動”,推行的的高科技產品「口袋寶」,讓酒店的客房收入與每一位門店員工息息相關,大大鼓勵了員工的工作熱情。「口袋寶」的研發使用讓每一位門店員工都可以通過「口袋寶」向微信群和朋友圈分發銷售,只要你將酒店客房推銷出去獲得住客下單,就能獲得一定比例的傭金返現。遵循多勞多得的原則,每個月想獲得多少額外的收入,全部掌握在自己手中。

同時,保障會員、協議客戶的權益至關重要。酒店店總和銷售經理會定期回訪協議客戶及會員,根據其需求來制定不同的出行計劃和準備精心小禮物。“無論是商務精英還是游客,只要來到我們酒店,我們便要做到留住客戶,而我們憑什么去留住,就是我們要思考的重中之重。” 店總廖力(花名)說到,“除了超預期的服務,最重要的還是要用心,讓對方能感受到我們的真誠。我們很早就開始做一切準備,就為了能在這個暑期給出行的人們帶來更好的體驗。”
他們明白,淡季不閑,才能做好旺季的生意。
安心、舒心、FUN玩有趣,是酒店的關鍵詞
疫情還沒有完全過去,安心仍舊是人們不能忽視的話題。為此,酒店也一直秉持著全面防疫、堅決不松懈的原則,對下榻酒店的旅客進行嚴格的登記與報備。酒店與防疫辦配合,全網抓取數據,只有擁有“綠碼”的旅客方可入住。同時,酒店公區一天消毒5次,住客皆需測溫,離店贈予防疫套裝等措施,都在嚴格執行中。每個月酒店在防疫上的花費可高達近1萬元人民幣。

除此之外,在保障了住客的安全與健康的同時,酒店也一直在如何讓住客住的愜意、住的舒心方面上十分用心。為提升住客的入住體驗,酒店準備了極具青島當地特色的早餐,龍蝦季便要備上風味十足的小龍蝦盛宴,還有到店即可參與抽獎等有趣的活動。讓所有入住的旅客,可以解鎖更多的住店趣味。
而對于即將到來的青島啤酒節,酒店也準備好了獨具匠心的小驚喜,早餐限量提供青島大蝦,晚餐小龍蝦盛宴、牛排盛宴持續上線,再配上當地最負盛名的青島啤酒,給予每一位到店的客人一場舌尖上的奇妙旅程。還有更多精彩,歡迎到店解鎖!
打卡地標:
蘭歐青島五四廣場店
地址:青島市南區福州南路22號

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蘭歐酒店是尚美生活集團旗下中高端藝術商旅酒店,酒店通過時尚的設計理念、多元化的服務特色、獨特的藝術定位,將舒適體驗、藝術潮流、人文氣息充分結合起來,引領一種美的出行方式,讓旅客在短暫的商旅途中也可以感受美的舒適放松。