近年來,中國SaaS市場處于高速發展的階段,數字商業全域應用服務商微動天下在移動互聯網浪潮下迎來爆發式增長。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2020年中國公有云市場規模預計達到949.6億元,中國企業服務SaaS市場穩步增長。在興起的SaaS浪潮中,中國SaaS企業迎來迅速發展,以云端商業SaaS標桿企業微動天下為例,目前其業務遍布全國26個省市,產品服務覆蓋30+種行業,服務超過180萬企業商家用戶,擁有400家經銷代理商,成為企業信賴的數字化商業伙伴,在業內占據領先地位。

2019年中國業務垂直SaaS市場保持增長

在中國垂直細分領域SaaS市場中,業務垂直型SaaS起步較早,一直占據著主要市場份額。

數據顯示,中國業務垂直型SaaS市場規模持續增長,其中CRM和ERP SaaS市場規模一直位居行業前列。艾媒咨詢分析師認為,業務垂直型SaaS行業保持穩定發展,隨著中國成熟企業不斷增長,對于SaaS服務的需求也在擴大,而其中在企業運作過程中的基礎需求如客戶管理、財務等細分業務產品需求量相對更大,細分市場結構短期內預計不會發生巨大變化。

巨頭投入云端市場,推動云端商業領域SaaS 的發展

2017年開始,微信公眾號、小程序以及直播電商、短視頻等新渠道快速興起,并逐漸成熟,推動了云端商業領域SaaS 的發展。以微動天下、微盟為代表的云端商業SaaS 企業在市場中涌現,為企業客戶提供小程序系統開發等服務。此外,阿里、騰訊、百度等互聯網巨頭紛紛布局云計算領域,加大科技研發力度,推出阿里云、騰訊云、百度智能云等云計算產品。

隨著中國互聯網巨頭先后布局云端市場,成為云平臺技術層重要組成部分,給云計算帶來巨大的業務市場。為企業客戶提供領先的云計算、大數據、人工智能服務,以及定制化行業解決方案。

云端商業SaaS企業方面,其主要依托于微信公眾號、小程序等平臺,根據不同行業客戶的需求,提供具體的解決方案。不同規模的企業由于自身信息化建設水平及運營能力不同,對SaaS平臺的需求程度及需求內容不同。目前,云端商業SaaS平臺主要服務的還是中小企業,并呈現出管理整體化、服務多元化的特征。但由于這部分企業對成本關注度較高,支付能力較差,因此云端商業SaaS平臺未來也需要加強對大型企業的拓展,滿足其需求,提升差異化服務的能力。

小程序高速發展促進云端商業SaaS服務覆蓋范圍擴大,去中心化、一體化商業模式以及流量共享是主要競爭要素

云端商業SaaS企業主要依托于微信公眾號、小程序等平臺,為客戶提供相關行業的商業運營工具平臺及相應解決方案,而隨著以微信作為土壤成長的小程序發展迅速,云端商業SaaS企業發展也越來越受關注。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,中國小程序用戶規模在2019年已達到6.8億人,預計2020年規模將增至8.3億人。艾媒咨詢分析師認為,小程序自發布以來,發展勢頭迅猛,用戶規模增長迅速。而對于企業而言,通過小程序端進行運營和發展業務成本相對更低,觸達用戶也更多,從而對企業SaaS服務覆蓋的范圍提出更高要求,也為云端商業SaaS企業發展提供新方向。

艾媒咨詢分析師認為,云端商業SaaS企業的競爭要素主要在于去中心化平臺建設、一體化商業模式打造以及多入口流量共享的實現,從而實現用戶獲取與留存。

云端商業綜合服務商標桿企業微動天下,數字商業全域應用服務為企業提供助力

而在云端商業綜合服務領域,微動天下作為典型服務商代表,能夠為各類企業發展提供助力。自2012年成立以來通過專業的SaaS產品、社媒運營、營銷推廣、精準投放,以及短視頻和直播等一體化服務,為客戶提供全行業場景全鏈路的數字商業全域應用服務解決方案。

艾媒咨詢分析師認為,微動天下作為云端SaaS的典型企業代表,其產品體系更為綜合,商業場景覆蓋全面,而對于小程序、短視頻、直播平臺等新興渠道也具有相應的解決方案,加上優質的營銷服務資源,微動天下的數字商業全域應用服務能夠為更多行業和規模類型的企業發展提供助力,并助力更多企業實現產業互聯網轉型。

疫情之下企業服務SaaS市場將保持增長, 云端商業領域發展提速

中國企業服務SaaS行業發展時間較長,但隨著宏觀環境變化,企業商業模式發生變遷,各類企業對于SaaS服務的需求也發生了改變。移動互聯網以及短視頻、直播電商、小程序等新興渠道的出現,使企業發展平臺和營銷渠道迅速變化,企業服務SaaS行業也迎來新發展機遇。新興渠道對企業進入門檻要求較低,也推動了相關平臺上的企業服務需求增長,催生并推動云端商業領域市場增長。作為數字商業全域應用服務商,微動天下將致力于幫助企業和商家加速產業發展和轉型升級,一起開拓數字商業新格局、新商機、新紅利。