12月17日，“2020 ABC SUMMIT百度云智峰會”在北京舉行。上午的主論壇展現(xiàn)了百度智能云的最新成績和產(chǎn)業(yè)智能化成果。“云智一體”成百度智能云獨(dú)特的競爭力，在各行各業(yè)加快規(guī)模化落地。在下午舉行的智能產(chǎn)業(yè)分論壇上，百度副總裁李碩、百度智能云智慧金融事業(yè)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人常琳登臺演講，并發(fā)布了最新的針對金融行業(yè)的智能風(fēng)控決策解決方案。此外，招商銀行、宇信科技、艾融軟件、民生銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、太保產(chǎn)險、銀聯(lián)商務(wù)等眾多百度智能云合作伙伴也蒞臨現(xiàn)場，共話智慧金融發(fā)展趨勢。
百度副總裁李碩在致辭中表示，“整個人工智能時代無論怎樣往前展望，今天都處于大幕剛剛拉開的時代。不同的企業(yè)有不同的邊界，百度會用自己擅長的領(lǐng)域，在不同邊界中一塊去互動向前合作，去構(gòu)建數(shù)字化和智能化的時代。”
（百度副總裁李碩）
智能風(fēng)控決策解決方案，風(fēng)控能力自主可控
在智能產(chǎn)業(yè)分論壇上，百度智能云發(fā)布了一個端到端賦能的智能風(fēng)控決策解決方案，包含了一套針對線上金融服務(wù)特點(diǎn)來設(shè)立的智能風(fēng)控決策的系統(tǒng)。
（百度智能云智慧金融事業(yè)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人常琳）
常琳表示，近年來，線上的金融業(yè)務(wù)和金融場景不斷的多樣化和智能化，對整個風(fēng)控體系帶來很大的挑戰(zhàn)。此外，目前銀行業(yè)對小微企業(yè)的金融需求覆蓋已經(jīng)達(dá)到了比較高的水平，小微企業(yè)的融資難、融資貴問題，在逐步的緩解，只有提升內(nèi)部的風(fēng)險管理能力，才能保證小微業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。而且監(jiān)管層也要求金融服務(wù)里面的核心環(huán)節(jié)和核心要素，要由商業(yè)銀行去有效的控制在自己的手里，實現(xiàn)風(fēng)控能力的自主可控。
具體來講，百度智能云發(fā)布的智能風(fēng)控決策系統(tǒng)具備以下優(yōu)勢：第一，能力層面。該系統(tǒng)能把百度多年積累下來的對于互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為分析、意圖識別的技術(shù)和算法沉淀下來，幫助銀行更好的去發(fā)現(xiàn)用戶的需求，去匹配合適的產(chǎn)品，以及更有效的去發(fā)現(xiàn)潛在的欺詐風(fēng)險；第二，工具層面，針對金融行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)融合的需求，去提供安全可靠、數(shù)據(jù)能用而不可見，數(shù)據(jù)融合的底層技術(shù)平臺；第三，建模層面，提供從數(shù)據(jù)分析、模型訓(xùn)練、效果評估等全流程的建模工具支持。第四，效率層面，該體系支持模型的的天級別的更新迭代、線上業(yè)務(wù)環(huán)境的快速變化。
“整個系統(tǒng)除了硬的能力，另外還有兩個軟能力，一個是冷啟動階段的互聯(lián)網(wǎng)流量的接入，還有全方位的方法論賦能，使得系統(tǒng)可以更快地落地運(yùn)轉(zhuǎn)，最終對業(yè)務(wù)場景產(chǎn)生真實有效的風(fēng)控支撐價值”，常琳介紹到。
多場景解決方案，為金融行業(yè)帶來全新變革
作為人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，百度智能云基于百度的大數(shù)據(jù)平臺、自然語言處理技術(shù)、圖像識別等業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)能力，正在為金融機(jī)構(gòu)提供從獲客到營銷、從風(fēng)控到運(yùn)營的端到端智能化解決方案，提升客戶服務(wù)與經(jīng)營能力。現(xiàn)如今，百度智能云在銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融、保險等金融行業(yè)沉淀了豐富的業(yè)務(wù)場景能力。
