3月10日，京東集團（納斯達克股票代碼：JD，港交所股票代號：9618）發(fā)布了2021年第四季度及全年業(yè)績。2021年全年，京東實現凈收入9516億元人民幣（約1493億美元），同比增長27.6%。過去三年來，京東累計用于商品采購、基礎設施、技術研發(fā)、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等實體經濟相關投入總額超過2萬億元人民幣。

京東集團總裁徐雷先生表示，“京東開放的生態(tài)和供應鏈能力為合作伙伴帶來經營效率的提升和持續(xù)的高質量增長，因此創(chuàng)造了獨特的價值?！?/p>

打造輕量化數字應用工具 降低中小企業(yè)數字化“門檻”

隨著實體經濟與數字經濟加速融合，推動中小企業(yè)數字化轉型已成為各方共識。《“十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》就提出實施“中小企業(yè)數字化促進工程”，推動中小企業(yè)更快、更好、更多地擁抱數字經濟。然而，受制于自身的規(guī)模、資金、人才儲備等因素，中小企業(yè)在數字化轉型中仍面臨著“不會轉”“不敢轉”“不能轉”等多重障礙。

京東企業(yè)業(yè)務通過京東集團在數字化過程中沉淀的成熟技術模塊，以及整合行業(yè)資源打造的數字化服務生態(tài)，降低中小企業(yè)的數字化轉型“門檻”。中小企業(yè)無需額外投入，即可獲得豐富的輕量化數字應用工具和服務。

例如，在企業(yè)運營管理最基礎的采購環(huán)節(jié)，京東企業(yè)業(yè)務通過將采購全流程數字化，打造“快采購、輕管理、一站式”數字化采購服務平臺，能夠幫助中小企業(yè)快速構建包括賬號協同、智能選品、智能結算、發(fā)票管理等在內的十大核心采購服務能力，將事前的預算申請、需求收集，事中的選品、議價、簽約、支付、開票，事后的報銷、對賬、報稅等環(huán)節(jié)的數據打通，實現全流程數字化管理，有效降低采購成本、提高采購效率。

在“人財物事”等企業(yè)高頻運營管理場景中，京東企業(yè)業(yè)務通過聯合業(yè)界優(yōu)質的人力資源管理類服務商、企業(yè)財稅類服務商、辦公經營類服務商等合作伙伴，能夠提供覆蓋員工培訓、費控系統、資產管理、工商查詢等領域豐富的數字化服務，幫助企業(yè)快速建立高效、敏捷、智能的數字化運營管理體系。

開放京東集團數智化供應鏈 助力中小企業(yè)降本增效

中小企業(yè)量大面廣，受地域、類型、行業(yè)等綜合因素影響，不同中小企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)也各不相同。

2021年，由工信部聯合京東企業(yè)業(yè)務發(fā)布的“滿天星計劃”先后在湖北、河南、青島、莆田等多地啟動了“一城一策”式專項服務，通過降成本、拓銷路、人才培養(yǎng)等多種手段打造長效服務模式，幫助當地中小企業(yè)在“輸血”基礎上實現自我“造血”的可持續(xù)發(fā)展。截至2021年底，該項服務已覆蓋全國28個城市，超過120萬家中小企業(yè)從中受益。

湖北省的三峽蜜橘、麻城福白菊、潛江龍蝦等特色農副產品盡管久負盛名，但當地產業(yè)帶中小企業(yè)仍長期面臨著銷路不暢的問題，而“滿天星計劃”全面融入當地鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，通過京東建立直連全國消費市場的線上渠道，助力打造“湖北農業(yè)”新名片。在“中國鞋城”莆田，4000多家中小企業(yè)深耕鞋類市場，卻缺乏高知名度的本地品牌，京東將自身在產業(yè)帶品牌化方面積累的豐富經驗，以及所擁有的優(yōu)質消費群體，通過“滿天星計劃”開放給當地制鞋企業(yè)，助力莆田中小企業(yè)提升綜合競爭力，促進產業(yè)良性健康發(fā)展。

在以城市為單位的區(qū)域服務基礎上，京東企業(yè)業(yè)務還聚焦中小企業(yè)的頭部群體——“專精特新”企業(yè)，通過加強供應鏈協同、拓展服務大型企業(yè)空間等服務，強化、提升“專精特新”企業(yè)在各自領域的綜合競爭力，達到為企業(yè)降本增效的作用。京東企業(yè)購已服務“專精特新”中小企業(yè)超2.7萬家，占比接近70%，在4762家專精特新“小巨人”企業(yè)中，累計服務超3200家。

根植于實體經濟，京東堅定初心把數字經濟做實；解碼數字技術，京東不斷探索把實體經濟做活。在不確定的經濟環(huán)境下，新型實體企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)的商業(yè)模式獲得了行業(yè)更多的認可和效仿，京東也愿意與全行業(yè)分享自身的經驗和積累，同心合力，為實體經濟創(chuàng)造更大的價值。