速途網(wǎng)4月9日消息(報(bào)道:郝丹淳)
近日,網(wǎng)上曝出一段視頻,視頻中王一博的人形立牌正在慘遭惡意銷毀。從網(wǎng)友提供的信息中不難發(fā)現(xiàn),銷毀現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)傳出哈哈大笑的嘲笑聲,正在銷毀物料的疑似為名創(chuàng)優(yōu)品的員工,其在人形立牌敏感部位掰斷、剪壞的同時(shí),還以視頻錄制的方式將此事記錄,并上傳到網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行惡意傳播。

視頻一經(jīng)流出,網(wǎng)友紛紛指責(zé)此行為不當(dāng),不僅嚴(yán)重?fù)p害了代言人形象,還對(duì)品牌形象產(chǎn)生了惡劣的影響。另外,王一博粉絲表示該員工有存在暴力傾向的可能,要求品牌方追究此員工的責(zé)任,并向王一博道歉。

4月9日凌晨,名創(chuàng)優(yōu)品在其官方微博就此事發(fā)布了道歉聲明,表示這是“個(gè)別員工不當(dāng)對(duì)待店內(nèi)物料行為”,官方對(duì)此“鄭重給王一博先生、王一博先生團(tuán)隊(duì)以及粉絲朋友們道歉!”。另外,名創(chuàng)優(yōu)品還解釋稱:會(huì)對(duì)惡意銷毀王一博物料的員工作出處罰,視頻發(fā)布者及拍攝者分別于2020年1月與4月4日離職。

就目前來(lái)看,合約到期后,員工回收處理前代言人的宣傳物料無(wú)可厚非,只是這種故意的惡作劇行為實(shí)在是有些不妥。
資料顯示,名創(chuàng)優(yōu)品的運(yùn)營(yíng)主體為廣東賽曼投資有限公司 ,成立時(shí)間為 2016 年 6月,創(chuàng)始人為葉國(guó)富和三宅順也 ,2020年10月15日,名創(chuàng)優(yōu)品正式在紐交所敲鐘上市,代碼為MNSO。

實(shí)際上,這已不是名創(chuàng)優(yōu)品第一次受到輿論指責(zé)
此前,名創(chuàng)優(yōu)品便已多次被罰,3年內(nèi)卷入至少49起侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件,被列為被執(zhí)行人后注銷公司。大眾所熟知的LV、屈臣氏、樂(lè)扣樂(lè)扣等都曾因抄襲問(wèn)題起訴過(guò)名創(chuàng)優(yōu)品。然而其創(chuàng)始人葉國(guó)富對(duì)此卻不以為意,他曾在回應(yīng)名創(chuàng)優(yōu)品抄襲事件時(shí)表示,“你知道特朗普女兒是怎么回應(yīng)山寨的嗎?在設(shè)計(jì)界,從來(lái)只是互相借鑒,沒(méi)有模仿。”
只是,只管“撒野”的名創(chuàng)優(yōu)品,靠“撒野”真的能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)嗎?
在名創(chuàng)優(yōu)品官網(wǎng)的品牌介紹中,其直觀地向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)著自身“價(jià)廉物美”的特質(zhì)。然而近年來(lái),層出不窮的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,也讓其屢受多方質(zhì)疑。

2016年以來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品“質(zhì)量門”頻發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2020年,名創(chuàng)優(yōu)品就發(fā)生了三起產(chǎn)品質(zhì)量事件。2020年4月與6月,旗下產(chǎn)品“MINISO雨后茉莉香水(空中花園)”及“KaKaoFriends”單耳蘋果碗分別被檢出不合格。
同年9月,名創(chuàng)優(yōu)品代理的“一步可剝指甲油”被檢出含有化妝品禁用物質(zhì)三氯甲烷,含量高達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)線1400多倍,用戶使用會(huì)有致癌的可能性。
直到2020品質(zhì)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,創(chuàng)始人葉國(guó)富才對(duì)此事正面做出回應(yīng),聲稱以10倍價(jià)格召回問(wèn)題指甲油產(chǎn)品,還會(huì)以個(gè)人名義出資1億元成立億元品質(zhì)保障基金。
于是,一場(chǎng)風(fēng)波消弭于無(wú)形。畢竟,互聯(lián)網(wǎng)最擅長(zhǎng)的就是遺忘。
2021年1月7日,名創(chuàng)優(yōu)品又一次高調(diào)出現(xiàn),在全球疫情的大環(huán)境下“落戶”葡萄牙,更是為沉寂許久的線下零售打了一劑“強(qiáng)心針”。只是這一次名創(chuàng)優(yōu)品高調(diào)亮相吸引無(wú)數(shù)目光之后,轉(zhuǎn)身又玩起了“偷臉技術(shù)”,全然不顧315的“前車之鑒”,在自家門店裝起了捕捉顧客特征信息的攝像頭,遭到相關(guān)部門立案調(diào)查。無(wú)法否認(rèn)的是,“不告而取”對(duì)于消費(fèi)者而言始終是一種“背叛”。
一波未平,一波又起,名創(chuàng)優(yōu)品繼續(xù)著它的“撒野”行為。
新冠疫情的到來(lái),導(dǎo)致各行都損失慘重。為了生存,名創(chuàng)優(yōu)品也開始通過(guò)裁員、降薪等方式進(jìn)行自救。強(qiáng)迫員工接受工資打折和停薪留職的同時(shí),進(jìn)行變相裁員,罔顧員工利益。據(jù)其前員工爆料稱,壓榨員工、不合理扣款在名創(chuàng)優(yōu)品中“十分常見”,不但裝修竣工僅一個(gè)月就搬進(jìn)辦公室,還在生病后被威脅辭退。
明知自己的種種行為會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部員工軍心渙散,可名創(chuàng)優(yōu)品還是繼續(xù)撒著野。
隨著其規(guī)模化的不斷擴(kuò)大,屬于“撒野”的負(fù)面效應(yīng)終于還是來(lái)了,名創(chuàng)優(yōu)品遭遇了“滑鐵盧”。
2021年2月,名創(chuàng)優(yōu)品(NYSE:MNSO)發(fā)布了2021財(cái)年二季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,利潤(rùn)同比下滑78.46%,并且名創(chuàng)優(yōu)品股價(jià)也呈現(xiàn)“跌跌不休”的狀態(tài)。上市后的名創(chuàng)優(yōu)品,正面臨著加速擴(kuò)張后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力、持續(xù)虧損難題待解、屢曝產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等困境。
此次惡意銷毀物料的行為,勢(shì)必會(huì)對(duì)品牌形象造成更大的不利影響,只是除了惡作劇的成分外,是否是員工對(duì)企業(yè)的一種報(bào)復(fù)行為也不得而知了。