速途網(wǎng)5月10日消息(報(bào)道:李楠)昨日,在2021杭州美沃斯國(guó)際醫(yī)學(xué)美容大會(huì)上,新氧科技副總裁王貝宣布,基于垂直醫(yī)美平臺(tái)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)美項(xiàng)目體驗(yàn)活動(dòng)“新氧體驗(yàn)官”計(jì)劃正式對(duì)所有入駐機(jī)構(gòu)全面開放并升級(jí)為體驗(yàn)平臺(tái)。
醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu),消費(fèi)需求爆發(fā)式增長(zhǎng)
隨著新世代消費(fèi)者追求美的意愿逐漸增強(qiáng),顏值經(jīng)濟(jì)正在崛起,并帶動(dòng)醫(yī)美行業(yè)蓬勃發(fā)展。多份行業(yè)調(diào)研報(bào)告顯示,如今大眾物質(zhì)型消費(fèi)基本滿足,對(duì)服務(wù)型消費(fèi)的需求逐漸釋放,而醫(yī)美作為服務(wù)型消費(fèi),滿足民眾變美的需求,正在成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。這也促使醫(yī)美行業(yè)格局發(fā)生變化。
王貝表示,過去構(gòu)成醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈的是(藥/器材)品牌商、機(jī)構(gòu)、渠道、用戶,其中,品牌商聯(lián)通機(jī)構(gòu),由機(jī)構(gòu)打通渠道來聯(lián)動(dòng)用戶。而現(xiàn)在則增添了醫(yī)美垂直內(nèi)容社區(qū)及電商這一新元素,并且由它串聯(lián)起品牌商與機(jī)構(gòu)、渠道、用戶。

也就是說,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美發(fā)展進(jìn)入下半場(chǎng),醫(yī)美垂直平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)成為產(chǎn)業(yè)鏈各方角逐的主陣地。以醫(yī)美為主的消費(fèi)醫(yī)療垂直互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)新氧正在通過應(yīng)用新技術(shù)與打造新業(yè)務(wù)模式進(jìn)一步提升醫(yī)美消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化效率,降低醫(yī)美機(jī)構(gòu)的獲客成本。
“在需求端,醫(yī)美需求爆發(fā)式增長(zhǎng),并加速轉(zhuǎn)移到線上;機(jī)構(gòu)端正在經(jīng)歷多元而復(fù)雜的變化,但同時(shí)其線上化程度又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于C端用戶的線上化速度;在渠道層面,不同屬性的渠道自發(fā)篩選出適合的玩家;在上游廠商層面,更需要在C端用戶中形成有‘人格’的新品牌;從新氧來看,其用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,并持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)賦能與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。”王貝對(duì)記者說道。
據(jù)悉,新氧App平均月度活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)142%,而據(jù)《2020年中國(guó)醫(yī)美行業(yè)白皮書》的數(shù)據(jù)顯示,目前城市醫(yī)美機(jī)構(gòu)入駐率卻普遍低于50%,新的供需矛盾正在發(fā)生。
“新氧體驗(yàn)官”應(yīng)勢(shì)而生,打造醫(yī)美消費(fèi)決策新玩法
為推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展,新氧基于自身在醫(yī)美垂直領(lǐng)域多年積累的優(yōu)勢(shì),利用平臺(tái)大數(shù)據(jù)賦能,從市場(chǎng)中嚴(yán)格挑選出有資質(zhì)的機(jī)構(gòu),推出“新氧體驗(yàn)官”計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)建設(shè),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更便捷、更安全、更有保障的醫(yī)美服務(wù)。
據(jù)了解,“新氧體驗(yàn)官”聯(lián)合品牌商和機(jī)構(gòu)推出優(yōu)質(zhì)醫(yī)美項(xiàng)目體驗(yàn)及分享活動(dòng),消費(fèi)者可通過在線招募活動(dòng)報(bào)名參與,被選中的用戶將進(jìn)行一定周期的項(xiàng)目體驗(yàn),然后根據(jù)自身的真實(shí)感受撰寫美麗日記,并在平臺(tái)上進(jìn)行分享。
記者獲悉,“新氧體驗(yàn)官”計(jì)劃的推出,一舉擊中并解決了機(jī)構(gòu)與廠商的痛點(diǎn),包括渠道曝光難、流量貴,缺乏優(yōu)質(zhì)案例與評(píng)價(jià)讓消費(fèi)決策困難,以及轉(zhuǎn)化低、無長(zhǎng)期留存、消費(fèi)用戶粘性不夠等。
在曝光與流量方面,新氧匯集站內(nèi)外上億級(jí)獨(dú)家曝光流量,890萬App月活用戶及千萬級(jí)高品質(zhì)、消費(fèi)能力強(qiáng)、高粘度的精準(zhǔn)醫(yī)美用戶;新氧還利用明星紅人+新氧達(dá)人聯(lián)合推廣的模式,幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)流量曝光。
在優(yōu)質(zhì)案例打造方面,新氧平臺(tái)月產(chǎn)15000+篇真實(shí)、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)案例及評(píng)價(jià),單月發(fā)起不低于15場(chǎng)的官方體驗(yàn)活動(dòng),平均單場(chǎng)體驗(yàn)官活動(dòng)吸引15000人報(bào)名、產(chǎn)生超1000篇優(yōu)質(zhì)日記;同時(shí),機(jī)構(gòu)可在體驗(yàn)平臺(tái)上單月招募20000+優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)官。
在轉(zhuǎn)化方面,據(jù)新氧數(shù)據(jù)顯示,商詳頁(yè)相關(guān)日記模塊點(diǎn)擊遠(yuǎn)高于其他模塊,是消費(fèi)決策的重點(diǎn)。瀏覽過優(yōu)質(zhì)案例和評(píng)價(jià)的用戶,在訂單各流程轉(zhuǎn)化率均環(huán)比增長(zhǎng)近50%。有優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)案例及評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)動(dòng)銷率提升2倍,GMV提升148倍,手術(shù)類項(xiàng)目轉(zhuǎn)化率更是提升超50%。
目前,新氧體驗(yàn)官已經(jīng)運(yùn)營(yíng)100期,共有135萬體驗(yàn)官報(bào)名,10.5萬真實(shí)案例產(chǎn)出,吸引了3000家品牌及機(jī)構(gòu)參與。一名參與過“新氧體驗(yàn)官”活動(dòng)的用戶淼淼miao介紹道,“我咬肌部位明顯突起,在參加體驗(yàn)官注射完瘦臉針后,側(cè)面線條流暢許多。參與這個(gè)活動(dòng)后,我不僅可以體驗(yàn)熱門醫(yī)美項(xiàng)目,還可以把體驗(yàn)感受分享給大家。”
遠(yuǎn)想生物科技(伊膚泉)副總經(jīng)理王璨則介紹道,“我們會(huì)在‘新氧體驗(yàn)官’項(xiàng)目里首發(fā)新品,產(chǎn)品和品牌都能得到快速曝光,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。”
北京薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人寧政也對(duì)記者表示,“‘新氧體驗(yàn)官’里面的優(yōu)質(zhì)案例/日記都比較真實(shí)、完整,顆粒度極高,還有明顯的效果對(duì)比,所以會(huì)成為求美者們重要的消費(fèi)決策參考。我們6年的冷門醫(yī)美項(xiàng)目fotona4D已經(jīng)逆襲成為院里的爆款,一些小眾項(xiàng)目銷量也實(shí)現(xiàn)0突破,GMV大幅上升。”