近日，錦江之星風尚酒店與全球化敏捷AIoT平臺Ayla旗下智能家居品牌Ayla Home攜手打造的錦尚智慧酒店全新升級重裝開業。

在吃喝玩樂一應俱全的宿遷新盛街商圈，掀起一股打卡熱潮。

智能化升級作為酒店住宿業發展的大勢所趨，這兩年的勢頭非常強勁！

但更值得一提的是，本次智能化升級，由Ayla Home、OTA平臺同驛商城、錦尚智慧酒店三方攜手，首次嘗試以“房券置換”模式，給當下酒店智能化轉型帶來新的思路。

這應該算是中國住宿業第一個真正意義上的利用“房券置換”升級智慧酒店的落地案例。

宿遷錦尚智慧酒店總經理葉龍所說，“當下，眾多酒店面臨著嚴峻的挑戰：客戶消費需求趨向個性化、分銷渠道復雜多變、現金流壓力接踵而至，使用房券置換這種模式做智慧化升級，幫助我們提升用戶體驗的同時，也能夠緩解酒店現金壓力。”

同驛商城CEO鄭邦強表示：國內目前約有60萬家存量酒店，如果有10%的老店需要進行智能化升級、按最低1000元/間來估算，交易量也應該在數十億元，這個市場一旦爆發，整個智慧酒店行業將迎來井噴式發展。

對于OTA平臺和智慧酒店服務商來講，疫情促使酒店智能化的“無接觸服務”將在疫情后受到更多的關注，必將是未來行業標配，酒店智能化改革將迎來“風口”。OTA平臺如果與智慧酒店解決方案提供商合作，即是掌握了流量與渠道的的入口。

Ayla艾拉物聯CEO劉渝龍透露：這次Ayla艾拉物聯為錦尚智慧酒店打造的智能化方案，包含智慧前臺、智慧客房、智慧公區及智慧酒店管理中心四大場景。錦尚智慧酒店依托物聯網、傳感器、AI等技術將住客、酒店工作人員、周邊商戶等各類主體聯合成為一個有機的生態系統，再結合智能化、人性化的未來元素，打造出兼具高顏值與科技感的新一代智慧酒店，為酒店智能化服務為注入“溫度”和內涵。

一、房券置換模式為何出現？

對于酒店運營方來說，從當下酒店行業來看，酒店星級高低、數量多寡，每天總有客房會閑置，酒店仍需為這些閑置客房支出固定成本，包括客房清掃、客房維護、客房管理等方面。如果酒店客房始終處于閑置狀態，成本開支得不到解決，那將會給酒店經營帶來巨大壓力。

房券置換這種模式因勢而出，利用酒店閑置客房置換作為智慧酒店物資采購的支付方式，解決了酒店最關心的問題，助力酒店實現“開源節流”。

Ayla Home在業內率先推出“房券置換”模式，正在與各大OTA平臺和酒店業主合作“房券置換”，宿遷錦尚智慧酒店就是其房券置換模式的代表性案例。

其主要流程是由Ayla艾拉物聯的業務團隊與酒店業主洽談合作方案，在支付方式中選擇房券置換后，酒店方需要提交“房券置換”申請表給OTA平臺。

OTA平臺評判其房券價值，再通過銷售房券的等值金額采購Ayla艾拉物聯的智能產品及整套智慧酒店解決方案。

Ayla Home方提供前期的方案設計、中期的安裝調試以及后期的維護服務等全時段陪伴式服務，全方位滿足酒店數智化轉型的多元化需求。

二、房券置換模式三大優勢剖析

就目前酒店行業而言，酒店智能化轉型成本過高一直是酒店業主面臨的難題。“房券置換”新模式能夠完美解決這一痛點。

將客房置換作為酒店采購的支付方式，既能解決酒店客房空閑的問題，對未出售的客房進行再利用；又能大幅度改善酒店的硬件和軟件配置，助力酒店提高市場競爭力。

1、減輕采購壓力

酒店日常運營過程中所需要的消費品很多，采購是酒店最常見的管理工作之一。而采購壓力的來源不外乎供應商數量繁多難以選擇、質量難以把控、安全性是否強、交貨是否準時、服務是否到位、采購管理是否便捷等。

錦尚智慧酒店使用房券置換模式后，酒店方不需要對接多個供應商，能夠在該平臺一站式采購酒店住宿消費品，省去了選擇供應商的麻煩；此外，售后有保障，酒店在同驛采購的貨品，都可以做到貨品品控把控及質量溯源，免除后顧之憂；通過Ayla艾拉物聯提供的科學智能化的平臺化管控，能夠做到簡化采購環節和降低采購管理壓力。

2、不影響酒店現金流

經歷疫情黑天鵝后，作為旅游業核心支柱的酒店行業，遭遇前所未有的損失。數據顯示，僅2020年前兩個月，酒店、民宿等住宿企業營業額損失已超670億元，不少酒店也將面臨資金鏈不足的問題被迫關停、合并。

智慧酒店行業也不例外，如何緩解疫情期間的酒店經營資金、生存問題，為他們解決“燃眉之急”呢？

據說，全球化敏捷AIoT平臺Ayla艾拉物聯旗下智慧酒店品牌Ayla Home與攜程、同程藝龍等OTA平臺合作，酒店通過OTA平臺采購Ayla Home智慧酒店軟硬件產品，并以房券作為支付方式支付給OTA平臺，以更低的門檻進入智慧酒店市場，擴大市場競爭力，同時避免酒店智能產品改造成本過高，資金鏈周轉不過來的尷尬。

3、拓展渠道，提升入住率

很多酒店都有官方的售票渠道，比如自身的官網或指定的OTA平臺，但這樣的銷售方式未免太過單一。特別是對于一些本身品牌知名度不高的酒店而言，單一的營銷渠道相當于會失去很大一部分潛在用戶。

酒店所出售的房券大多通過OTA線上渠道、線下旅行社、政府及協議客戶等渠道銷售，酒店可以依托強大的平臺資源，為酒店增加曝光，獲得源源不斷的客流量，幫助酒店做到真正意義上的拓展營銷渠道。

結語

隨著物聯網、人工智能等技術的逐漸成熟，酒店智能化將進入快車道，賦予酒店更加高效的運營效率，給予賓客舒適便捷的入住體驗，直接改變了單一的酒店運營模式。

總的來說，“房券置換”模式不僅可以減輕酒店的空房成本壓力，還能夠助力酒店低成本轉型智慧酒店，錦尚智慧酒店雖然只是這個模式一個案例，但卻是整個酒店住宿業的學習樣本，更將成為酒店行業智能化升級“助推器”，相信很快能夠引領酒店業邁向全新發展階段！