2022年1月,銀保監會發布了《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》,提出銀行保險業數字化轉型要在2025年取得明顯成效的目標,指出需要促進場景開發、客戶服務與業務流程適配融合,加強業務流程標準化建設,統籌線上、線下服務渠道,持續提升數字化運營服務能力。然而,針對傳統的重復性開發工作多、發版周期長、數據無法標準化等技術痛點,擁有科技創新基因的信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互人壽”或“信美”)自研“易碼”保險低代碼平臺上線,強化業務、數據、技術三大中臺支撐,助力互聯網運營開發成本降低50%。

過去,一款產品的研發流程一般都需要經歷排期、開發、測試、上線等多段流程,發版周期長;研發人員需要頻繁經歷重復性開發工作,降低了研發資源的利用效率;同時,對于數據的清洗和處理也需要投入很多研發資源,導致數據無法實時反饋。

針對以上的業務痛點,信美推出了“易碼”保險低代碼平臺,通過開發組件的埋點能力,支持全場景下標準化的數據埋點,輕松實現數據清洗、指標研發,不僅大幅提升數據研發效率,還讓數據更智能,實現實時數據服務能力。

目前,“易碼”平臺已開發完成13個組件,提供可視化開發環境,支持業務團隊人員自主搭建線上產品推廣頁面,開發過程所見即所得,便于業務團隊與開發團隊之間的協作溝通,縮小認知差距,及時滿足一線需求。投產之后,在無研發人員介入的情況下,業務部門人員只需通過簡單“樂高式”拖拽,即可在線配置產品、運營等前端頁面,獨立完成配置、測試、驗證、發布等全流程工作,將前端研發資源從重復性代碼中抽離出來,從而更專注于開發標準化組件及組件屬性等底層能力,大幅提升研發資源的利用率,助力互聯網運營開發成本降低50%。

在數字化時代,傳統開發模式的交付短板將被低代碼快速補充,兩者互補形成與業務發展、管理機制調整相匹配的交付效率。“易碼”平臺作為信美數字化3.0的一部分,不僅要讓開發變得容易,更是要實現千變萬化的產品需求,不斷提升數據統一治理能力,縮短敏態業務需求的響應時滯,持續助力業務敏捷創新。

未來,信美將在當前“易碼”平臺基礎上,繼續實現更復雜的投保流程、會員服務體系以及中后臺管理系統的迭代,覆蓋所有前端場景。同時,為了實現真正意義上的敏捷開發,信美還將繼續建設BFF(前端的后端),進一步推進中臺的服務化改造,最終實現從前中后臺的全流程敏捷。

信美創始人兼董事長楊帆表示,平臺化、模塊化、標準化、產品化,這些不僅是我們IT團隊所做的事情,也是信美整體的邏輯框架,未來我們將持續發揚這個思維,運用到THH康養戰略中,為會員提供極致的產品和服務體驗。