速途網9月25日訊（報道：喬志斌）日前，全球著名的CRM解決方案供應商Salesforce最近宣布了一項重要決策，他們將通過紅帽企業Linux實施全球混合云基礎架構的標準化。這意味著Salesforce計劃將超過20萬套系統從CentOS Linux遷移到紅帽企業Linux 9，以提高其IT運營效率，增強開發人員的生產力，并改進客戶體驗。
Salesforce是一家以客戶為中心、以創新為驅動的CRM解決方案提供商，為全球廣泛的客戶提供云端支持。為了滿足客戶不斷增長的需求，Salesforce不斷擴展其產品系列，包括人工智能、自動化自助服務工具和實時數據洞察等創新技術。這導致Salesforce需要一個強大的IT環境來支持其業務運營，其中包括數十萬個系統在傳統數據中心環境內運行。然而，為了應對快速增長和創新，Salesforce采用了異構操作系統環境，包括CentOS Linux 7，這就需要額外的維護和管理。
通過將全球基礎架構從CentOS Linux遷移到紅帽企業Linux，Salesforce希望實現多方面的優勢。首先，他們希望通過優化不同軟硬件架構的性能和效率，釋放寶貴的開發資源，更輕松地采用突破性技術，而無需新的基礎架構需求。其次，他們計劃通過加強平臺來滿足客戶需求，推動更加一致的創新，包括在數據中心、公有云和邊緣環境中支持獨特的客戶用例。此外，他們還將改進系統安全措施，采用紅帽企業Linux的分層IT環境安全方法，支持多種最新的加密和安全計算創新。最后，Salesforce計劃借助紅帽屢獲殊榮的支持團隊，增強客戶支持體驗，使其工程人員能夠更專注于為客戶提供價值。
Salesforce與紅帽和IBM Consulting長期合作，為客戶提供可靠的云基礎設施和架構，以優化CRM性能。這一合作旨在實現云基礎架構的現代化，以滿足不斷變化的客戶需求，同時為Salesforce提供更多的靈活性和可擴展性。
