近日，宏昆集團與塵鋒達成合作，雙方攜手旨在通過數字化營銷手段，助力集團實現銷售效率、業績提升以及銷售市場的擴張，“讓銷售更簡單”。
宏昆集團創始于1993年，經過近三十年的不斷發展，如今已成為一家市值百億的大型綜合企業集團，業務布局涵蓋酒店投資經營、商業地產開發、高端物業管理等領域，擁有經營實體30余家、員工3000余人。
宏昆集團于2003年創建藝海湯泉品牌，打造京城一流商務宴請頭等艙，由此開啟了深耕酒店行業之路。2021年，公司重組成立宏昆酒店集團，正式進軍有限服務連鎖酒店行業。宏昆酒店集團以科技賦能平臺為基礎創造商機，實施成本領先和多品牌戰略，立志實現千城萬店的戰略目標，旗下現已擁有高端品牌寶欐酒店、怡和東方酒店，中高端品牌朗麗茲酒店，輕中端品牌慢曲酒店，非標品牌名凈酒店、康福瑞酒店、達豪酒店。
作為多品牌運營的集團型企業，宏昆集團不僅面向C端客戶提供酒店、溫泉、餐飲、樂園等服務，在會議、商務接待等B端業務上也有長足的發展。為此，宏昆集團對外尋求數字化能力的系統工具，引入了塵鋒SCRM系統，對其銷售過程管理、銷售數據分析、客戶留存及運營等方面進行優化，搭建以客戶為中心的私域運營營銷體系，助力集團各業務增長。
“選擇塵鋒，一方面是其產品功能和解決方案貼合我們的發展需求，另一方面也是因為塵鋒員工高度專業、負責的服務，讓我們感受到了用心。”正如宏昆集團提到的，塵鋒基于長期以來的私域服務實踐，積累了大量的經驗、案例，有能力為客戶提供專業、高效的產品和服務，和企業伙伴共享私域增長的紅利。
作為SCRM行業的領軍企業，塵鋒的主打產品塵鋒SCRM系統可以為企業提供覆蓋獲客、交易、服務、運營全流程的數字化營銷服務，為企業營銷的全鏈路升級提供強勁的數字化能力支撐。目前，塵鋒已服務30多個行業的10,000多家企業，其中不乏京東、聯想、廣發銀行、中公教育、時代中國等中大型企業及重點行業的頭部企業。
