會上，抖音電商發布了年貨節的一站式商家指南，也為參與者打開眼前一亮的商業圖景。自1月4日至1月20日期間，抖音電商將集中上線新活動，為商家和機構帶來更多商業新體驗。不僅依托搶新年貨特色玩法，重塑商家的營銷競爭力，還有搶新工具，幫助各類商家進行精細化的營銷運營。其中，產品升級更是成為本次抖音年貨節的巨大亮點之一，吸引了眾多合作者的目光。

營銷產品新升級，打造內容電商“新玩法”

活動期間，抖音電商將通過營銷產品和流量產品優化升級，助力商家和機構優化購物體驗，提升營銷能力。

其中，營銷產品升級主要體現在優惠券、秒殺、店鋪滿減和定時開售四大產品中。在優惠券功能中，活動將設置承擔拉新功能的店鋪新人券、定向粉絲發放的主播粉絲券，以及提升用戶領取和轉化率的券后價功能；在秒殺功能中，商家報名參與平臺秒殺活動后，可獲取好物秒殺頻道展示曝光，參與商家還可獲得外露庫存進度、突出秒殺倒計時、展現秒殺價格對比等關鍵信息展示的機會；在店鋪滿減功能層面，新上線的購物車將更方便用戶加購，滿額立減活動也將促進用戶在直播間選取商品組合下單，從而提升直播間客單價，實現促銷目的；在定時開售功能中，參與商家可以提前對產品進行預熱宣傳，提升品牌影響力，同時，商家還能通過商品熱度預估銷量，以精細化運營完善線上業務布局。

綜合來看，抖音年貨節通過升級站內產品及服務，持續為商家和機構破解更多增長難題，讓商家看見生意新可能。

此外，商家與機構要追求高效地交易轉化，更需要多元流量加持。抖音年貨節推出抖音電商流量地圖，將通過三大流量產品，幫助商家切實把握公域流量、商域流量、私域流量所帶來的增長機遇，實現用戶的沉淀和轉化。

首先，品牌廣告產品迎來新升級，抖音電商推出TopLive和FeedsLive兩種廣告投放形式，通過首位有聲視頻內容展示及直播畫面實時展現，幫助商家和機構精細化覆蓋目標人群，為品牌強勢引流。其次是直播間的引流形式拓展。抖音電商既支持直播間加粉、查看購物車等多種流量轉化場景，也會在短視頻信息流中顯示直投直播間頁面，多元化形式擴大引流效果。最后是通過加熱流量包粉絲推送，幫助商家解決直播間人數少、冷啟動難等問題，大力提升直播間的熱度和曝光率。

會上，抖音電商產品總監向應昌重點強調了帶貨口碑分、中心化流量場景兩大產品對抖音商家的重要性，驅動電商高效成交。可以預見，在多重產品的組合拳下，抖音年貨節將全面幫助商家實現高效交易，達到品效合一的經營效果。

規范平臺規則，共建良好運營生態

在產品升級之外，抖音電商也發布 了平臺治理和規則的相關內容，通過規范經營環境，與商家一同營造共建、共享、共生、共榮的抖音年貨節生態。在招商大會現場，抖音電商活動運營總監付晨洋就活動期間的發貨、收獲及違規處理等平臺治理和規則相關內容進行詳細解答，以此幫助商家快速了解活動規則，在年貨節大促中迎來生意增長。

對電商行業而言，規范發貨是保障客戶購物體驗的前提。在抖音年貨節期間，抖音電商將支持“現貨發貨模式”和“全款預售發貨模式”兩大發貨模式，并監督商家嚴格遵守發貨的時效承諾。此外，付晨洋會上指出平臺對攬收時效的要求，在年貨節期間發貨的訂單，需要商家在上傳訂單物流單號后的72小時內，在相應物流公司官網有攬件信息。而商家出現違規發貨如虛假發貨行為，將受到平臺處罰。

在售后規范方面，大會現場不僅展示了退貨的完整流程，也承諾進入仲裁階段的訂單，商家需在24小時內回復平臺客服發送的服務單，以此助力商家和機構在健康的平臺環境中提供產品和服務。此外，抖音電商還提出活動期間的底線規則，商家一經出現如隨意下架或修改活動商品、在交易、維權、營銷、誠信經營等各環節有異常行為、存在虛假交易、套取平臺補貼等行為，將會受到平臺相應處罰。

如要了解更多信息，商家也可在抖店后臺自行查看相關活動規則，以便更好地參與抖音年貨節活動。

在約束之外，抖音電商也為商家開設了極速退款與運費險兩大功能，幫助商家完善售后流程。極速退款功能將幫助商家提高處理退款售后的效率，而開通運費險的商家則可以在活動期間享受抖音電商提供的運費險補貼。在雙重售后功能的保障下，抖音電商將與商家合力推動有年味兒、有競爭力的超級年貨節。

此次抖音年貨節以全新升級的營銷產品，豐富多元的營銷方式，為商家和機構送上一份“年貨大禮”。12月3日起，抖音將正式開啟各類活動的報名通道，商家和機構可聯系行業運營共同參與。一場誠意滿滿的抖音電商年貨節即將開啟，抖音電商將攜手萬千合作者，共迎新生意新年貨新品牌，探尋內容電商新可能。