速途網(wǎng)訊 近日，由中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)主辦、《人民交通》雜志社等承辦的“第三屆交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)發(fā)展大會(huì)”在青島舉辦。滴滴貨運(yùn)憑借在同城貨運(yùn)行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新，獲評(píng)“2023交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)100強(qiáng)企業(yè)”。

（圖：滴滴貨運(yùn)獲評(píng)“2023交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)100強(qiáng)企業(yè)”獎(jiǎng)牌）

2023年，滴滴貨運(yùn)開啟線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，聯(lián)合300家合作伙伴與48萬線下客戶建立服務(wù)關(guān)系，并面對(duì)面傾聽用戶的反饋，獲得各類產(chǎn)品、服務(wù)等改進(jìn)建議超48萬條。在此基礎(chǔ)上，滴滴貨運(yùn)不斷推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，先后推出小件快送、跨城搬家、零擔(dān)拼貨等新產(chǎn)品，并創(chuàng)新及迭代各類服務(wù)流程數(shù)百項(xiàng)。

“滴滴貨運(yùn)立足技術(shù)驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，將不斷基于線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的用戶反饋，不斷推動(dòng)自身產(chǎn)品和服務(wù)的迭代，為用戶解決真問題，助力行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升。”滴滴貨運(yùn)品牌負(fù)責(zé)人林其玲說。（梔橙）