速途網(wǎng)8月16日消息:日前,針對網(wǎng)上熱議的“司機(jī)棍打女乘客”一事,嘀嗒出行透過其官方微博發(fā)布回應(yīng)表示:目前,該事件仍在警方調(diào)查處理階段,嘀嗒平臺將全力配合警方后續(xù)工作,并持續(xù)關(guān)注事件結(jié)果。若車主和乘客雙方有進(jìn)一步相關(guān)司法訴求,平臺將全力予以協(xié)助。

昨日,嘀嗒出行發(fā)布了關(guān)于青島“休女士”順風(fēng)車合乘糾紛的情況說明。其中提及,“休女士”與車主溝通想臨時修改一下目的地,并說出了新目的地的位置范圍,由于順風(fēng)車為順路合乘性質(zhì),是以車主自我出行為前提,行程中不支持車主或乘客臨時修改目的地,否則訂單將不符合順風(fēng)車的順路特征,因此,車主對“休女士”回復(fù)說“這邊修改不了”,還是按最初約定路線進(jìn)行行駛。
但基于行程錄音,此后雙方均未就如何到達(dá)新目的地進(jìn)行過詳盡的溝通,無論是口頭上的明確指示和描述,或者是由乘客向車主出示自己的導(dǎo)航路線。
此后,圍繞為何沒到以及如何到達(dá)新目的地,雙方開始發(fā)生言語上的爭執(zhí)。后續(xù)乘客報警處理,為安全起見,嘀嗒平臺將車主帳號作出了暫停接單和封禁處理。

網(wǎng)友方面:心疼司機(jī)的評論占據(jù)了評論區(qū)大半比重。不少網(wǎng)友認(rèn)為:“憑啥封禁司機(jī),司機(jī)完全按照預(yù)先的邀約完成的訂單,順風(fēng)車更改目的地先不說錢的問題,順風(fēng)車車主也是以出行為目的的,誰都有著急的事,憑啥更改目的地影響車主本來的行程?到了地方還不下車,要我我也不會讓著她,平臺做出的處理不合適”“就光聽這個休女士的一面之詞都覺得委屈司機(jī)師傅了,別說這個女的還肯定向著自己說的”“話說你坐的是順風(fēng)車啊,哪能說換地方就換地方的呢?”

目前,該事件仍在警方調(diào)查處理階段。在此,速途網(wǎng)也提醒大家,乘坐順風(fēng)車應(yīng)遵循誠信、文明、友善、平等、和諧等原則。即使遇到問題,也應(yīng)該秉承著“友好協(xié)商”的態(tài)度來進(jìn)行溝通。截止發(fā)稿,“休女士所發(fā)布的視頻”已被“隱私化”處理。