衣食住行,對每個人的日常生活來說都是一門必修課。隨著網(wǎng)約車的發(fā)展,人們在享受網(wǎng)約車帶來的便利的同時,也越來越重視安全問題。
近日,中國交通運(yùn)輸協(xié)會發(fā)布了我國首部《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司安全運(yùn)營自律規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和《私人小客車合乘信息服務(wù)平臺公司安全運(yùn)行技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),這也是我國發(fā)布的首部網(wǎng)約車、順風(fēng)車安全團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
近期,一個叫做花小豬打車的網(wǎng)約車平臺火爆異常。據(jù)了解,花小豬打車實惠活動豐富的同時,安全風(fēng)險把控也做得十分出色。在節(jié)省用戶出行成本的同時依舊將安全問題擺在了首要位置。
根據(jù)介紹,為了保障乘客的出行安全和體驗,在車輛和司機(jī)方面,花小豬只對現(xiàn)有在滴滴注冊車輛和司機(jī)開放,并且采取了和滴滴同樣的安全和合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。司機(jī)每天出車前還必須經(jīng)過人臉識別,在行程當(dāng)中全程錄音,音頻數(shù)據(jù)全流程加密,錄音保存7天后會自動刪除,確保司乘隱私安全。在乘車過程中,乘客可以將行程信息一鍵分享給好友。乘客可以在花小豬平臺設(shè)置一個或多個緊急聯(lián)系人,發(fā)生緊急情況時可通過110報警功能通知緊急聯(lián)系人和向警方求助。
值得一提的是,在乘客確認(rèn)是否自己訂單車輛的流程上,花小豬打車添加了一步必要的操作,即乘客上車后要告知司機(jī)手機(jī)號后四位,司機(jī)確認(rèn)后行程訂單才會開始生效。在花小豬的乘客乘車規(guī)則里,也為用戶將這一提示進(jìn)行敲黑板劃重點,既保護(hù)了用戶隱私,也保障了乘車安全。
事故猛于虎,安全重于山——雖老生常談但不得不談。回望過去幾年,安全問題時刻為網(wǎng)約車平臺敲響警鐘。在安全這道不可觸碰的紅線上,花小豬打車深知要實現(xiàn)網(wǎng)約車的安全管理依然任重道遠(yuǎn),在未來將一直堅守出行安全的底線,不斷滿足消費(fèi)者便捷、舒心、差異化的出行需求。