生于1989年的李景偉在4歲左右時，被鄰居從家鄉(xiāng)拐到河南蘭考，從此與家人分離。憑借小時候的記憶，他畫出了家鄉(xiāng)周邊的地圖，包括學(xué)校、公路、小山路……在抖音尋人志愿者的幫助下，李景偉發(fā)布了尋親視頻。視頻被河南警方看到，警方到云南實(shí)地走訪，幫他找到了父親（已去世），也找到了改嫁至河南周口的母親。12月28日，DNA比對結(jié)果證實(shí)，雙方為母子關(guān)系。

李景偉是頭條尋人項(xiàng)目無數(shù)個被救助者之一。作為一個面向全國的公益尋人項(xiàng)目，今日頭條于2016年2月發(fā)起，其核心是基于地理位置精準(zhǔn)彈窗技術(shù)做尋人資訊分發(fā)，致力于用科技手段幫助各類失散家庭團(tuán)圓。截至2022年1月，項(xiàng)目已幫助1.8萬余個家庭團(tuán)聚。

如果說，幫助李景偉找到失散20多年的親人，是“頭條尋人”項(xiàng)目技術(shù)能力與服務(wù)能力的雙重體現(xiàn)，那么一個人疑似被拐或者走失那一刻開始，“頭條尋人”就能通過“核實(shí)并上傳走失信息—平臺依據(jù)走失時間劃定范圍—經(jīng)今日頭條APP彈窗推送給走失地附近的用戶—用戶向平臺反饋”流程，在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)走失者信息與周邊人群的快速連接，通過廣泛的信息發(fā)布，盡最大可能獲得各類關(guān)乎走失者行蹤的信息回饋，最終幫助其家人或者公安機(jī)關(guān)找到走失者，如此模式凸顯出速度和效率的優(yōu)勢，形成信息對于龐大社會群體的滲透，進(jìn)而利用個體與公眾的點(diǎn)對面連接而實(shí)現(xiàn)快速尋人。

短視頻或許是當(dāng)前國人使用頻次最高、受眾最廣泛的新興信息互動路徑。頭條尋人也推出「抖音尋人」子品牌。這意味著，包括李景偉在內(nèi)的被拐者、走失者要想找到親人，通過短視頻就能讓相關(guān)信息被千百萬人獲取，而其信息發(fā)布成本幾近于無，只需要一部手機(jī)、一個APP。更重要的是，原本走失者與家人、公安機(jī)關(guān)之間的信息屏蔽，讓家人、公安機(jī)關(guān)不知道走失者到底發(fā)生了什么事、他（她）曾經(jīng)走過了哪些地方、是獨(dú)自一人還是身邊有其他人。而今日頭條APP的LBS資訊分發(fā)模式，能夠讓關(guān)鍵信息連通相關(guān)性最強(qiáng)的區(qū)域人群，在一張巨網(wǎng)中進(jìn)行二次篩選，不斷激活可能看到走失者的潛在人員，一旦這些人將信息回饋，就會匯聚成不斷趨于完整的走失者拼圖，從而給到與時間賽跑的走失者家人、公安機(jī)關(guān)等各方，方便他們判斷究竟發(fā)生了什么事、走失者曾經(jīng)的軌跡及目前面臨的情況，并快速做出下一步行動決策，從而縮短尋人周期，提升成功率。

同時，“視頻尋人”相比傳統(tǒng)的文字、圖像尋人，具有更強(qiáng)的信息互動性、感染性。設(shè)想，當(dāng)走失者家人或者公安機(jī)關(guān)通過抖音等短視頻平臺，發(fā)布走失者的相關(guān)信息，接收到視頻的用戶可以直觀看到走失者的形象及其他數(shù)據(jù)，如果有走失者的相關(guān)視頻資料，就能給他人以更清晰、深入的“個人畫像”。而走失者家人無法掩飾的擔(dān)憂、親人分離所造成的悲傷之情，都會通過視頻對接收者帶來心理和情感的沖擊，形成更強(qiáng)烈的共情氛圍，促使知情者第一時間提供線索，“視頻尋人”無形中將人與人的地理與心理距離拉近，構(gòu)建起了一個社會共同體。

由此，視頻平臺具有的信息互動與社交屬性，將數(shù)以億計(jì)的用戶從碎片化個體升級為更具凝聚性的群體。魯迅曾經(jīng)說過：無窮的遠(yuǎn)方、無數(shù)的人們，都和我有關(guān)。在21世紀(jì)的今天，視頻平臺將曾經(jīng)的遠(yuǎn)方變成了近處，人們通過尋人視頻的內(nèi)容分享、情感交流，以及基于彼此共有的社會價(jià)值觀——對他人不幸的悲憫、對扶危濟(jì)困文化給所有人帶來長久益處的共識，愿意給到走失者、被拐者和家人團(tuán)聚貢獻(xiàn)更多的心力，如同他們也是這個家庭的一部分。

當(dāng)然，頭條尋人項(xiàng)目所提供的多重技術(shù)服務(wù)，讓相關(guān)個體、家庭和社會所需付出的成本大幅度下降。一鍵上傳尋親視頻、地理位置精準(zhǔn)彈窗技術(shù)帶來的精準(zhǔn)區(qū)域及人群圈定，使得公眾的低成本參與達(dá)成可觀的公共效益，確保了“視頻尋人”項(xiàng)目持續(xù)地推進(jìn)。

這就是科技與社會的深度交互，看似虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界被打破，“視頻尋人”項(xiàng)目背后的各項(xiàng)科技提供可實(shí)施、可監(jiān)測、可回溯的具體舉措，將龐大的短視頻用戶變成了一個個臨時共助社區(qū)，最終完成信息“眾籌”下的人人公益，也讓李景偉們得以圓夢。這也讓如今的“科技向善”熱詞，通過一個個尋親案例而變得真實(shí)而可感。