“十四五”規劃首提專精特新以來，培育專精特新企業上升為國家戰略，二十大報告也提出“支持中小微企業發展”、“支持專精特新企業發展”、“促進數字經濟和實體經濟深度融合”，為推進中小企業數字化轉型指明前進方向。3月2日，由深圳市中小企業服務局指導、釘釘主辦的2023專精特新企業數字化轉型城市峰會在深圳舉辦。會上，釘釘宣布將服務2萬家深圳中小企業實現數字化轉型，并發布深圳市專精特新企業專享權益。

數字之城，是深圳建設先行示范區的重要方向。作為全國市場經濟最發達的地區之一，深圳擁有約240萬家中小企業，其中專精特新企業超過3800家，在過去一年里國家級專精特新“小巨人”企業增加275家，新增數量排名全國前列。深圳的中小企業活躍度位居全國之最，在工信部發布的《2022年度中小企業發展環境評估報告》中，深圳在中小企業發展環境評估得分里綜合排名全國第一。加快培育包括專精特新在內的中小企業并推進其數字化轉型升級，是深圳建設數字之城的重要路徑。

深圳市中小企業服務局副局長姜青其介紹道，深圳高度重視中小企業發展，于2010年出臺《深圳經濟特區中小企業發展促進條例》，不斷完善中小企業創業創新環境。今年初，深圳市工業和信息化局等8部門聯合印發《關于進一步支持中小微企業紓困及高質量發展的若干措施》，從降成本、擴市場、強創新、促轉型4個方面提出了20項具體舉措，幫助深圳市中小企業加快走出生產經營困境。今年2月，市中小企業局出臺《深圳市民營及中小企業家培育工程“星耀鵬城”計劃實施方案》，以加快培育壯大市場主體和培育企業家。下一步，市中小企業局還將繼續出臺鼓勵中小企業上云用數和數字化轉型的政策，支持深圳企業加速數字化轉型步伐。

阿里巴巴釘釘副總裁楊猛在會上表示，釘釘未來三年內將服務兩萬家深圳中小企業，共同推進數字化轉型。他談道，專精特新企業代表著中國制造的未來，釘釘將攜手生態伙伴，深耕本地化數字服務，為專精特新企業提供更多“小快輕準”解決方案。目前，釘釘已為超過6億用戶、2300萬家組織提供安全高效的數字化產品及服務，成為全國最大的數字化辦公平臺，全國有超過60%的專精特新“小巨人”企業都在使用釘釘。

會上，阿里巴巴釘釘業務發展管理部負責人兼華南大區總經理熊偉熠向現場分享了德勤此前發布的一份數據報告。在這份145家企業參與、中國企業占比77%的調研報告中，超六成受訪企業已啟動數字化轉型，77%受訪企業表示新冠疫情將加速自身數字化轉型。熊偉熠認為，在數智化時代浪潮之下，企業面臨的商業環境、管理模式、技術發展都在發生天翻地覆的變化，企業對于戰略、業務、組織等方面數字化轉型的需求與理解也在逐漸加深。

國家高新技術企業深圳市九天中創自動化設備有限公司，是專業從事高端智能制造設備且集研發、制造、銷售及服務于一體的市級專精特新“小巨人”，在高端制造裝備行業市場名列前茅，擁有近200項專利。“作為一家制造企業，公司此前長期存在生產進度無法監管、交期靠猜、響應緩慢等問題，給業務發展制造出許多困擾，影響客戶體驗，使用釘釘推進數字化轉型后，公司業務發生了很大改變”，深圳市九天中創自動化設備有限公司CIO凌燦在大會現場談道。

九天中創于2018年引入釘釘開始推進組織數字化，隨后通過釘釘低代碼生態伙伴氚云陸續搭建出CRM、項目管理、人事管理、服務管理等業務場景應用，將業務和數據整體遷入釘釘。基于釘釘豐富開放的服務生態與氚云提供的低代碼應用開發能力，九天中創利用數字化工具優化改進工藝流程、降低采購成本，并建立起一套立體的質量管控體系，采購、質檢、供應鏈協同等環節效率通過數字化改造得到大幅提升，最終幫助企業實現整體經營效率提升60%，降本增效成果顯著。

深圳市浩寶技術有限公司是一家擁有核心技術、具備極強自主研發創新和生產能力的高科技企業，專業生產無鉛回流焊、無鉛波峰焊、無鉛氮氣回流焊、無鉛氮氣波峰焊及SMT周邊設備產品，產品遠銷全球40多個地區。面對人事管理、跨地區跨部門協同等痛點，浩寶在2020年啟用釘釘，實現全員上釘、組織在線，并以釘釘為平臺打造“數字浩寶”一站式門戶，將智慧考勤、員工培訓、電子審批、智能診斷、智能客服等功能集成上釘，利用Teambition等數字化工具推動生產訂單從訂單、生產、入庫到結束的全流程追蹤，有效解決數據孤島、業務流程阻塞、問題處理效率低下等問題，90%以上的業務流程都通過釘釘實現了閉環。

深圳市浩寶技術有限公司市場總監何中華表示：“釘釘是我們實現組織數字化和業務數字化的重要平臺中樞。未來三年內，浩寶技術將繼續以釘釘為基礎底座，深耕建設智能薪酬、智能績效等業務場景，推動組織、業務、生產的‘三位一體’數字化轉型，以數字化確定性的能力應對未來不確定的市場。”

本次峰會上，釘釘還面向所有深圳市中小企業發布“深圳市專精特新企業專享權益福利”，其中包含釘釘專業版、低代碼平臺宜搭和Teambition等多項產品優惠福利，如提供釘釘專業版、Teambiton旗艦版、宜搭尊享版等產品免費試用及買2年送1年等買減滿贈優惠，助力更多深圳市中小企業實現組織與業務數字化升級。