對于微軟而言，Windows與大模型+云的完全融合，只是時間問題。
今日，微軟發(fā)布了截至2023年6月30日的財年第四財季及全財年業(yè)績報告。根據(jù)財報顯示，在第四財季，微軟的營收同比增長8%，達到562億美元；經(jīng)營利潤率同比增長18%，達到243億美元；凈利潤同比增長20%，達到201億美元。全財年來看，公司營收同比增長7%，達到2119億美元；經(jīng)營利潤為885億美元，同比增長6%；凈利潤為724億美元，同比小幅下降。
而從業(yè)務線來觀察，微軟在整個2023財年，更多個人計算業(yè)務開始出現(xiàn)萎縮，從2022財年的599.41億美元，下降到2023財年547.34億美元，同比下降8.7%。對此，微軟將營收下降歸因于受到全球PC市場需求疲軟、供應鏈問題、Chromebook競爭以及消費者支出回歸正常水平等因素的影響，給Windows OEM營收帶來了壓力。
與此同時，微軟在智能云服務方面取得了快速的增長，從上一財年的749.65億美元，增長到2023財年的879.07億美元，同比增長17.3%，擴大了其作為核心業(yè)務的優(yōu)勢。這也使得微軟Azure 目前已經(jīng)是僅次于亞馬遜AWS的第二大云計算平臺。
微軟董事長兼CEO薩提亞·納德拉表示，各個公司不僅要問如何——而且要多快——安全、負責任地應用下一代人工智能來應對他們面臨的最大機遇和挑戰(zhàn)。我們仍然專注于引領新的人工智能平臺轉變，幫助客戶使用微軟云從他們的數(shù)字支出中獲得最大價值，并提高運營杠桿。
因此，對于正在積極擁抱“AI+Azure”轉型的微軟而言，在大模型熱潮的助燃之下，云服務的增長已經(jīng)能夠抵消個人計算業(yè)務的負增長，成為推動微軟前進的主力引擎。
大模型產(chǎn)品打造人工智能“副駕”
不可否認的是，AI大模型確實正在重構微軟的產(chǎn)品線。
在今年5月的Build 2023上，微軟不僅演示了將AI助手Copilot引入Windows 11。在Windows 11中，Copilot將顯示在任務欄中，用戶可通過單擊打開Copilot側欄，方便對當前使用的任何應用程序中的文本進行摘要、重寫和解釋，并調整計算機設置。還展示了由AI作用在包括Microsoft Edge、Microsoft Office、Microsoft 365等多位一體的PC生態(tài)，可以幫助用戶在Microsoft 365的應用程序和服務中完成各種任務，如生成文檔、電子郵件、演示文稿等。
同期，微軟還宣布與OpenAI加強合作，將Bing作為ChatGPT的默認搜索引擎，這意味著用戶可以在聊天機器人的響應中看到Bing提供的引文附加信息。
而在當?shù)貢r間7月18日，微軟在全球合作伙伴大會上正式公布了Office AI的售價。據(jù)了解，Office AI面向企業(yè)采取訂閱制收費的方式，面向Office 365 E3、E5、商業(yè)標準版和商業(yè)進階版的訂閱商戶，Microsoft 365 Copilot將統(tǒng)一定價為每個用戶每月30美元。根據(jù)官網(wǎng)定價，這些面向企業(yè)用戶的訂閱服務，收費標準從每個用戶12.5美元至38美元/月不等。
在微軟公布Office AI售價的當日，微軟的股價應聲創(chuàng)新高，隨著價格的公布，這項深度融合大模型技術的智能辦公類產(chǎn)品，終于迎來了發(fā)布的倒計時，而行業(yè)對于微軟人工智能軟件的期待與信心也愈發(fā)迫切。
能夠明確的是，微軟推出的“Copilot”產(chǎn)品不僅為自己的技術和產(chǎn)品賦予了新的定義，同時也為整個行業(yè)對于大模型技術與AI產(chǎn)品的應用有了更加明確的定位。這一創(chuàng)新并非要完全取代人類在工作中的角色，而更多地是充當工作中的“副駕”，為人類提供強大的輔助能力，降低某些專業(yè)技術領域的門檻，從而實現(xiàn)工作效率的極大提升。
