在過(guò)去“奮進(jìn)十年路”里，中國(guó)原創(chuàng)游戲在全球展現(xiàn)出驚人的崛起力度和發(fā)展速度，而面向充滿希望的未來(lái)，游戲產(chǎn)業(yè)又將如何“再博新征程”？2月13日，世紀(jì)華通總裁謝斐在2022年度中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)大會(huì)中發(fā)表了《滔滔不絕的事業(yè) 蒸蒸日上的明天》主題演講，她從四個(gè)維度的信任，總結(jié)回顧游戲產(chǎn)業(yè)完成“新型信任關(guān)系”的構(gòu)建；從四大行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，解開(kāi)游戲產(chǎn)業(yè)如何邁向“高質(zhì)量發(fā)展之路”。我們一起看下她對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)新的理解和看法。

世紀(jì)華通總裁謝斐

　　觀點(diǎn)一：我們擁有與用戶、與主管部門(mén)、與市場(chǎng)和與社會(huì)之間最寶貴的信任

　　在謝斐看來(lái)，信任是當(dāng)今世界最稀缺的財(cái)富，企業(yè)與用戶之間構(gòu)建了一種無(wú)形的信任，這種企業(yè)和用戶之間的相互信任，已經(jīng)超越了游戲本身的意義，成為各自生活的一部分。這份信任，還來(lái)自企業(yè)和主管部門(mén)及地方政府互動(dòng)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)自身的進(jìn)步已經(jīng)能夠與行業(yè)、與國(guó)家的發(fā)展形成良性循環(huán)。而與資本市場(chǎng)之間，也同樣形成了“信任”的健康聯(lián)系，一面是企業(yè)用實(shí)錘的榜單和成績(jī)“說(shuō)話”，另一面是資本對(duì)游戲行業(yè)的認(rèn)知和觀察“由淺入微”。

　　值得注意的，如今游戲人還增添了和傳統(tǒng)行業(yè)建立緊密連接的新一層信任，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始與傳統(tǒng)行業(yè)搭建緊密的信任關(guān)系。以世紀(jì)華通為例，正在用天馬行空創(chuàng)造虛擬世界的硬實(shí)力，主動(dòng)投身到推進(jìn)國(guó)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大軍中——如搭建“紅色文旅立體式傳播平臺(tái)”、以游戲開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的思維來(lái)構(gòu)建文旅元宇宙、為知名旅游景區(qū)創(chuàng)建Web3.0時(shí)代的“人-場(chǎng)-物”等。

　　觀點(diǎn)二：“新型信任關(guān)系”讓我們更加從容、自信地去迎接新的高質(zhì)量發(fā)展

　　黨的二十大報(bào)告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。而兼具文化和科技屬性的游戲，其作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要一員，在技術(shù)迭代、用戶訴求提升、跨界產(chǎn)業(yè)融合的推動(dòng)下，高質(zhì)量發(fā)展已然成為新時(shí)期產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必選題，但如何開(kāi)啟？

　　謝斐認(rèn)為，自游戲誕生的第一天起，人文基因、人才價(jià)值和科技延展的屬性就伴隨它共同成長(zhǎng)。游戲具備了為社會(huì)整體發(fā)展貢獻(xiàn)滔滔不絕力量的本領(lǐng)，一旦激發(fā)必然能夠發(fā)揮更大的力量。當(dāng)前，企業(yè)與用戶、主管部門(mén)、資本市場(chǎng)和社會(huì)逐漸形成了一種良性的循環(huán)——“新型信任關(guān)系”，讓企業(yè)更加熟知自我的責(zé)任和使命，也更加從容、自信地去迎接新的高質(zhì)量發(fā)展要求。

　　觀點(diǎn)三：建立一個(gè)全新的“換位突破”的環(huán)境 把握住產(chǎn)業(yè)四大機(jī)遇

　　那具體該如何做？謝斐同樣給出了答案。她認(rèn)為應(yīng)建立一個(gè)全新的“換位突破”的環(huán)境，它的核心是用平等交流、深度演繹的方法去消除認(rèn)知差異并達(dá)成雙贏的行為。

