五一期間，巴黎歐萊雅全球首家線下旗艦店在上海正式開業，線上旗艦店也在抖音電商平臺同步營業。同時開啟抖音超品日「美禮殿堂，雙店齊開」品牌主題活動。前期憑借豐富的玩法和精彩的內容營造出濃郁的“法式氛圍”，為活動成功預熱造勢，收獲了頗高聲量。又以“美好體驗”為抓手，為活動實現了高效的轉化，獲得了不俗的銷售成績。

線上線下整體打通的玩法，既通過線上直播將單向購買變成了雙向互動，又為線下門店進行了導流，讓消費者有機會實際獲得更好的美妝體驗。此次抖音電商與巴黎歐萊雅的聯動活動也為整個美妝行業做出了新的營銷思路參考。

Part 1以平臺優勢揚品牌特性，巴黎歐萊雅聲量銷量雙豐收

巴黎歐萊雅超品日活動中，抖音電商為其從內容、流量資源及銷售打法等各角度，量身打造出一整套專屬于巴黎歐萊雅的年輕化營銷玩法。

1.洋溢法式風情，個性化玩法打造專屬品牌體驗

結合五一黃金檔期出游人數密集，許多人選擇宅家消遣的特點。巴黎歐萊雅從自身產品特點出發聯合達人矩陣打出造熱門話題#足不出戶游巴黎。通過上線法式風情穿搭濾鏡貼紙，帶給用戶在家中也仿佛游走在巴黎街頭的沉浸感。截止編輯發稿前，話題播放量已超1300萬。

而將巴黎歐萊雅抖音超品日進一步引向高潮的是#誰還不是個法式名媛 挑戰賽。截止發稿前，站內話題賽曝光達3500萬，并在發布當天登上抖音挑戰話題榜Top1。

抖音電商通過個性化營銷方式，營造出專屬于巴黎歐萊雅的品牌氛圍，讓用戶在五一期間感受到了濃濃的法式風情和高級的產品質感。

2.推薦達人相結合，品牌信息精準觸達目標客群

兩組活動除了出彩的創意，不得不提的就是抖音超品日幫助品牌精準獲客的能力。借助抖音超6億日活的海量用戶基礎，抖音超品日得以深度發掘用戶需求，通過達人矩陣主導的的興趣圈層輻射以及成熟的推薦分發系統，為品牌活動帶去了巨大且精準的流量人群。

比如在#誰還不是個法式名媛挑戰賽中，吸引到劉思瑤nice、聶小雨、沙特阿拉白公主等多位抖音達人化身“法式名媛”參與挑戰，為后續引發用戶海量參與打下堅實基礎。此外，頭部時尚KOL深夜發媸團隊也來線下探店打卡，深層次、立體化地傳遞出旗艦店開幕信息并展示出巴黎歐萊雅產品體驗。

3.直播帶貨破邊界，實現高效銷售轉化

當活動以優質內容、差異化的品牌價值獲得了超高流量，才真正來到了品牌們的難題——如何承接銷售轉化。更加真實生動、高體驗度、高參與感的直播，就成了品牌直接觸達消費者的一種形式。

而直播集種草、拔草為一體的特點，幫助品牌拓展了新的市場增量。據統計，巴黎歐萊雅x抖音超品日聯合活動總GMV超2200萬，品牌自播單場GMV破300萬，巴黎歐萊雅官方賬號增粉環比增長473%。與明星達人朱梓驍進行合作，專場GMV就高達1600萬。

達人帶貨和品牌自播

抖音超品日通過品牌自播+達人直播綜合打法，完成了流量的聚焦、承接、轉化，為巴黎歐萊雅輸送了高質量的GMV，真正做到品效合一，助其打造超強品牌力。

Part 2 解讀：抖音超品日助力巴黎歐萊雅打破與消費者之間的最后一道墻

作為營銷從業者的我們，在驚嘆巴黎歐萊雅抖音超品獲得如此成績的同時，不禁要思考——在未來的工作中，我們是否應該更加注重平臺（抖音電商）所提供的新型營銷模式給品牌和生意帶來的影響。

抖音電商的基礎邏輯叫做“興趣電商“，那么興趣電商又是如何幫助品牌在新賽道抓住成長和生意機遇的呢？我們從巴黎歐萊雅本次案例來具體分析——

1.激發潛在需求

不同于以往貨架電商中要求消費者先有自發需求，才能主動搜索發現商品的需求路徑。在抖音興趣電商的邏輯里，通過興趣內容種草，令消費者的潛在需求被激發。

像本次活動中，普通用戶根據達人們的變裝視頻中get到興趣點，便可隨時點擊跳轉鏈接至品牌頁面。

下方話題標簽鏈接跳轉

視頻內話題鏈接跳轉

官方旗艦店跳轉鏈接

從人主動找貨，變成了貨主動找人。不僅降低了消費門檻，同時也給品牌方指明了營銷方向。品牌只需以獲得消費者共鳴為導向去反推——消費者在什么場景下，能獲得什么樣的使用體驗，便可精準地獲得品牌/產品的定位。

