據國家扶貧辦數據顯示：截至2020年8月31日，我國已外出務工貧困勞動力達到2897.54萬人，是去年外出人數的106.17%。2020年9月18日，CCTV《正點財經》欄目報道了在省外打工的外出務工勞動力的就業情況，展現政府和企業在做好“六穩”落實“六保”方面所做的努力。
節目中，天鵝到家作為在穩就業促增收方面有著突出貢獻的代表企業之一接受了采訪，來自廣西農村的黃連芳也出鏡講述了她在天鵝到家平臺作為優秀保潔師的工作經歷和感受。
家庭服務職業化 技術賦能讓生活更美好
黃連芳來自廣西省欽州市大直鎮那床村，曾經是一位大山深處的農民，以前家里的收入主要依靠到鎮上賣青菜，一家六口人每月的收入也就一千元左右。擺脫貧困，改善生活成為她最大的愿望。
來到北京后，黃連芳先后做過工廠的流水線工人和汽車保險推銷員，最終選擇了在天鵝到家平臺注冊成為保潔師，主要工作是幫助用戶打掃和清潔房間。黃連芳說，她加入天鵝到家是看重天鵝到家平臺專業化的培訓體系、大平臺保障以及可觀的工資收入。
如今，黃連芳已經在天鵝到家平臺工作了五年，現在她每天能接到2-3個訂單，平均月收入過萬。她的勤勞和努力也得到了用戶的認可與信任，現在她的大部分客戶都是穩定的周期單客戶，其中有好幾個是已經連續服務了好幾年的客戶。
像黃連芳一樣的家庭服務從業者，在天鵝到家平臺上超過200萬人。一直以來，天鵝到家都致力于提高家庭服務從業者的職業技能，從而提升服務品質，優化服務體驗。目前，天鵝到家已服務超過1500萬家庭，在為用戶提供高品質家庭服務的同時，也為家庭服務從業者提供更多的就業機會，保障他們穩定的經濟收入。
在線直聘平臺賦能 數字化發展促進藍領就業
作為全國領先的家庭服務平臺，天鵝到家一直通過平臺賦能，幫助家庭服務從業者獲得過硬的職業技能，使他們擁有一技之長得以長久立足。
今年疫情期間，天鵝到家還推出了在線直聘平臺，集職業培訓和直聘就業為一體，從業者可通過全在線方式實現培訓、找工作和上崗就業等全部流程。
相較于嚴重依賴線下的傳統方式，天鵝到家的在線直聘平臺縮短了家庭服務從業者找工作的時間和上崗流程，創造了一種更加便捷、高效、經濟的在線模式。通過數字化賦能，天鵝到家不斷提升家庭服務從業者的服務水準，實現家庭服務向專業技能型人才的轉化，幫助更多一線藍領快速就業、高質就業。未來，天鵝到家將繼續堅持家庭服務網絡化發展模式，通過數字化賦能供給側，幫助更多基層藍領就業增收，為實現建成全面小康社會的目標貢獻自己的力量。
