隨著旅游行業加速回暖,國民出游意愿高漲,境內和境外旅游業務呈現一片“火熱”的景象。不少人紛紛走出國門,欣賞異國文化與風景。據國家移民管理局統計,僅2023年端午節期間,日均出入境人數便達到了132.1萬,較2022年端午節增長約2.3倍。
出國旅行本是一件樂事,但是身處異國他鄉,一切都充滿變數。一旦發生意外,由于語言、文化、醫療系統的差異,很容易讓旅客陷入孤立無援的境地,還可能面臨經濟損失。近期,前往墨西哥旅行的王女士(化名)便在旅途中遭遇意外,險需支付高達幾十萬元醫療費,“從沒想過一份靠譜的旅行險竟可以幫我解決這么大的問題……”
6月20日早上,王女士正在墨西哥克萊爾峽谷小鎮漫步,由于道路不平,王女士不慎扭傷腳踝,在當地診所檢查后,診斷為左脛腓骨閉合性骨折,需要在一周后接受手術治療。

為了得到更高性價比的治療,王女士找了兩家診所問診,本想在當地完成手術后回國,然而高昂的手術費讓人望而卻步。當地醫生評估,僅手術費用就需要至少20萬人民幣,這讓本就獨處異國、無親無友的王女士倍感無助。
“當時我整個人像陷入混沌一般,不知所措。”王女士回憶起當時的情景,仍然感到十分無助。陷入絕望之際,王女士突然靈機一動想到了出國之前購買的旅行險。王女士的安全保障意識始終比較強,在出國旅行前,為自己投保了京東安聯環游四海-全球旅行馬哥波羅保障計劃,里面包括了提供國際救援服務。她立即聯絡了京東安聯保險,提出醫療轉運的申請。

身體上的傷病加上舉目無親的茫然,讓王女士回家的意愿到達頂峰,“自己現在連走路都費勁,家人還都不在身邊,那一刻只想快點回到祖國。”
經救援中心評估,王女士骨折處已經固定,病情穩定,可以安排醫護及商務艙轉運。
6月24號,救援中心安排的專業醫護人員趕到墨西哥與王女士會合,商務艙轉運服務也都準備就緒,以確保王女士得到細心的照料。轉運途中, 醫護人員以專業、耐心和“親人”般服務得到王女士的高度認可。“出發前選擇旅行險的時候,也是看中了京東安聯旅行險的全球救援服務,又是京東集團、安聯集團這樣的大公司合資組建。總的來說,這次救援體驗確實讓我非常驚喜。”。

27號,飛機已然降落在中國杭州,跨越千山萬水將王女士送回了家人身邊。目前,王女士正在浙江大學醫學院附屬第一醫院接受治療。
“以前從沒想過一份保險能有這么大的用途,”王女士感嘆,“現在我堅信,只有專業的團隊來提供保障,才能讓旅途更盡興、更放心。”
無論是出差還是旅行,無論是境內還是海外,京東安聯保險憑借安聯集團及其合作的全球化救援網絡、遍布221個國家的1.1萬家醫療服務合作商以及專業的服務人員,提供全年無休的7*24小時救援保障服務,時時刻刻為每位客戶的安全保駕護航,以盡享旅途中的快樂時光。