隨著社會經濟的發展,越來越多人將情感寄托于寵物,更不吝于為自己的愛寵購置各種寵物用品及嘗試各種寵物服務,寵物消費成為人們消費的新亮點。除了貓狗等常見寵物外,近年來“觀賞魚”水族小寵市場也在逐漸擴大。

談及如何突圍發展,“線上”這個詞肯定是離不開的。但因為行業屬性關鍵詞“體驗”,決定了線下水族實體店一定不會沒落。所以這個問題的答案還是比較明確的:線上+線下結合。

1、小程序為小寵行業帶來更多機遇

「魚躍錦鯉」是一家專注于提供觀賞魚和水族器材出售的水族企業,通過微動天下快速落地了「魚躍錦鯉」小程序商城,延伸線上銷售的功能,通過豐富產品、擴展銷售渠道等方式全面提升客戶的購物體驗,將曾經有限的生意機會擴展為無限。

①水族用戶體驗升級

線上微信渠道為消費者營造更優質的購物體驗、更愉快的消費過程,以及由線上渠道帶來的綜合社交體驗。

「魚躍錦鯉」與微動天下的合作,讓消費者由單一的消費行為上升到場景式的消費體驗,滿足消費者需求,使消費者在消費過程中獲得的不僅僅是產品本身,服務也成為消費環節中的價值點。

②市場決策力提升

通過微動天下后臺數據分析功能,可以在全渠道生態中打造脫敏的消費者數據庫,實現大數據預測、大數據決策。

在運營層實現千人千面,針對銷售數據進行用戶畫像,達到最佳的運營效果;在消費者管理層實現消費者全生命周期管理,通過不同階段的針對性策略,縱向拓寬個體消費域。

2、布局線上業績爆發增長,短時間營收破百萬

即使在美國和歐洲,小寵行業已經是千億市場,但在中國,人們對這一概念還較為陌生。這既源于從常見事物到冷門事物的大眾認知規律,也和整體經濟水平有關。

目前小寵領域還沒有出現現象級的壟斷企業,整個市場處于藍海期。這正是「魚躍錦鯉」押寶水族的一大原因。

這個成立于2020年的新興水族品牌——「魚躍錦鯉」,在短短時間內就銷售額破百萬!

2020年也是傳統零售門店、花鳥魚市場等線下場景幾乎停滯的特殊年份。但「魚躍錦鯉」線上營業額仍然在以每月環比增長仍在15%以上,業績不斷翻倍。

這對于相對冷門的小寵市場來說,無疑是一劑強心劑。

如何讓購買過的用戶持續復購,鎖定消費頻次?

「魚躍錦鯉」接入微動天下小程序系統后,正在拓展產品品類,比如出售一些水族器材、魚缸造景、飼料等等,甚至還會推出一些品牌IP的周邊,都能受到會員的歡迎和購買。

不斷滲透到用戶需求的方方面面,最終擴大利潤邊界,提升用戶的終身價值。

當用戶買的勤、買的多了,又不斷受到商家提供的各種周到服務后,就會很容易在這個過程中對品牌產生粘性,產生一種消費偏好上的習慣和依賴。甚至只要這個店上新,就愿意為其買單。

微動天下將持續針對實體行業進行最佳實踐分析,解析創新增長模式,共創全鏈全域創新共益增長模式。