露從今夜白，月是故鄉明。一年一度中秋佳節的來臨，又將月餅這個“節日信物”推上了“熱搜話題”。近些年，月餅愈發顯現出不同于簡單“節令食品”的特點，國潮風、小清新、DIY，產品形態逐漸多元。面對琳瑯滿目的月餅大軍，商家如何通過合適的品牌營銷擺脫“內卷困境”，其重要性不言而喻。

身處新零售時代，線上內容營銷和銷售渠道的重構已不再新奇，如何在線下將自身品牌進一步前置并用服務充分占據消費者心智，或許才是商家應該把握的關鍵。以順豐同城急送為代表的第三方獨立即配平臺所提供的高品質配送，以及客制化服務的加成，能將其優秀的服務基因注入商家，幫助消弭商家與消費者之間的距離感，使得商家品牌“出圈”迎來加速。

配送加速度，月餅瞬時上門搶占用戶“第一選擇”

據全拓數據調研結果顯示，目前全國月餅相關在業、存續企業共計2.4萬家，且在兩廣和河南等地，入局商家數字仍在不斷上漲。由此可見，今年中秋節前后“月餅界”的競爭將十分激烈，用流行的話講，月餅早已“內卷”。口味和質量上本就差異不大的現實情況下，商家想要在產品層面做出“增益效果”，已經越來越艱難。因此，除了在月餅的產品外觀、營銷主題上不斷探索之外，外延服務和儀式感的創新才是商家實現銷售破局的必經之路。

比如說，商家通過線上各渠道與順豐同城急送的配送服務實現連接，可以進一步完成營銷升級。在直播、短視頻等線上內容營銷的路徑末端，商家可以利用順豐同城急送服務接口嵌入的方式，讓更多的消費者“一鍵下單”后，“平均一小時”即能完成從購買到拿到的整體流程。

高效的配送上門，不僅可以讓冰淇淋月餅、蟹籽月餅等易變質的特殊月餅破除距離掣肘，在極速到家的同時保證“原味新鮮”，還能讓商家借此充分打開銷路，搶占消費者的“第一選擇”。而第一時間享受到“新奇月餅”的消費者，即可瞬時拍照發到朋友圈等社交平臺，實現被圍觀的炫耀體驗。

此外，順豐同城急送高品質的配送服務，也能夠為商家的“服務比拼”再添動能。比如為騎士配備專用的保鮮箱、并加裝泡沫隔板、冰袋等設備，在配送過程中有效保護好月餅的外觀造型，防止擠壓和磕碰，從根本上確保消費者中秋佳節的團圓體驗，反過來也為商家增添了品牌好感。

定制化配送，品牌價值提升還需重塑場景價值

近年來，一些“國風月餅”大受歡迎，其本質原因在于，相比月餅的食用價值，其“賞玩、曬單、自拍、送禮”的社會屬性越來越強。因此商家需要直面消費語境的變化，在更大程度凸顯月餅的文化價值、場景價值上進行深度思考。

在包括中秋節在內的“民俗商機時點”中，如何在儀式感建構、場景重塑等層面反哺品牌，是商家需要完成的必修課。基于此，商家可以利用順豐同城急送線下定制化服務的延伸，在消費側還原、增添更多的場景價值，進而轉化為品牌價值。例如，商家可以與順豐同城急送合作，讓騎士上門配送時，身著漢服，或者提供賞月的餐桌、露臺、香案布置等專屬服務，通過傳遞更多傳統文化實現消費者的共情與連接。

每逢佳節情思更切，月餅本身在當今社會已經不再新奇，但是月餅之上的“文化價值”、“情感價值”則是未來商家進行比拼的第二戰場，而優秀的配送服務，或將成為商家們在新零售、新消費賽道上實現前期卡位，后期彎道超車的關鍵點。