最近有不少網友感慨,街上的外國游客多起來了。尤其是在一些熱門目的地,有網友笑稱:“感覺自己才是外國人。”
官方的數據也映證了這一現象。來自中國國家移民管理局的數據顯示,今年一季度,外國人來華數量較2023年同期增長3倍多,累計簽發外國人簽證證件46.6萬人次,同比上升118.8%,免簽入境外國人198.8萬人次,同比上升266.1%。
“中國通”向導:外國游客越來越多了
外國游客變多了。在上海工作的旅游業者樂蓋曦(Clarisse Le Guernic)對此深有感觸。
樂蓋曦來自法國,已經在中國生活了9年。從一開始交換學生的身份,到現在扎根上海、成為一名帶領中外游客探索城市旅行的“中國通”向導,她深刻地感受到,今年以來外國游客明顯“回歸”。
“最近我們基本每天發團,外國客人和中國客人的比例大約是6:4“,樂蓋曦介紹,“有國外旅行社對接來的客人,也有聽了參加過我們活動的朋友介紹來的。”

樂蓋曦(右一)帶著外國游客City Walk
樂蓋曦和團隊致力于帶領游客從旅行中了解更多上海的歷史文化,不論是第一次來上海的外國游客,還是地道的“老上海”,都能通過城市實景劇本殺、沉浸式 City Walk等主題活動,來挖掘魔都更深層的魅力。這也是樂蓋曦創業的初衷——要把上海的美分享給更多外國朋友,要讓游客重新認識上海。
樂蓋曦在帶團的過程中,也發現了外國游客的喜好正在變化。“以往許多游客都是以逛一遍景點為主,外灘、豫園、南京路、新天地等等,現在很多人會主動要求體驗蘇州河邊漫步、梧桐區深度游。”
同時,也有越來越多的外國游客和朋友告訴她,通過切身實地的旅行生活,對中國的印象遠遠高出了期待,“這里的人很熱情、城市優美又干凈,而且如果會使用一些App的話,生活也非常方便。”
“滿地球跑”的旅行博主:半年來兩次中國,會用App特別便利
有著相同想法的還有德國博主Ken Abroad。作為一個全球旅游博主,他從去年以來已經兩次來到中國,打卡了北京、上海、廣州、西安、哈爾濱、香港、澳門等多個城市并拍攝成體驗視頻,而這些視頻的播放量已經達到300多萬次。
去年第一次到訪時,他還需要友人幫助進行電子支付。而最近一次到廣州時,他已經能用外國銀行卡綁定手機支付軟件、獨立且順利地完成訂火車票、坐地鐵、到小攤兒砍價買東西……“這太方便了!”這句話已經被Ken掛在了嘴邊。

Ken介紹手機綁卡過程

Ken 認為,在中國用App就能完成購物、訂票十分方便
除了各種網絡軟件,Ken還時常為旅行中的便利而驚喜。他會為酒店送餐機器人感到“Amazing”、也會好奇地乘坐測試中的無人駕駛巴士,亦或者是郊外景區的指示牌上仍舊有英文標識,也讓他的旅行感受加分。
當結束最近一次旅行后,Ken還表示,非常渴望再次訪問中國。德國籍的他可以免簽入境旅游15天。

過境轉機的法國旅客:“免費上海半日游”勾起了對中國的興趣
像Ken一樣受益于免簽政策,可便利入境中國的還有法國旅客Mathieu。
記者見到Mathieu時,他正在上海豫園參與一場由攜程國際平臺Trip.com組織的“免費上海半日游”活動。

Mathieu是一名典型的“數字游民”,之前已經在日本旅居了幾個月,這次他計劃從日本飛到泰國清邁開展下一段旅途,選擇了從上海轉機。
這也是他第一次踏上中國的土地,原本計劃在機場靠游戲和睡覺打發轉機中的十幾個小時的他,在浦東國際機場發現了Trip.com關于免費半日游的線下推廣活動,當下就決定報名。
在五個小時的旅程中,Mathieu登上了黃浦江游船游覽浦江兩岸夜景、在豫園吃了小籠包、在外灘留下了網紅打卡照。到了游覽的尾聲,他還主動問起導游,未來如果想去中國其他城市打卡需要留出多久時間。
顯然,短短幾小時的游覽已經勾起了這個幾乎對中國一無所知的“老外”的興趣。
當然,在Mathieu的身上,也看到了許多外國旅客第一次入境游時所遇見的問題,比如他們所持的外國信用卡或儲蓄卡在境內可能無法使用。此前Ken也在視頻中提到過,一些景點需要提前預約,復雜的中文界面對外國人來說并不友好。
但好消息是,隨著各類入境游便利舉措的優化,政府和旅游企業都在為外國游客便利的中國行而努力。例如,攜程在4月份聯合秦始皇帝陵博物院推出“境外融合服務平臺”,支持境外游客在線預約兵馬俑旅游門票,并推出支持多語言、多支付方式、多證件信息錄入的國際版售取票機,滿足國際游客線下訂票需求;近期攜程專車也入駐了國際平臺Trip.com,陸續在入境游熱門城市配備具備英文溝通能力的專車司機等等。
當前,入境游的發展已經進入政策+市場雙輪驅動階段,帶給中國入境游持續向好的動力。根據中國旅游研究院此前發布的《中國入境旅游發展報告(2023-2024)》, 2024年外國人入境市場有望恢復到2019年的五成。預計像Ken和Mathieu一樣的外國旅客也將獲得更愉悅和便利的旅行體驗。