這種定義對于大模型技術與AI產(chǎn)品的應用方向進行了明確的劃分。它強調AI的作用是增強能力邊界，幫助人們在工作中更好地應對復雜的問題和任務。借助“Copilot”的輔助，讓從事各行各業(yè)的人能夠通過AI大幅降低專業(yè)技能的門檻，提高工作效率，同時也為那些并非專業(yè)技術人員的人群打開了使用AI的可能性。
“AI+云”，微軟的轉型
大模型賽道的火熱，不僅讓微軟的產(chǎn)品借力AI，實現(xiàn)了能力的躍升，也為微軟的云服務帶來了強大的助力。
大模型熱潮所引發(fā)的訓練與推理算力的暴漲，也讓行業(yè)對于云服務的需求產(chǎn)生了新的增長。僅截至2023年6月30日第四財季，微軟智能云業(yè)務營收同比增長15%，達到239.9億美元，其中Azure和其他云服務業(yè)務的同比增長推動了服務器產(chǎn)品和云服務業(yè)務的營收同比增長17%。
以目前如日中天的OpenAI為例，2019年，微軟宣布向OpenAI投資10億美元，并成為其獨家云服務提供商。據(jù)估算，GPT-3訓練一次的成本約為140萬美元，對于一些更大的大型語言模型，訓練成本介于200萬美元至1200萬美元之間。
今年1月，又有報道披露了微軟正磋商向OpenAI投資100億美元，并以此加大與OpenAI的合作范圍，微軟于今年三月正式推出了名為 “OpenAI Azure” 的 AI 云服務，將 OpenAI 的人工智能能力與 Azure 的企業(yè)云服務相結合，以滿足企業(yè)云計算中對人工智能的需求。在原有虛擬機、存儲和分析等基礎服務之上，OpenAI Azure 提供了機器學習、認知服務等人工智能功能，供企業(yè)定制使用。在發(fā)布一個月后，OpenAI Azure 就吸引了超過 2500 個企業(yè)客戶，其中包括 Grammarly、奔馳、殼牌等知名品牌。
微軟與OpenAI的合作，不僅能夠通過將云服務融合OpenAI的能力，能夠對外輸出更具AI能力的云服務；也讓微軟的Azure云服務的能力得到了充分的市場驗證，為其拓展更多的潛在用戶創(chuàng)造機會。
在《人工智能大模型產(chǎn)業(yè)價值研究報告》中，大模型之家指出：人工智能大模型的發(fā)展也催生了新的算力需求和供給模式。例如，一些創(chuàng)業(yè)公司和研究機構可以通過租用或共享算力資源來進行模型的開發(fā)和測試，而不需要自己購買昂貴的硬件設備。另一方面，一些算力平臺和中介也可以為算力需求方和供給方提供更靈活和高效的匹配和交易服務。
同時，在人工智能大模型之下，云服務商可以提供更豐富和智能的云計算服務，例如對話生成、編程、事實問答、文生圖等功能，將吸引更多的開發(fā)者和企業(yè)使用云計算平臺來開發(fā)和部署AI應用。
可以說，在“AI+云”的時代，微軟正在利用自身在云計算和人工智能領域的優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務。業(yè)內人士推測，微軟正在秘密開發(fā)Windows12系統(tǒng)，并將于2024年上市。Windows12將重點采用模塊化、安全和AI三大特性，內部架構進行改造，不同模塊更加獨立，更新升級頻率更快且不會互相影響。
能夠預見的是，即將到來的Windows12，必然會更加深度地融合大模型的能力，打造更多AI助手能力，并訪問各種云服務和應用，實現(xiàn)跨平臺和跨設備的無縫協(xié)作，而這些能力在Windows11中已經(jīng)可以略見一斑。而對于微軟而言，Windows與大模型+云的完全融合，也許只是時間問題。
