家居市場需求的迅猛增長，讓行業呈現出“百花齊放”的競爭格局，要想在獲客、成交領域出彩，不僅要做到產品與服務兼具，還要立足于用戶,隨時洞察、挖掘用戶需求，為用戶帶來更多適時的附加價值。

南海華府家居深耕行業十余載，憑借自身的優勢以及不斷積累的行業經驗，如今在國內家居市場乃至全球已經擁有自己的一席之地。但在繼續做大做強的時候，南海華府家居遇到了拓客領域的天花板，在找客方面迎來了數量和精準度方面的瓶頸，為了實現數智化發展提升企業銷售力水平，南海華府家居選擇與勵銷云攜手，共同解析當前行業銷售力提升的密碼。

S立方理論剖析企業銷售力短板，挖掘獲客難根源

根據勵銷云S立方理論，銷售力的提升需要從獲客力、轉化力、經營力三方面持續深化，南海華府家居所在的行業當前已經進入存量時代，增量萎縮、存量不斷釋放的市場環境，意味著企業重新確立核心銷售渠道。

在勵銷云專業團隊的深度調研分析后，南海華府家居當前面臨的“獲客難”問題，來自以下幾方面原因：

市場產品同質化嚴重。存量時代家居市場出現同品類的產品繁多，產品同質化嚴重，產品沒有吸引用戶核心競爭力就易被競品取代。

渠道多元化，流量碎片化。線上線下渠道裂變，流量進一步碎片化，有數據顯示，線下門店的客流由于受流量碎片化沖擊，占比在持續下降。

獲客成本直線上升。人力、廣告、營銷費用等費用直線上升，市場上的客戶被清洗嚴重。

忽略老客戶運營。客戶資源很少沉淀在公司層面，而是停留在銷售人員與老客戶的聯系上，導致銷售人員離職后，公司的客戶資源也就沒了。

產品發力經營升級，AI智能獲客系統提升獲客力水平

勵銷云團隊幫助南海華府家居制定出體系化打發，先從銷售力方面發力，啟用勵銷云搜客寶產品，實現大數據精準獲客。

找客初期，因南海華府家居對于目標客群還沒有很清晰的畫像，勵銷云專業顧問建議南海華府家居先通過“高級搜索”來為企業擬建目標客戶畫像，搜客寶后臺配有制造行業客戶的搜索模板，部分制造類目客群符合南海華府家居的目標客戶特征，以此為找客條件，展開定向搜索。

經過初期使用“高級搜索”獲取大批量線索后，南海華府家居已經擁有了一批優質高意向/成交客群。為進一步提升成交效率，南海華府家居將這些成交客群線索上傳至“智能推薦”模塊，系統篩選識別成交客戶的共同特征，會自動為企業推薦與成交客戶類似的目標群體，獲取更精準的客群線索，大大提升成交率。

后期，南海華府家居對于搜客寶的應用已經得心應手，但大批量等待拜訪的客戶也隨之而至，“地圖獲客”能幫助銷售快速定位查詢拜訪區域內的其他潛在客戶，使其達到一次拜訪多位客戶的效率，拓客成本大大縮減。

在經營方面，重視老客戶運營構建數字化營銷體系。精細化運營，按地區、興趣、職業等多個維度，建立社群，以社群為單位展開運營，給用戶打上不同標簽，運用數據能力，精準運營老客戶，打造品牌的運營體系。

通過勵銷云的產品解決方案，南海華府家居的有效線索獲取得到了明顯的提升，意向客戶開發速度變快，銷售平均每月成交量提升達到181%，企業的業績漲幅達到了20%。