11月16日,國內(nèi)垂直跨境電商平臺洋碼頭對外宣布2020年黑色星期五“全球掃貨季”將于11月20日正式開啟,直到11月30日結(jié)束,持續(xù)10天。自洋碼頭2014年首次將“黑色星期五”引入中國以來,越來越多的消費(fèi)者參與到黑五全球年終購物狂歡中。

據(jù)悉,2020年黑色星期五,洋碼頭主打“72h不間斷直播 帶你買空全世界”,為中國消費(fèi)者提供全球優(yōu)質(zhì)商品的基礎(chǔ)上,保證各大品牌“斷貨王”不斷供,在同步黑五優(yōu)惠折扣的同時還將投入數(shù)億元紅包補(bǔ)貼,讓消費(fèi)者酣暢淋漓的體驗(yàn)“黑色星期五”購物狂歡。

洋碼頭CEO曾碧波表示,2020年受疫情影響,中國消費(fèi)者的海外購物需求被強(qiáng)烈壓制,此前那部分在海外消費(fèi)的購買力回歸到國內(nèi)消費(fèi),跨境電商平臺成為了新通路,洋碼頭作為深根跨境電商行業(yè)10年的公司,將充分發(fā)揮自己的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢,讓消費(fèi)者足不出戶可以買遍全球低價好物,促進(jìn)了境外消費(fèi)的回流。

72h不間斷直播,“千場千景”連線全球

2020年,直播電商異常火爆,報告預(yù)計,2020年電商直播的用戶規(guī)模達(dá)到2.65億,已占直播用戶的47.3%。今年黑色星期五期間,洋碼頭繼續(xù)加碼“海淘直播”推出72小時live不斷播,將有超過1000個來自全球的主播,在1000+熱門海外掃貨地,美國奧特萊斯、歐洲大牌折扣村、奢侈品專柜、韓國免稅店、日本中古拍賣場,全球直播連線,將海外優(yōu)質(zhì)商品和實(shí)時折扣以及真實(shí)血拼場景直觀地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

不同于其他直播間,洋碼頭海淘直播是目前直播電商中唯一一家可以場景交付的直播,消費(fèi)者足不出戶就可以跟著洋碼頭買手身臨其境般體驗(yàn)洛杉磯街頭潮牌店、歐洲創(chuàng)意集市、日本中古珠寶店、歐美奢品折扣店等全球特色商品和優(yōu)惠折扣,讓消費(fèi)者猶如置身海外購物一般,滿足其“逛全球、買全球”的真實(shí)感官體驗(yàn)。

據(jù)洋碼頭介紹,為了這場黑五之戰(zhàn),洋碼頭在各方面投入巨大。硬件方面部署專屬直播網(wǎng)絡(luò),帶寬提升三倍,并設(shè)置專屬直播紅包,觀看直播時可以先領(lǐng)紅包再下單,同時洋碼頭也將為直播提供活動流量+頻道流量+其他流量”三大專屬流量。

“斷貨王”不斷供,全球好物掃不停

據(jù)中信證券發(fā)布的《內(nèi)循環(huán)系列報告》顯示,我國居民境外旅游各項消費(fèi)總量約為社會零售總額的14.7%,購物消費(fèi)占據(jù)出境消費(fèi)中的60%,奢侈品消費(fèi)占據(jù)出境購物消費(fèi)的80%,境外奢侈品消費(fèi)在國民消費(fèi)中占據(jù)了重要地位。

2020年受疫情影響導(dǎo)致出境熔斷,中國消費(fèi)者海外購物需求被強(qiáng)烈壓制,為全面滿足中國消費(fèi)者的井噴的需求,洋碼頭積累10年的強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢得到全面釋放, 2個月前,洋碼頭平臺8萬多名買手商家已經(jīng)開始中國消費(fèi)者備貨來自美國、歐洲、日本、韓國、澳洲、新西蘭等83國的超低折扣、應(yīng)季、潮流商品,包含服飾、鞋子、包包、美妝、母嬰、保健等400多個品類。

在滿足各大品牌基礎(chǔ)商品應(yīng)有盡有的同時,CHANEL經(jīng)典款系列、Gucci酒神包等各大品牌“斷貨王”不斷供……只要你想要的洋碼頭“黑五”全都有,在洋碼頭放心掃“全”心愿清單。此外,今年黑五期間,洋碼頭同步全球優(yōu)質(zhì)商品及黑五優(yōu)惠折扣的同時,洋碼頭的打折力度也是空前的,全球大牌低價預(yù)售,多種優(yōu)惠,疊加滿減,Coach、Gucci、LV、Chanel等大牌限時搶購,商品低至一折……還將投入數(shù)億元紅包補(bǔ)貼,讓消費(fèi)者酣暢淋漓的體驗(yàn)“黑色星期五”購物狂歡。

奢侈品鑒別全面升級,保障用戶體驗(yàn)

除了優(yōu)質(zhì)商品和實(shí)惠的價格外,中國消費(fèi)者也越來越重視正品保障、售后服務(wù)、物流效率等軟實(shí)力。今年洋碼頭平臺自建的奢品鑒別中心正式推出,深受用戶喜愛,超8成用戶選擇該服務(wù),今年黑五期間,為保證消費(fèi)者用戶體驗(yàn),洋碼頭奢品鑒別中心提高鑒別效率,鑒別周期從3天提高到1天,保證消費(fèi)者在平臺購買的商品在到達(dá)鑒別中心的24小時內(nèi)完成鑒別并發(fā)貨。

據(jù)悉,洋碼頭根據(jù)不同類目匹配行業(yè)資深鑒定師,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化商品查驗(yàn)技術(shù),攜手中檢集團(tuán)、Intertek天祥集團(tuán)、SGS通標(biāo)等國內(nèi)外認(rèn)證資質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)長期合作,為商品質(zhì)量保駕護(hù)航。資深鑒定師團(tuán)隊專業(yè)驗(yàn)貨,順豐速運(yùn)或京東物流極速響應(yīng),確保每個商品的鑒定結(jié)果并致力保障消費(fèi)者利益。

除了提供鑒別服務(wù)外,洋碼頭還推出先行賠付、假一賠三等服務(wù),若出現(xiàn)售后問題,平臺會先行給用戶退款或退貨退款的服務(wù),第一時間解決用戶問題。

為保障“黑色星期五”所購心水好物及時到達(dá)消費(fèi)者手中,洋碼頭官方物流貝海國際已時刻做好準(zhǔn)備,在黑五之際開通專屬物流通道,再次提升清關(guān)能力,提高運(yùn)輸過程中的安全性及時效性。同時,洋碼頭推出的“極速退”和“慢就賠”服務(wù),解決了海淘用戶長久以來的退貨難和收貨慢的問題。