人工智能正在迎來有史以來最輝煌的時(shí)刻——迭代的技術(shù)正在重塑各行各業(yè),并為成之開辟新的疆域。從ChatGPT到GPT-4,人工智能作圖、寫文章能力被廣泛熱議,這意味著生成式人工智能已經(jīng)逐步走向穩(wěn)定可用。
不斷突破“天花板”的人工智能技術(shù)為文本生成、藝術(shù)創(chuàng)作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域帶來了全新而廣闊的想象空間。以此為契機(jī),人工智能技術(shù)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融合也會(huì)越來越深入,并成為未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新引擎。于此同時(shí),隨之出現(xiàn)一些聲音不應(yīng)該被忽略——人工智能技術(shù)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)會(huì)帶來什么影響?人工智能進(jìn)入產(chǎn)業(yè)是否會(huì)導(dǎo)致人類失業(yè)?
技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙向奔赴
人工智能在各行各業(yè)應(yīng)用與其說是趨勢,不如說是定局。在“中國制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略、“工業(yè)4.0”大背景之下,人工智能將有利于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營、營銷和管理。
對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說,市場需求已經(jīng)發(fā)生變化,傳統(tǒng)規(guī)模化的制造無法迎合市場個(gè)性化的需求。信息技術(shù)的不斷升級(jí)重構(gòu)了原有的商業(yè)模式,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的基本邏輯面臨著挑戰(zhàn)。在這些因素的影響下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不可避免地出現(xiàn)增長放緩、過度競爭的局面。與此同時(shí),隨著全球經(jīng)濟(jì)放緩,我國面臨由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。因此,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)迫切需要探尋新的增長機(jī)會(huì)和發(fā)展模式。
而對于新興產(chǎn)業(yè)來說,占據(jù)紅利意味著增勢喜人,但是如何延續(xù)高增長的態(tài)勢是當(dāng)下和未來必須思考的問題。
在這個(gè)過程中,人工智能技術(shù)也正在步入新的發(fā)展階段。在感知、分析、決策層面發(fā)展日漸成熟后,生成層面也迎來了突破,并可以在一定程度上為產(chǎn)業(yè)提供創(chuàng)新發(fā)展的新方向。
可以看到,人工智能技術(shù)在產(chǎn)業(yè)落地恰逢其時(shí),或者說人工智能與產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一場雙向奔赴。
一方面,人工智能技術(shù)為產(chǎn)業(yè)帶來了驅(qū)動(dòng)和競爭力。以游戲產(chǎn)業(yè)為例。人工智能應(yīng)用于游戲可以提高用戶體驗(yàn)和規(guī)范程度。可以看到,目前已經(jīng)有游戲廠商在“人工智能+大數(shù)據(jù)拓展”模式的幫助下,精準(zhǔn)定位違規(guī)游戲行為;也有廠商利用人工智能技術(shù)探索人臉識(shí)別驗(yàn)證功能,實(shí)現(xiàn)未成年人的辨認(rèn)和保護(hù)。
于此同時(shí),人工智能可以提高游戲產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率并節(jié)省開發(fā)成本。這一點(diǎn)在生成式人工智能實(shí)現(xiàn)突破后變得尤為明顯。在各行各業(yè)都在追求高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代,這種應(yīng)用可以為游戲在全國甚至世界市場上提供強(qiáng)勁的競爭力。
另一方面,產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用也將推動(dòng)人工智能走向下一個(gè)發(fā)展階段。依然以游戲產(chǎn)業(yè)為例。廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授姚志偉和廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)智慧法治中心研究人員李卓霖表示,人工智能技術(shù)應(yīng)用于游戲產(chǎn)業(yè),一方面可以使新技術(shù)在實(shí)踐中得到測試和優(yōu)化,比如當(dāng)前已經(jīng)在游戲中應(yīng)用的加強(qiáng)人機(jī)交互體驗(yàn)的各項(xiàng)人工智能技術(shù)。另一方面,可以為這些技術(shù)更廣泛地被應(yīng)用于其他產(chǎn)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)和摸索更好的融合路徑。
“在實(shí)踐中測試和優(yōu)化人工智能技術(shù),從而更好地將人工智能技術(shù)擴(kuò)大到其他產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用,無疑會(huì)對國家人工智能戰(zhàn)略發(fā)展起到助力作用。同時(shí),人工智能技術(shù)在游戲產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)將會(huì)激勵(lì)國內(nèi)科技企業(yè)加大人工智能技術(shù)的研發(fā),推動(dòng)國家人工智能技術(shù)向前發(fā)展。”姚志偉和李卓霖表示。
落地產(chǎn)業(yè)的人工智能會(huì)帶來失業(yè)嗎
生成式人工智能的橫空出世難免引起人們的不安。在大眾看來,人工智能發(fā)展至今,已經(jīng)不限于取代流水線工作中的部分環(huán)節(jié),還正在向內(nèi)容相關(guān)的崗位蔓延——生成式人工智能已經(jīng)可以畫圖、寫作、敲代碼,那么它替代人類的工作嗎?
