近日，抖音發布打擊矩陣號不當獲利行為最新規則，重點打擊灰產團伙以多賬號（“大小號”）形式，有組織地發布大量低質、同質甚至違法違規內容且互相引流，不當獲利的行為。

《新規》明確，抖音將嚴格打擊有組織批量發布低質、同質甚至違法違規內容的矩陣號；或者自身發布內容未違規，但通過其他違規賬號（小號）引流不當獲利的賬號（大號）。

據悉，抖音已按照《新規》要求嚴格處置多個百萬粉絲以上的賬號或矩陣號，清退違規MCN機構，并配合公安機關打擊犯罪團伙，抓獲157名犯罪嫌疑人。

抖音公布典型違規案例

《新規》試運行期間，抖音啟動了專項巡查，并公布了一批打擊案例。

其中，有團伙性矩陣號利用多個“小號”發布同質化低俗內容，不當引發關注，再通過昵稱、簽名等形式向“大號”“徐**1”引流。前者被平臺封禁后，黑灰產團伙又試圖注冊多個新號，繼續違規，團伙整體粉絲數超過70萬。

此外，有團伙性無醫療資質矩陣號，通過多個“小號”發布尋醫問診內容，引導用戶關注“大號”，最終由“大號”違規誘導用戶至線下就醫問診。經查，該團伙矩陣號數量超過30個；還有某地一月子中心批量注冊超過40個賬號，“大號”發布視頻后，其余“小號”集中在其視頻評論區發布虛假“好評”，誘導用戶關注“大號”，并最終由其引流用戶至線下月子中心消費。

根據《新規》，抖音已對包括上述違規賬號在內，多個粉絲數超百萬的矩陣號（“大小號”）統一實施粉絲抹除、取消營利權限和無限期封禁等處置；對相關MCN機構予以清退；同時，平臺還將相關線索上報公安機關，協助打擊數個違法犯罪團伙，抓獲157名犯罪嫌疑人。

違規“大小號”一律嚴懲

抖音安全中心相關負責人透露，在此類違規案例中，黑灰產組織多以多個“小號”重復低質投稿、刷粉刷贊、高頻關注點贊等方式誘導用戶關注，隨后將后者引流至矩陣號內“大號”使其迅速漲粉，最終“大號”通過各種變現行為不當獲利。即使“小號”因違規被處罰，黑灰產組織也會注冊新號繼續違規運營，持續向“合規”且“未受處罰”的大號引流。

《新規》表示，上述內容和行為，一方面使廣大用戶不斷面臨違規或低質內容，甚至遭遇詐騙風險；另一方面，易對創作者產生不良引導，擠壓原創、優質內容空間。

此次發布的《新規》明確，對于上述不當獲利的矩陣號，一經查實，抖音會對涉及的全部賬號（大小號），統一嚴格處置。其中，平臺將根據其具體違規情節處理“小號”；針對“大號”，則將按照“不當獲利”的新規則處罰。具體處置方式包括但不限于取消其投稿和營利權限、抹除粉絲、封禁賬號、清退違規賬號所屬MCN機構等。情節嚴重者，抖音將上報公安機關，全力協查打擊。

據悉，《新規》將于2023年12月1日起正式生效。 “抖音將持續打擊‘大小號’不當獲利等各類黑灰產賬號和行為”，上述平臺安全中心負責人表示，“我們希望以此服務大家產生更多優質的原創內容。”