　　站在企業(yè)的角度，應(yīng)抓住四大產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì)：一是從文化里找創(chuàng)意、挖紅利，讓中國(guó)人自古以來(lái)就擁有的含蓄、幽默、堅(jiān)韌，通過(guò)游戲世界中全新秩序的演繹，淋漓盡致地展現(xiàn)；二是為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型挖掘稀缺的人才，幫助和尋求更多愿意轉(zhuǎn)型的人才資源，共同加入全新的事業(yè)；三是持續(xù)加強(qiáng)游戲行業(yè)“以虛強(qiáng)實(shí)”的增量?jī)r(jià)值，讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)獲得更多、更新的商業(yè)化手段并更快落地；四是將社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)的助推器，敦促企業(yè)與整個(gè)社會(huì)發(fā)展保持同頻共振，最終形成向善的行業(yè)大環(huán)境。

　　以下為演講全文：

　　大家好！

　　我們的產(chǎn)業(yè)年會(huì)可以遲到，但不會(huì)取消——能夠在春暖花開(kāi)時(shí)節(jié)回到廣州，相信很多人和我一樣十分激動(dòng)。這份心情不僅來(lái)自戰(zhàn)勝疫情的重聚，更因?yàn)槟阄壹幢憬?jīng)歷了艱難險(xiǎn)阻的2022，依然能夠一掃陰霾，能夠一諾千金，能夠?yàn)楣餐氖聵I(yè)迎來(lái)信心滿滿的2023！

　　奮進(jìn)十年路，從構(gòu)建“新型信任關(guān)系”開(kāi)始

　　這份信心來(lái)自哪里？來(lái)自我們擁有與用戶、與主管部門(mén)、與市場(chǎng)和與社會(huì)之間，最寶貴的信任。

　　聯(lián)系今年大會(huì)的主題：奮進(jìn)十年路，再搏新征程。很容易讓我想起過(guò)去十年中國(guó)原創(chuàng)游戲在全球崛起的力度和產(chǎn)業(yè)驚人的發(fā)展速度。我們自豪地看到，隨處可見(jiàn)Made in China的精品、越來(lái)越豐富的中國(guó)優(yōu)秀文化，正通過(guò)游戲在海外聞名遐邇；還有越來(lái)越多基于游戲的技術(shù)、IP和商業(yè)模式，正在和傳統(tǒng)行業(yè)建立緊密的連接。但是我想說(shuō)，在“奮進(jìn)十年路”的過(guò)程中，核心的關(guān)鍵詞，就是當(dāng)今世界最稀缺的財(cái)富——信任。

　　信任很難，它需要無(wú)數(shù)個(gè)日夜來(lái)筑牢。首先，我們和用戶之間構(gòu)建了一種無(wú)形的信任，譬如我們公司旗下的眾多產(chǎn)品，獲得了無(wú)數(shù)用戶十年甚至二十年的支持：在剛剛過(guò)去的春節(jié)假期，世紀(jì)華通有多款長(zhǎng)線產(chǎn)品日活及收入得到大幅提升，流水和日活均同比增長(zhǎng)顯著。這里有用戶的陪伴，也有我們高頻率的迭代比如像《彩虹島》這樣運(yùn)營(yíng)15年的產(chǎn)品，依舊在對(duì)UI、玩法、劇情等所有核心要素做大刀闊斧的升級(jí)。我想說(shuō)，這種企業(yè)和用戶之間的相互信任，已經(jīng)超越了游戲本身的意義，成為各自生活的一部分。

　　這份信任，還來(lái)自企業(yè)和主管部門(mén)及地方政府互動(dòng)的轉(zhuǎn)變。過(guò)去，很多人用“你追我趕”來(lái)形容這層關(guān)系，但今天早已成為過(guò)去式。例如我們的未成年人防沉迷工作早已不再需要“千叮嚀萬(wàn)囑咐”，游戲內(nèi)容也不再需要反反復(fù)復(fù)的“批評(píng)指導(dǎo)”。今天，超七成未成年人每周游戲時(shí)長(zhǎng)在3小時(shí)以內(nèi)，未成年人游戲沉迷問(wèn)題已得到進(jìn)一步的解決。任何一家企業(yè)都明白：基業(yè)長(zhǎng)青的根本，便是站在整個(gè)行業(yè)健康、有序發(fā)展的高度，想國(guó)家之所想。這進(jìn)一步促使我們自身的進(jìn)步能夠與行業(yè)、與國(guó)家的發(fā)展形成良性循環(huán)——這是信任的第二層意思。

