久旱逢甘霖，后疫情時代，旅游業迎來久違高峰期。根據各大旅游住宿類平臺大數據預測，清明和五一期間全國住宿和旅游景區游客預計達到疫情前的100%。主打特色住宿體驗的民宿和酒店也迎來需求增長，電競、投影、轟趴、親子、家庭、可帶寵物的民宿和酒店等關鍵詞成為熱搜元素，且新一線和部分二線城市成為出行者首選。

「來單啦」，是一家民宿管理服務提供商，主要為民宿及單體酒店提供PMS房態管理系統，同時幫助整合民宿及單體酒店商家的上下游對接以及托管服務，提升民宿和單體酒店的運營能力和綜合收入。截至目前，來單啦正式上線僅5個月，在沒有任何推廣的情況下使用用戶已經達1000多家，數萬的訂單量，覆蓋了麗江、大理、廈門、杭州、北京、上海、滄州、商丘等多個熱門城市和三四線城市。

來單啦pms管理系統上線于2022年，主要是為了幫助民宿和單體酒店解決房源在線管理難題，民宿和單體酒店早期大多是用excel或者紙筆在做管理，也有一部分用酒店的管理系統，但是連鎖酒店的管理系統大多數的功能商家是用不上的，而且民宿和酒店主的學習成本很高。但隨著移動互聯網普及，消費者對房間的真實性、實時性要求更高，所以民宿和單體酒店主需要更便捷更簡單的管理方式。

民宿和單體酒店市場對管理平臺有剛需，根據《中國旅游發展報告》，民宿和單體酒店經營者主要為兩類，一類是產權擁有者，一類是租借房東的經營者，但總體上，兩類經營者均缺乏專業經營管理能力，經營顯得力不從心。

對于民宿和單體酒店經營者來說，除了自己經營外，有的商家也會招聘管家或者店長來做經營，但是沒有合適的人才，所以來單啦推出了托管業務，目前已經托管房間數400多間，覆蓋多個城市。

民宿和單體酒店苦于體量小，沒有專業的財務制度等原因，商家在采購成本上以及在金融上得不到有效的幫助，所以來單啦也幫助平臺上的商家做上下游的產業鏈和金融產品的對接。同時也推出了自有的智能門鎖，解放商家生產力的同時也讓商家的數據可視化。

疫情對住宿行業影響很大，但過去由于人力資源比較富裕，可以接受工具能力稍微弱化。但疫情以后，民宿和單體酒店經營者會明顯發現，即便是沒有員工的情況下，也可以通過管理工具來提升工作效率。