速途網11月1日(報道:喬志斌)近日,網上國網正式上線京東,與京東生活合作推出“網上國網”京東小程序,將“網上國網”App中的交電費、電費賬單查詢等服務同步至京東App,通過京東App為全國26個?。ㄗ灾螀^、直轄市)的消費者提供生活電費的查詢與交納服務。消費者登錄京東App后首頁搜索“網上國網”或“交電費”即可進入網上國網小程序進行交電費和賬單查詢,既快捷又省心。

本次“網上國網”京東小程序的上線,是網上國網多渠道運營中的重要一環,通過與京東的渠道融合,京東將通過自身沉淀的高質量用戶群體和數字化運營能力,助力網上國網聚合打造“網上國網”的全渠道運營陣地,實現精準、常態化引流,提升“網上國網”的用戶體量;同時加快實現多渠道互聯互動,為消費者搭建安全、便捷的在線交費服務平臺,助力加快建設數字化“網上國網”,為“網上國網”帶來全渠道新增量。
同時,“網上國網”京東小程序的上線,也是京東生活繳費服務過往業務模式的創新,成功拓展京東生活同城服務新場景、新業態。隨著消費者行為習慣向線上遷移,除線上購物外,在線生活繳費也正成為趨勢。京東生活致力于以社區為中心推動生活服務的融合創新,圍繞同城便民生活圈的打造,發力生活繳費業務,為消費者提供便捷、高效的便民服務。

目前,網上國網服務用戶超2.5億,“網上國網”京東小程序上線后,在滿足全國消費者在線智能交費需求的同時,也能同步擴大“網上國網”及京東生活繳費業務的覆蓋范圍,實現雙方用戶價值和業務拓展的雙向提升,共建共贏。隨著京東生活11.11的大促氛圍越發濃郁,京東生活還將通過更優惠的福利和更多樣化的玩法,讓消費者通過京東App體驗在線極速交電費,并推動國網客服中心在京東場域獲得更亮眼的增長。
此次合作,將在網上國網已有數字系統能力基礎上,助力促進其全渠道融合,為雙方帶來高效增長的同時,也以更為便捷的生活繳費體驗滿足消費者日常用電的民生需求。后續,網上國網還將通過京東數字化技術能力,依托京東App和京東小程序打通客戶交費信息、用能分析、電子發票等多類型數據并實時共享,探索更多業務合作及產品優化,加快助力建設一流數字化“網上國網”,滿足更豐富多樣的生活用電交費場景,帶來更為便捷、高效的數字生活新體驗。