　　信任的第三層，是和資本市場(chǎng)形成的健康聯(lián)系。去年底開(kāi)始，隨著版號(hào)開(kāi)閘，資本市場(chǎng)開(kāi)始重新關(guān)注游戲行業(yè)。這一方面是受大環(huán)境對(duì)行業(yè)的正向影響，另一方面則來(lái)自游戲企業(yè)自身的坦誠(chéng)相待而收獲的信任：因?yàn)槲覀儾辉儆每辗汗适聛?lái)描繪PPT中的業(yè)績(jī)，而是曬出實(shí)錘的榜單和成績(jī)；資本對(duì)游戲行業(yè)的認(rèn)知和觀察也開(kāi)始轉(zhuǎn)變：各個(gè)品類、玩法、游戲的內(nèi)核、用戶的口碑、企業(yè)對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)的用心程度等等。因?yàn)閷?shí)事求是，所以企業(yè)和資本市場(chǎng)相互成就。

　　現(xiàn)如今，游戲人還增添了新一層的信任，是和傳統(tǒng)行業(yè)建立緊密的連接。相信大家都聽(tīng)到媒體的聲音：游戲技術(shù)對(duì)一個(gè)國(guó)家的科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)布局具有重要的參考意義和實(shí)踐意義，游戲被賦予了極高的科技經(jīng)濟(jì)價(jià)值。有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始與傳統(tǒng)行業(yè)搭建緊密的信任關(guān)系。我們世紀(jì)華通同樣如此，正在用天馬行空創(chuàng)造虛擬世界的硬實(shí)力，主動(dòng)投身到推進(jìn)國(guó)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大軍中——比如我們用游戲的邏輯和玩法貫穿起中國(guó)共產(chǎn)黨從創(chuàng)建到新中國(guó)成立的革命故事，圍繞一大會(huì)址周邊搭建起“紅色文旅立體式傳播平臺(tái)”；我們以游戲開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的思維來(lái)構(gòu)建文旅元宇宙，為知名旅游景區(qū)創(chuàng)建Web3.0時(shí)代的“人-場(chǎng)-物”。

　　再搏新征程，離不開(kāi)高質(zhì)量發(fā)展的信心

　　所以，我把游戲企業(yè)和用戶、主管部門(mén)、資本市場(chǎng)和社會(huì)逐漸形成的良性循環(huán)，總結(jié)為“新型信任關(guān)系”。有了這樣的信任，就會(huì)讓我們熟知自我的責(zé)任和使命，更加從容、自信地去迎接新的高質(zhì)量發(fā)展。

　　黨的二十大報(bào)告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。從游戲行業(yè)來(lái)看，過(guò)去我們對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的判斷主要圍繞在娛樂(lè)體驗(yàn)、IP內(nèi)容，往往忽視了陪伴游戲共同成長(zhǎng)的人文基因、人才價(jià)值和科技延展的屬性。但其實(shí)自游戲誕生的第一天起，這些就已經(jīng)潛移默化地存在其中——當(dāng)“高質(zhì)量發(fā)展”的國(guó)家使命一旦激發(fā)，它們?cè)缫褟囊涣Ａ７N子成長(zhǎng)為參天大樹(shù)，具備了為社會(huì)整體發(fā)展貢獻(xiàn)滔滔不絕力量的本領(lǐng)，產(chǎn)業(yè)已然由內(nèi)向外，開(kāi)啟了高質(zhì)量發(fā)展之路。

　　那么這條路究竟該怎么走呢？以我個(gè)人對(duì)產(chǎn)業(yè)的理解，希望建立一個(gè)全新的“換位突破”的環(huán)境，它的核心是用平等交流、深度演繹的方法去消除認(rèn)知差異并達(dá)成雙贏的行為。就像我一直深信，不以賺錢為目的的賺錢，往往能賺到錢；同理，不以灌輸為目的的傳播，往往能傳播到位，并且收獲理解。