招商銀行金融云數(shù)據(jù)中心熊愛國在云智峰會上談到，在中國銀行業(yè)發(fā)展的數(shù)字化、智能化、開放性的3.0時代，招商銀行數(shù)字化發(fā)展的整體戰(zhàn)略，是以打造“輕型銀行”為目標(biāo)，以建設(shè)金融科技銀行為措施。最底層就是數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，而打造數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)調(diào)兩個關(guān)鍵詞，一個是云+API，另外是大數(shù)據(jù)和AI。
（招商銀行云平臺總構(gòu)架師 熊愛國）
招商銀行和百度目前已經(jīng)在“網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡的創(chuàng)新”方面達(dá)成了合作，“希望通過我們的合作，能夠?qū)崿F(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡的聯(lián)合創(chuàng)新。在這個方面，能夠?qū)崿F(xiàn)全面國產(chǎn)化目標(biāo)，也實現(xiàn)對于國家在關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵技術(shù)方面做一些突破。”熊愛國介紹到。
現(xiàn)如今的銀行業(yè)面臨著網(wǎng)點(diǎn)獲客壓力大、成本居高不下、線上線下融合不足等問題，如何時刻掌握“鮮活”的客戶需求，并提供最鮮活的服務(wù)，成為了行業(yè)難題。據(jù)艾融軟件場景金融研究院首席顧問潘曉俊介紹到，依托艾融對于整個銀行行業(yè)和場景的理解，以及百度對于底層技術(shù)和平臺的應(yīng)用，打造了一個“虛擬銀行”的體系。客戶從任何觸點(diǎn)進(jìn)入到金融服務(wù)體系中，都能夠立刻享受到主動的、專業(yè)的、個性化的金融服務(wù)，從而全面提升金融服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率。
（艾融軟件場景金融研究院首席顧問潘曉俊）
此外，百度智能云合作伙伴北京宇信科技業(yè)務(wù)中心總監(jiān)孫學(xué)明分享了雙方合作取得的重要進(jìn)展，其中在信貸管理上，百度智能云AI涵蓋到智能化盡調(diào)、智能化授信審批、智能化全流程預(yù)警、智能化貸后檢查與作業(yè)管理體系、智能化貸后催收等方面，讓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景煥發(fā)智能新活力。
（北京宇信科技業(yè)務(wù)中心總監(jiān)孫學(xué)明）
在“金融保險行業(yè)全面智能化的探索”高峰對話上，眾多行業(yè)知名企業(yè)分享了與百度智能云的合作進(jìn)展。其中，民生銀行科技部創(chuàng)新研究院負(fù)責(zé)人林冠峰分享了運(yùn)用人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)在數(shù)字化金融方面的實踐，提到與百度聯(lián)合探索通過人工智能技術(shù)打造新時代線上線下金融服務(wù)體驗；浦發(fā)銀行科技部人工智能專家李鋒分享了浦發(fā)銀行向“全景銀行”升級轉(zhuǎn)變過程中，在泛金融生態(tài)下，給予全量用戶更為智能化的數(shù)字金融服務(wù)，并更好、更廣泛地連接B端、賦能B端，共同促進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融發(fā)展；光大銀行科技部人工智能專家沈偉偉表示，與百度合作建設(shè)的人工智能平臺，采用平臺化的建設(shè)方案，可以銀行自建模型或承載第三方模型運(yùn)行，能夠快速支持業(yè)務(wù)，實現(xiàn)AI能力的復(fù)用；；保險行業(yè)方面，太保產(chǎn)險理賠部總經(jīng)理王姝分享了與百度智能云聯(lián)合發(fā)布的車輛智能定損產(chǎn)品“太·AI”，該產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)了秒級定損，將客戶理賠旅程從數(shù)天降至分鐘級。
（高峰對話：金融保險行業(yè)全面智能化的探索）
目前，百度智能云已擁有200多家金融客戶、30多個合作伙伴，包括國有6大銀行、9大股份制銀行、21家保險機(jī)構(gòu)，涉及營銷、風(fēng)控等十幾個金融場景。百度作為一家恪守技術(shù)中立立場的科技公司，非常愿意依托自身的技術(shù)和優(yōu)勢的資源，來幫助金融行業(yè)的合作伙伴做好技術(shù)服務(wù)，幫助金融機(jī)構(gòu)把業(yè)務(wù)做的更高效、更精準(zhǔn)、更安全和更自主可控。