2.縮短決策周期

由短視頻和直播的特點，決定了抖音電商種草即拔草的性質。

首先，通過洞察消費者痛點（或是超高性價比，或是更動人的場景）設計出的優質內容能夠吸引消費者關注，同時刺激消費者的潛在消費需求，即在極短的時間內便能影響消費者購買行為。此舉無疑省卻了消費者在產品堆里不斷篩選、對比的繁瑣過程，降低了消費者的購買決策成本。

譬如，在本次活動中的直播階段，無論是官方自播還是達人專場帶貨，對于品牌特點、產品利益點的呈現更加直觀；實時互動的彈幕和留言，讓消費者參與度更高。讓潛在的消費者得到了更深入的的品牌消費體驗，短時間內便可促成消費決策。

與彈幕實時互動，及時推出優惠小活動

在擁有以上優勢的情況下，令抖音電商最終得以實現種草即拔草的高效轉化。

3.沉淀用戶，復購率高

解決了消費者抓取的問題后，如何將流量沉淀為品牌資產便成為了重中之重。抖音電商通過為品牌打造數字化導向的消費者管理體系（數字銀行），幫助品牌找到自己的消費者，根據不同場景建立千人千面溝通策略。用平臺數據反哺品牌，令品牌特性得以在不同場景中伸展，強化了消費者購物體驗，提升了復購率。

《抖音電商商家經營方法論白皮書》指出，做好轉化的關鍵在于匹配潛在人群的需求組織貨品策略，以及通過成熟的直播間及短視頻內容運營方案讓轉化效率最大化。

通過大數據鎖定了精準的目標人群，抖音電商也在通過極力促進品牌自播構建新的“人-貨-場”關系。一方面，依靠鮮明的人設打造與長期穩定的內容產出，積累品牌粉絲資產。以此促成持續的銷售轉化，進一步拉升復購率。

Part 3興趣電商為解決時代新需求而生，未來將成為品牌營銷重要陣地

隨著用戶消費習慣線上化及興趣驅動的消費趨勢到來，品牌通過布局并完善線上新增長渠道，實現觸達新消費圈層和沉淀高凈值人群資產，已成為美妝行業品牌重要市場策略方向。

1.消費者的需求在改變

不單是巴黎歐萊雅這波campaign，同行們應該已經從近兩年的品牌營銷動作中發現，驅動消費者決策的動因已經發生改變。

隨著短視頻和直播的進一步普及，消費者已經開始由最初的基礎需求的“物質型消費”，逐漸向滿足更深層次價值的“精神型消費”過渡。當下的消費者更愿意為觀點、人設、故事和生活方式買單。在新的消費趨勢沖擊下，反推著品牌們通過布局內容平臺主動激發消費者購買欲望。

以興趣驅動的多元化內容電商，能挖掘其潛在的購物需求，進而提升生活品質，滿足消費者對美好生活的物質和精神需求。

2.品牌們的需求在變

線上內容的進一步豐富，讓消費者的觸點變得更多且更復雜。在新的消費趨勢下，抖音電商是如何運用自身優勢驅動品牌生意增長的呢？

在「抖音電商生態大會」中展示了抖音電商的四大經營陣地（即FACT模型）——

依托達人矩陣多元的內容產出能力，提升品牌的生意擴張速度；借助立體化的營銷活動，實現短時間規模化爆發；通過場景化、特色化的行業主題活動，助力品牌培養消費者購物心智；幫助明星&頭部達人與品牌的強強聯合，實現品牌和銷量雙贏。

從中我們可以看出，作為興趣電商的抖音電商具有長期沉淀和短期爆發相結合的特點，較為完美地解決了品牌整合營銷和電商渠道一體化的需求。可以窺見，興趣電商將成為品牌營銷的陣地之一。

Part 4總結

巴黎歐萊雅x抖音超品日的強強聯手，可以看作是全球頂級美妝品牌對于抖音電商不俗成績的認可。也是抖音電商扛起“興趣電商”大旗后，展現其打通了內容與銷售陣地，實現“用戶、品牌、交易，一站式服務”的標志性動作。

相信通過此次活動的成功，未來將會有越來越多的品牌與抖音電商合作，真正實現“沒有難賣的優價好物，讓美好生活觸手可及”的愿景。