　　站在世紀(jì)華通的角度，我從四點(diǎn)來(lái)說(shuō)明：

　　一是從文化里找創(chuàng)意、挖紅利。舉例子說(shuō)，我們做游戲的人一直都很羨慕北歐同行，羨慕他們往往能夠發(fā)明令人想象不到的玩法，并找到成功的商業(yè)模式。時(shí)至今日，中國(guó)游戲人再談文化傳承傳播，是否已經(jīng)越過(guò)了嫁接古典名著、知名小說(shuō)IP這個(gè)階段？而需要透過(guò)IP的“外衣”，更加自信地去從豐富多元的中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之中來(lái)汲取特有的人文內(nèi)涵？讓中國(guó)人自古以來(lái)就擁有的含蓄、幽默、堅(jiān)韌，通過(guò)游戲世界中全新秩序的演繹，淋漓盡致地展現(xiàn)。

　　二是為數(shù)字化轉(zhuǎn)型挖掘稀缺的人才。游戲行業(yè)人才眾多，但企業(yè)擁抱數(shù)字科技卻面臨人才稀缺的困境。例如世紀(jì)華通在開(kāi)拓元宇宙相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候，除了調(diào)動(dòng)公司現(xiàn)有人員，面向社會(huì)面的招聘非常難，這其中主要原因就在于人才對(duì)轉(zhuǎn)型的擔(dān)憂，以及產(chǎn)業(yè)尚未成熟。因此我們除了幫助現(xiàn)有人才轉(zhuǎn)型，還要尋求更多愿意主動(dòng)“跳出來(lái)”的人才資源，來(lái)加入到全新的事業(yè)。

　　三是持續(xù)加強(qiáng)游戲行業(yè)“以虛強(qiáng)實(shí)”的增量?jī)r(jià)值。游戲技術(shù)的價(jià)值被廣泛認(rèn)可，它對(duì)虛擬場(chǎng)景、元宇宙底層技術(shù)的貢獻(xiàn)以及商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，能夠讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)獲得更多、更新的商業(yè)化手段并更快落地。例如游戲在賦能醫(yī)療、教育、文旅等傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，都有著極強(qiáng)的促進(jìn)作用。世紀(jì)華通也已成為這條賽道中的長(zhǎng)跑者，我在很多場(chǎng)合都做過(guò)介紹，這里就不一一展開(kāi)。

　　四是將社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的助推器。社會(huì)責(zé)任管理的融入，能更好地矯正企業(yè)的發(fā)展路線，更系統(tǒng)地幫助我們消除業(yè)務(wù)可能存在的負(fù)面影響；其次，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任建設(shè)會(huì)敦促企業(yè)與整個(gè)社會(huì)發(fā)展保持同頻共振，真正幫助社會(huì)解決一些問(wèn)題，比如說(shuō)青少年問(wèn)題、游戲玩家心理問(wèn)題等等，它就像是一個(gè)工具，讓我們與相關(guān)方有了更多深入交流，激發(fā)我們?nèi)プ龈嗟募夹g(shù)和模式創(chuàng)新，并且?guī)?lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；再次是跟隨政策腳步，積極參與到標(biāo)準(zhǔn)共建，中國(guó)游戲自己的ESG標(biāo)準(zhǔn)正在逐步成型，我們希望通過(guò)不斷的實(shí)踐，為這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)一份觀點(diǎn)，從而形成向善的行業(yè)大環(huán)境。

　　各位嘉賓，以上就是我們世紀(jì)華通響應(yīng)大會(huì)主旨，延伸開(kāi)來(lái)的理解和分享。最后我想說(shuō)，希望是黃金，信心是鉆石，最困難的周期我們都挺了過(guò)來(lái)。那么今天，當(dāng)我們擁有了新的信任關(guān)系，懷揣著高質(zhì)量發(fā)展的信心，再去開(kāi)啟蒸蒸日上的明天，能不能成功呢？我堅(jiān)信，指日可待！

　　謝謝大家！