2020年的十月,是國內共享出行行業蓬勃發展重要的一個時間節點。2020年10月8日,嘀嗒出行赴港啟動IPO即將成為“國內共享出行第一股”。同月23號,嘀嗒出行與騰訊智慧出行共同宣布達成合作。根據合作內容,嘀嗒出行將對騰訊智慧出行輸出在線出租車打車服務(目前已經在西安地區的微信“支付”頁中的“出行服務”板塊上線)。在嘀嗒出行看來,做好嘀嗒順風車是根本,讓科技賦能出租車是發展,實現綠色、智慧的出行新體驗是嘀嗒出行的責任和使命。
隨著互聯網時代的到來和科技的迭代換新,數字化、電子化發展讓傳統行業受到了一定層面的沖擊。

深耕細作順風車領域多年的嘀嗒出行,已經收獲了巨大的市場和口碑。2019年嘀嗒在順風車市場排名第一,市占率為66.5%。截至2020年6月30日,嘀嗒出行已經在全國366個城市提供順風車服務,大約有1920萬位注冊順風車車主和980萬位認證通過的順風車車主,累計搭乘乘客數3670萬。其“真順風”的經營理念,在極大程度上緩解了城市交通因日益驟增的私家車而產生的擁堵,也縮減了都市人生活的開支。順風車市場的巨大成功沒有讓嘀嗒出行放緩腳步,深耕細作的同時,開始拓展出租車領域。嘀嗒出行的這種“跨界合作”現在看來是當時非常具有市場遠見的一步,其在行業內早已成為了教科書般的借鑒參考。
嘀嗒出行瞄準當時出租車行業存在的“揚招難”、“運力散”、“受沖擊”等問題和需求,經過縝密的市場調研和多地走訪后,與多地交通管理部門和出租車公司相合作,其推出的出租車“智慧碼”、“智慧出行”服務在市場取得了巨大的成功。自2017年上線出租車業務以來,截至2020年6月30日,嘀嗒出行已在86個城市提供出租車網約服務,與17個城市的市級或區級出租車協會建立了戰略合作伙伴關系,并在西安、南京、沈陽、徐州4個城市開展了智慧出租車合作。以嘀嗒出行數字化建設的示范城市西安為例,嘀嗒出行已為約940萬次出租車出行提供數字化服務,占市內出租車出行總趟次64.0%,其中59.1%會產生用戶反饋,出租車智慧碼日均掃碼31.2萬次。自智慧碼推出以來至2020年6月30日止,累計獲得乘客評價約1620萬次,平均每位出租車司機獲評價超過 550次。同時,嘀嗒出行的順風車平臺所產生的數據又可與出租車數據雙向互通,將城市交通出行運力合理調配,不新增在駛車輛,讓出行充滿綠色,讓出行充滿智慧。
嘀嗒出行表示,未來將繼續發力主營業務,鞏固順風車行業的市場領導地位以及推動出租車行業的數字化轉型,提升在大數據、算法、人工智能等創新技術方面的能力,開拓更多的領域合作,讓國內大眾出行在未來更加豐富多彩。