日前，有消息稱，網易伏羲員工在出租屋因抑郁癥離世。9月14日，網易伏羲發布內部信公布事發經過及公司后續關懷方案。據披露，該員工在事發前2天曾向團隊透露有抑郁傾向，并申請年假就醫。不幸發生后，網易伏羲第一時間成立專項工作組，協助家屬申請專項幫扶基金、特殊商業保險理賠等關懷金，并將支持員工子女的教育費用至22歲大學畢業。針對網傳“因BUG被HR威脅”等信息，網易伏羲回應表示，BUG內部評級為“輕?！?，團隊多次向員工表示不會追責，經排查聊天記錄等現有資料暫未發現“HR威脅”相關動機和證據。

網易伏羲內部信還原事情發生經過：9月4日下午3點，員工第一次透露自己可能有抑郁傾向，近幾個禮拜飽受失眠折磨。HRBP在了解到情況后，已為其安排當天下午休假。9月4日至6日在員工休假期間，業務主管、HR、團隊同事等曾多次致電、聊天讓他安心養病，并表示項目中發生任何問題主管都會兜底負責。9月5日下午1點，該員工在團隊工作群內分享精神衛生科檢查單，表示已開始吃藥治療。

9月6日晚11點，公司獲悉員工在其居所發生意外后，相關主管、同事第一時間與家屬溝通，希望能去見他最后一面，同時啟動申請專項幫扶基金、特殊商業保險理賠等關懷金。同時，公司承諾將支持員工子女的教育費用至22歲大學畢業。

內部信中，網易伏羲還對引發關注的“BUG”做出詳細解釋，9月1日安全部門已對該BUG完成評估，向該員工反饋該BUG評級為“輕危”，觸發概率極低，團隊及主管不會對此追責。主要依據為：在實際業務場景中，該BUG觸發條件極其苛刻，概率較低，且有修復方案，暫未被觸發或造成不良影響。9月1日-5日，業務主管和團隊同事就此事與他多次溝通，強調輕危BUG是常發狀態，就算極小概率觸發了，團隊和主管也不會對此追責。經過還原和分析，專項組暫未發現“HR威脅”相關的動機和證據。但同時公司也承諾，如后續調查中有任何證據證明存在威脅情況，公司將嚴肅處理相關人員。

網易伏羲表示，接下來，除了持續面向員工及直系家屬，開放長期、系統的免費心理關懷咨詢服務，還將加大投入力度，定期組織心理健康專場活動，加強心理健康防治知識的科學宣傳，為有需要的員工提供更多的專業幫助。