速途網(wǎng)11月18日消息(報道:趙佳茹)今日,#歐萊雅致歉##李佳琦薇婭暫停與歐萊雅合作#沖上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。


據(jù)了解,昨日晚間,李佳琦、薇婭先后就巴黎歐萊雅安瓶面膜價格差異進行聲明稱,因其在直播間價格優(yōu)惠力度與之前宣傳承諾不符,在此事未得到妥善解決之前,兩大主播將暫停與巴黎歐萊雅官方旗艦店的一切合作。
今日凌晨2:15,巴黎歐萊雅官方微博發(fā)表聲明稱,對“促銷機制過于復(fù)雜而給消費者帶來困擾致歉”“我們本著對所有消費者(包括薇婭女士和李佳琦先生直播間的及其他相關(guān)消費者)負責(zé)任的態(tài)度,在綜合、全面考慮所有相關(guān)消費者不同情形后,在保障所有相關(guān)消費者利益的前提下,提出能針對所有相關(guān)消費者的妥善解決方案。”
聲明全文如下:

但是針對此次事件巴黎歐萊雅官方并未給出具體的解決方案,有網(wǎng)友直呼“廢話文學(xué)這一門課得了滿分”“說的不錯,沒一句有用的…………………………”


速途網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在巴黎歐萊雅官方微博下方也有不少網(wǎng)友稱“不許跪!給爺站起來!”“以后別給主播賣了,直接把給主播的優(yōu)惠給消費者”“維護主播控價的后果就是主播話語權(quán)越來越大、抽成越來越多,品牌自己的粉絲粘性越來越低,而消費者享受到的優(yōu)惠只會越來越少。對于品牌和我們消費者來說絕對不是好事。”……

有數(shù)據(jù)顯示,直播電商用戶已占網(wǎng)民數(shù)量四成,直播成為品牌營銷體系的重要環(huán)節(jié),頭部主播重視直播間品牌的打造和粉絲黏性的維護,這次事件看似是品牌方與主播、主播與主播之間的博弈,但也反應(yīng)出品牌方直播帶貨的出現(xiàn)已經(jīng)威脅到頭部主播的利益,更是一場品牌方直播和頭部主播帶貨的“戰(zhàn)爭”。
從網(wǎng)友的回應(yīng)也可以看出,品牌方直播帶貨直接面對消費者,省去頭部主播的坑位費和傭金等中間花費,能夠更大程度的讓利于消費者,進一步增強品牌的粉絲黏性,對品牌方和消費者來說是一件雙贏的事,但此次事件的進化也可能成為直播電商發(fā)展的轉(zhuǎn)折點,今后的直播電商中品牌方直播將贏得更多話語權(quán)。