自1997年,隨著中國經濟的騰飛和互聯網的逐漸普及,互聯網滲透招聘行業,針對不同地域、不同人群、不同行業的招聘網站一時大量涌現,此時互聯網招聘快速起步。伴隨著移動互聯網的發展,為了更好地滿足招聘與求職需求,以58同城招聘為代表的分類信息網站和新興的獵頭招聘、社交招聘平臺相繼出現,對傳統網絡招聘形成分食效應,互聯網招聘行業的競爭更為激烈。招聘行業橫向發展多樣性、差異化的同時,縱向技術的進步和應用也在不斷探索,技術進步驅動招聘行業變革,也不斷突破招聘行業的“天花板”。
近期,在極光大數據發布的報告《“超職季”招聘行業報告-技術篇》中提到,招聘行業從傳統招聘時代進入到智能招聘時代,不再是過去那樣按部就班,技術正深刻地改變著社會的方方面面,企業招聘同樣如此。創意與創新以及使用數字化工具正成為招聘工作中不可或缺的部分。在云計算、社交媒體和移動互聯網的交織下,讓更多人擁有公平的求職機會,也提升了招聘行業的運營效率。極光公司的報告還指出,技術進步與招聘行業發展呈現相互促進、螺旋上升的狀態。本文將與大家探討招聘行業的六大技術的應用:移動互聯網、大數據與人工智能、視頻技術、直播技術、社交網絡與新媒體、云計算。
移動互聯網
從極光數據來看,國內智能手機滲透率已經超過90%,成年人幾乎人手一臺甚至多臺,智能手機成為每個人的標配,使用app不再像過去使用電腦那樣有門檻。移動端招聘app用戶的月活超過1億,這個數字意味著,國內每5個用戶就有1個人安裝了招聘app,通過手機,求職者可以利用碎片化時間完成工作尋找和簡歷投遞,整個過程的用時更短,體驗更好。
數據來源:極光大數據平臺
大數據與人工智能
極光公司發布的報告《“超職季”招聘行業報告-技術篇》中提到,據58同城招聘研究院數據顯示,人工智能+招聘已逐步推廣,基于大數據的人工智能技術優化招聘流程,很大程度解決招聘工作面臨的規模化和專業化難題。
如今,求職者常常需要在大量招聘信息中甄選所需職位,耗費了許多時間精力。為了幫助求職者快捷精準地鎖定職位,58同城招聘推出了“聊天找工作”模塊,直擊求職中的這一痛點,通過AI技術幫助求職者更快找到合適的工作。58同城招聘后續又推出“智能求職助手-小聘”模塊,增加了智能資訊推薦功能,實現了匹配算法升級,不斷豐富用戶求職場景,為用戶提供常規問題解答、找工作、查求職進度、求職知識課堂、娛樂小游戲等多元化招聘服務。
視頻技術
視頻招聘以互聯網通訊系統為基礎,利用多媒體技術和遠程視頻傳輸技術為企業提供優質人才資源服務。求職招聘雙方可以進行面對面的語音即時交流及影像的在線審視 ,遠程完成面試過程。求職者通過互聯網錄制個人簡歷和登記資料,個人簡歷的表現方式可以由一維到三維進行完美轉變,即從文字到文字、音頻、視頻相結合的三維呈現。企業同樣也可以通過互聯網觀看求職者的視頻簡歷,視頻招聘系統的應用,進一步提升了人才市場的服務品質與品牌形象,增進了招聘、求職雙方的了解,全面有效地降低了人才交流成本。
58同城招聘研究院數據顯示,受疫情影響,春季招聘視頻面試需求增長明顯,相比于去年同期3月,今年采用視頻面試的企業數量同比增長了40多倍,視頻面試招聘崗位數同比增長了三百多倍。另外,隨著短視頻的流行與普及,越來越多行業將短視頻作為連接業務的端口,以短視頻進行宣傳曝光,實現導流獲客。58同城招聘也將短視頻引入招聘領域,推出全新板塊——“短視頻招聘專區”,該專區通過短視頻形式展示企業形象、發布招聘需求,幫助求職者直觀生動地了解企業文化、工作環境、團隊氛圍、福利待遇等信息,為人才求職提供了可視化平臺。同時,58同城短視頻招聘專區也能為企業彰顯品牌形象,吸引優秀人才應聘,提升線上招聘效率。
直播技術
最近網絡直播如火如荼,形成全民熱潮,并逐漸向縱深發展,呈現與眾多行業相融合的趨勢。基層企業在招聘過程中,可以引入“直播”形式,通過“直播+招聘”模式,解決傳統招聘過程中存在的問題,提升招聘效率。直播招聘可以形成一套相對完整的人才選拔流程:從播放雇主介紹,到投遞簡歷,再到勞資雙方實時互動交流,最后經考評合格的應聘者入職。
社交網絡與新媒體
這個時代,社交平臺往往能夠更加全面的反映求職者的真實狀況。傳統面試方式中,申請者會努力展現出自己最好的一面而隱藏自己不足的一面,這對于甄選工作并非是好事。社交平臺可以展示出求職者的日常生活愛好、專業觀點、個人形象、職業態度和性格特點,因此,企業對于某個人才的了解不再局限于“簡歷”的層面,求職者“人脈圈”的顯示,也是一個人職業經歷和能力的良好佐證。
58同城招聘于年初推出的“職場社區”,幫助求職者分享求職及職場感想,解決職場工作問題,滿足深層次求職需求,進一步豐富了58同城的招聘生態,為用戶帶來升級版求職體驗。用戶可在58同城“職場社區”內瀏覽職場內容、發布求職動態、分享行業經驗,并與其他用戶進行互動,實現信息獲取、分享展示、互動交流的全方位品質化求職感受。
云計算
現代招聘工作的難度越來越大,招聘工作對于信息化和自動化的要求越來越高,企業通常會面臨的問題是:大量招聘需求需要審批、眾多職位需要發布、眾多渠道的簡歷需要整合管理、篩選、面試、錄用過程處理和協作、需要建立企業人才庫、需要進行實時數據分析等,這些問題催生出對于招聘行業云服務的市場需求,引出云計算技術在企業招聘管理領域的具體應用。
招聘行業的“天花板”到底在哪兒誰都不能定論,只要技術還在不斷地進步,那么招聘行業就會受其影響不斷發展。極光大數據的發布的報告《“超職季”招聘行業報告-技術篇》中提到,招聘行業過去的發展一直離不開技術進步,未來也將與新技術長期伴生發展。目前大部分企業已經實現基本操作線上化,將日常招聘工作從線下遷移到線上,并使用了諸多新技術帶來的便利功能,大幅提高工作效率。伴隨著招聘基礎功能不斷健全,智能化數據分析能力還有待進一步提升;未來的招聘行業將持續深化技術應用,并將長期與新技術彼此促進而快速進步,產業鏈的多個環節也將因此受益。