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這個(gè)問題的答案或是:既能,也不能。從短期來看,現(xiàn)階段的人工智能技術(shù)還不是萬能的,還無法達(dá)到取代人類工作的階段。
在姚志偉和李卓霖看來,當(dāng)前的生成式人工智能雖然在一定程度上能夠根據(jù)其自身積累的數(shù)據(jù)庫對用戶的輸入信息作出具有一定差異性的應(yīng)答輸出,但是這種創(chuàng)造性并不屬于真正意義上與人腦相同的創(chuàng)新。簡言之,人工智能本質(zhì)上是在其自身數(shù)據(jù)庫內(nèi),通過一定的深度學(xué)習(xí)算法對既有信息進(jìn)行檢索、重組并生成內(nèi)容。
以人工智能繪畫為例,中國政法大學(xué)刑事司法學(xué)院副教授、法學(xué)博士謝澍認(rèn)為:“公眾和畫師應(yīng)當(dāng)理性面對人工智能時(shí)代的到來,并接受人工智能畫作應(yīng)用在游戲、影視等領(lǐng)域,而非單純抵制。實(shí)際上,人工智能作畫對于高強(qiáng)度的重復(fù)作畫有著增效之輔助作用,但對于創(chuàng)意設(shè)計(jì),其效果并不穩(wěn)定,因而至少在創(chuàng)造力輸出方面,畫師至少在一段時(shí)間內(nèi)仍可能是行業(yè)的主導(dǎo)力量。”
“人工智能技術(shù)的應(yīng)用是為了減少機(jī)械重復(fù)勞動(dòng),輔助人類集中精力完成更富有創(chuàng)造性的工作,而不是為了最終完全取代人類的工作崗位。”姚志偉和李卓霖表示。從這個(gè)層面來看,目前,人工智能與人類是一種協(xié)同合作的關(guān)系,而不是競爭對抗的關(guān)系。
但是,如果將時(shí)間線拉長,人工智能適用于重復(fù)性勞動(dòng)已經(jīng)成為必然,與之相關(guān)的職業(yè)受到影響無法避免。然而,相應(yīng)的,人工智能的發(fā)展同樣可以催生更多的新興行業(yè)。例如基于生成式人工智能的作畫能力,內(nèi)容、版權(quán)審核可能會(huì)成為新的工作崗位;基于生成的圖像,衍生IP開發(fā)同樣可能成為新的工作需求。
人工智能的產(chǎn)生自然不是為了讓人們失業(yè),而是為了讓人們的生活更有質(zhì)量。就像過往的幾次科技革命一樣,新興技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)的過程中可能會(huì)存在一些摩擦,但最終都可以和人類的工作生活“和諧相處”。
對此,姚志偉和李卓霖認(rèn)為,一方面應(yīng)當(dāng)調(diào)整對待人工智能技術(shù)的態(tài)度,將其視作可靠的合作伙伴而非敵對的競爭對手;另一方面,應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)的使用方法,努力適應(yīng)與人工智能技術(shù)協(xié)作共同完成工作的全新模式。“在未來,駕馭人工智能技術(shù)的能力應(yīng)當(dāng)會(huì)成為個(gè)人的職場核心競爭力。”