《2021年中國家電行業(yè)消費趨勢報告》指出,中國的消費市場、消費環(huán)境、消費理念正在發(fā)生諸多改變,這些變化也將驅(qū)動家電行業(yè)加速向智能化、場景化、科技化變革。

當智能化、場景化成為家電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)是否能快速切換跑道?數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝換道場景成效明顯,2021年Q1收入再創(chuàng)新高,收入增幅從2020年Q4的35%攀升到80%;高端市場份額實現(xiàn)絕對引領(lǐng),1W+冰箱市場占比38%,1W+滾筒洗衣機市場占比78%,1.5W+空調(diào)市場占比43%。

卡薩帝換道場景的市場優(yōu)勢也持續(xù)顯現(xiàn)。五一期間是家裝采購旺季,中怡康18周數(shù)據(jù)顯示,購買高端家電的用戶中,選擇卡薩帝的用戶最多。其中,卡薩帝1W+冰箱份額36.8%,1W+洗衣機份額78.1%,1.5W+空調(diào)份額34.4%,冰吧酒柜份額68.1%、89.7%,同時高端燃熱和電熱份額分別為14.4%、28.9%,均實現(xiàn)高端引領(lǐng)。而在整體市場,以卡薩帝冰箱為例,其份額為15.2%,排名第二,持續(xù)保持行業(yè)引領(lǐng)態(tài)勢。

 2000億市場誰來滿足?用戶不愛硬件愛體驗

為什么用戶更愛選卡薩帝?她打造的高端智慧家庭場景方案是重要原因。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,預計到2022年中國智能家居市場將突破2000億元。這一數(shù)據(jù)凸顯出用戶場景化需求有巨大空間,而對于用戶來說,真正有價值的已經(jīng)不是硬件本身了,而是其能體驗到的服務(wù)。比如你買一臺冰箱,其實真正想買的是健康體驗、美食體驗。

但對于企業(yè)來說,升級智能硬件輕而易舉,但場景化的體驗卻不是一項科技、一次創(chuàng)新能夠完成的。打個比方說,用戶想在下班前就能提前打開空調(diào),企業(yè)可以生產(chǎn)一臺連接手機APP的產(chǎn)品。而在不同天氣、不同環(huán)境下,人體所需要的空氣狀態(tài)是不一樣的;同時一個空間不同人群需要的空氣濕度、溫度也是不一樣的,這些都不是一次簡單的硬件升級能滿足的,而是需要一整套的場景方案。

 高端生活誰來重塑?卡薩帝用場景顛覆生活方式

這樣的方案能帶來什么不同的生活?美國著名預言學家雷·庫茲韋爾在《奇點臨近》一書中指出:“人工智能和科技的發(fā)展讓新的場景造物不斷涌現(xiàn),而每一次新場景的質(zhì)量和積累,都預示著一次生活和情感的重塑與新生。”就像在卡薩帝提供的場景中,用戶享受到的是衣、食、住、娛全流程的一站式家居體驗。

周末的早晨來到廚房,點擊冰箱大屏會看到冰箱推薦的健康食譜,點擊食譜廚電同時啟動,準備主動烹飪;吃完飯后發(fā)現(xiàn)冰箱食材不夠了,一鍵下單即可購買。

早餐后,將前一天參加宴會穿著的禮服扔進洗衣機,“空氣洗”會根據(jù)禮服面料自動匹配護理程序;準備出門和朋友約會,來到智慧衣帽間,站在3D試衣鏡前,試衣鏡會推薦最佳搭配。

晚上想邀請朋友到家中喝杯紅酒,可在APP提前遠程選酒;幾個人坐在智慧客廳內(nèi),空調(diào)會根據(jù)男士、女士的不同需求吹出不同溫度、濕度的風;同時電視搭載智能影音娛樂體驗。

晚上睡覺前,智慧浴室已經(jīng)準備好熱水,溫度、水量剛剛好。在智慧臥室,智慧枕根據(jù)您的睡眠狀態(tài)指揮空調(diào)調(diào)整溫度、濕度,讓您一夜好眠。

在萬物互聯(lián)時代,場景是用戶的必然需求,也是企業(yè)的生存形態(tài)。當行業(yè)思維還在被“單品智能”所囚禁,卡薩帝已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)場景,為高端家庭創(chuàng)造更多元化的家居生活方式,這或許就是卡薩帝在高端第一之外,又拿下整體行業(yè)第二的原因所在。